神奈川県 横浜市 金沢区 エンジニア・ITエンジニア 社員割引ありの求人情報・お仕事一覧

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＜職務内容/Main Tasks＞ 車両取扱説明書の担当者を募集。 業務内容としては以下となります。 １）新型車の取扱説明書作成のProject PMO　（ベース業務） ２）電子化（HTML、動画　等）への対応計画策定と、基準作り　（DX化への対応） ３）車両設計との新機能内容調整と、取扱説明書反映に対する企画作り。（車両の高度化への対応） 上記業務を関連サプライヤー及び、海外の日産事業所と連携して行います。 取扱説明書、電子媒体作成業務はサプライヤーへ業務委託しているため、テクニカルライターの募集ではありません。 ＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞ ・クロスファンクショナル/クロスリージョン：社内では車両開発部門・アフターセールス営業部門・品質保証部門、社外ではベンダー・海外販売会社等と協業して仕事を進めます。多様な国・文化・人々に接する機会も多く、楽しいこと・難しいこともありますがグローバルで活躍できる機会を提供します。 ・職場環境：ワークライフバランスを大事に、かつダイバーシティ(中途採用、外国人、ジェンダー等)に富んだ職場環境です。 ・現場に根付いた活動：アフターセールスの現場（海外販売会社や店舗）やお客様の声を聴き、より良いアフターサービス技術を届けていきます。皆さんの成果に対して直接声が聞けますのでやりがいと達成感を感じられます。 事業内容・業種 自動車

＜全国日産販売会社のサービス技術指導・修理サポート業務（一般層 総括職/担当職）＞ ＜職務内容/Main Tasks＞ eメールやTELなどで全国の販売会社から日々寄せられる車両修理に関する支援業務。 販売会社独力では解決が困難な不具合に対して、販売会社からの情報を元に、社内関係部署と連携しながら不具合現象の発生原因を究明し、早く的確に修理する方法について技術的なアドバイスを行う。ケースによっては、販売会社の修理現場に出向き、現車を確認しながら直接支援を行う。特に、近年の電動化（EV/e-POWER）や知能化（自動運転、先進安全技術）によるクルマの高度化に伴い、従来の技術に加えて、新たな技術領域においても的確かつ迅速な修理技術の支援業務が必要となっている。 また、未知の不具合事象に対しては、現行車や新型車への対策織り込みに繋げるため、並行して社内品質改善担当者に情報提供を行なう役割も担っている。 ＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞ 「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。品質が良ければ、お客さまに安心して商品を購入いただけます。一方で、品質問題ならびにその対応により企業イメージの悪化、業務の停滞、縮小となった事例は、枚挙にいとまがありません。 私達は、いち早くお客さまの車両に発生したあらゆる品質問題から課題を的確にとらえ、日産自動車のフロントラインに立って、ビジネスパートナーである販売会社と修理支援からお客さま対応まで迅速に対応しています。また、二度と同じ問題を発生させないよう、社内に対して的確にフィードバックを行い新型車開発へ繋げています。これらの活動は、開発・生産だけでなく、営業、商品企画、物流など様々な部門の仲間と共に取り組んでおり、品質という切り口で市場からモノづくり、販売に至るまで幅広く自動車関連ビジネスを知ることができます。 事業内容・業種 自動車