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該当求人32

神奈川県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 正社員 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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【川崎/インフラエンジニア】サービスエンジニア(IT運用)/スーパーフレックス/平均残業20h以下

【システムエンジニア】サービスエンジニア(IT運用) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <3分でわかるNECネクサソリューションズ> https://www.saiyo.nec-nexs.com/#movie ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お客様に対するIT運用サービスの提供サイクルを担っていただきます ■業務詳細: サービスエンジニアとして同社のお客様へのIT運用サービス提供、監視・保守、データ分析、改善を担当。また、それを支えるサービス基盤の構築・運営にも携わることが可能です。担当業務はご相談しながら決定いたします。 ■事業領域: 中央官庁・独法/公共/製造・装置/流通・卸/サービス業などの幅広い業種で事業を展開 ■キャリアパス: クラウド(AWS,Azure)を中心とした幅広いIT運用スキル、サービス提供基盤の構築・運営スキルを獲得し、DevOps/SRE人材として活躍できます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

NECネクサソリューションズ株式会社

インフラエンジニア<サーバー、ネットワーク>| (サポート充実)【神奈川県】

【業務内容】 インフラエンジニアとしてインフラシステム構築における設計、構築、保守、運用を担当していただきます。 ご志向/ご希望に応じて、プロジェクトを決定しますので、是非面接でお話しください! <具体的には> ・インフラシステムの要件定義、設計、構築、保守、運用迄 ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します。 ◆取引業界  製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 ◆サーバ基盤  OS: Windows、Linux、UNIX、Solaris、AIX、VM 等  種類: ストレージ、Web、AP、仮想化 等 ◆プロジェクト例  ・ サーバー要件定義・設計・構築(上流)  ・ サーバー運用・保守(下流)  ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します  ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ◆フォローアップ体制  技術部: 各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー  営業部: 取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ジャパニアス株式会社

横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください! 実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的な業務内容】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

エイトビット株式会社

自社セキュリティソフトの【テクニカルサポート】在宅勤務OK★

【客先常駐ナシ!月平均残業時間25Hほど】自社セキュリティ製品「マトリックススキャン」等を導入いただいたお客様に向け、サポート業務をお任せ! あなたには、下記のサポート業務を担当いただきます。 ■お客様からの問い合わせ対応 ■ログの解析 ■不具合等の原因調査 ■開発部門への報告 障害による現場対応は半年に1回ほどになり、 夜間対応もほぼありません。 イレギュラーで対応した際は、 手当を支給、振替休日の取得が可能です◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 小島美津夫 事業内容 メールセキュリティ関連技術・製品の開発・販売 国内外のIT企業の市場開発・コンサルタント PC-IBMコネクティビティーソフトウェアの販売 本社所在地 神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺沼センタービル4F

アイマトリックス株式会社

【20代歓迎】【未経験入社が9割】ネットワーク機器のテクニカルエンジニア|土日祝休み・年休125日以上|厚木

ネットワーク系のセキュリティ機器やOA機器(会社の固定電話機、Wi-Fi、複合機等)の交換やリプレイスなどの、 テクニカルサポートをお任せします。 【仕事の流れ】 ●OA機器の専門商社や販売代理店から依頼を受ける。必要があれば電話等で依頼内容の確認、すり合わせを行います。 ●ご依頼をいただいたお客様先を訪問(神奈川県内の案件がメインです) ●Wi-Fiルーターやセキュリティシステム等の設定や入替、交換・設置作業を実施。お客様に機器の使用方法や注意点をご説明することもございます。 ●帰社後に報告書作成 ※1日1~3件ほどを担当します。 ※社用車でまわっていただきます。 ※夜間工事はございません。 【取り扱う機器について】 ●PC ●セキュリティ機器 ●サーバ ●Wi-Fiルーター など 【会社やお仕事の魅力】 ●多彩な商材を扱う営業代行サービスを展開しており、安定した経営基盤を持っています。 ●募集ポジションは2019年にスタートした新規事業であるため、自由な働き方を自分たちで組み立てていける環境が整っています。 ●お客様先に訪問して作業を行うため、作業だけできれば良いということはありません。同社はお客様に対して、丁寧な対応や説明を心掛けているため、直接感謝されたり、「またお願いしたいです」と再依頼をいただくことも多く、やりがいを感じながら仕事ができます。 ●国家資格の取得も目指せるため、スキルアップを図りたい方には最適な職場です。 ●既存社員の9割が未経験入社から活躍しているため、しっかりとしたサポート体制があり、安心して成長できる環境が整っています。 【入社後の流れ・サポート体制など】 入社後は、先輩社員に同行しながらお客様先を訪問し、業務の流れを学びます。 最初はアシスタント業務から始め、少しずつ業務を覚えていきます。一人立ち後も、しっかりとしたサポート体制が整っており、安心して業務に取り組むことができます。

通信インフラを支える企業

コンタクトセンタでのテクニカルサポート(Oracle) チームリーダー候補

テクニカルサポート(日立サポート360)の Oracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務 【主な業務内容】 ■中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるOracle社製品(主にDatabase)に関する技術問い合わせや障害の調査対応 - 対象は日立製作所/グループ経由で販売したOracle製品 - 既知事例や実機確認、ログの調査などで対応(難解な案件は、後方のチームへエスカレーション) - 公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ ■ディスパッチ(メンバーへの案件振り分け、回答チェック) ■QM(品質管理) ■チームメンバーからの技術相談対応 ■後方チームへのエスカレーション判断 など 【業務の魅力】 1.Oracleの知識習得 Oracleに関する、様々な問い合わせを通じ、幅広い分野でより深く、Oracleの知識を習得する事ができます。また、習得した知識を元に、お客様の課題解決ができます。 2.コンタクトセンタ業務知識の習得 COPCに準じた運用をしているので、コンタクトセンタ業務についても深く理解でき、OSや他のミドルウェア製品との連携もある為、Oracleだけでなく周辺の知識も身につけることができます。 3.技術者としての成長 ビッグデータの導入やデータベースのクラウド化により市場での技術者のニーズが高く安定性があります。 4.育成スキルの習得 メンバーの育成にも携わることで、自身の育成スキルの向上や メンバーの育成を感じる事ができます。 5.Oracle社からの表彰 優秀な技術者はOracle社より表彰されることがあります。 【キャリアパス】 ■案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ■様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップができます。 ■チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

未経験OK!【ITサポート】年間休日125日(土日祝休み)

【開発業務なし!プログラミングスキルがなくても大丈夫◎】お客様との打ち合わせや社内エンジニアへの指示書作成などをお任せします。 手掛けているものは… AIモデルの開発、顔認証AI、物体認証AI、マーケティングAIなど、 AIに関するあらゆる技術で、 医療、ロボティクス、農業、製造業など様々な業界で利用されています。 ★これらのシステムを導入したい!というお客様の想いを受け取り  開発チームに届けるのがあなたの役目です! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 ホー・フィ・クーン 事業内容 AI導入支援、新規開発、オリジナルAIソリューションの提供、VRコンテンツ制作、VRアプリ(vizo360)の配信事業 本社所在地 神奈川県川崎市川崎区宮前町8-11 第5平沼ビル202

vizo株式会社

プロジェクトリーダー|キッティングエンジニア【神奈川/厚木勤務】

■キッティング案件のプロジェクトリーダーとして新規案件構築・運用管理を行っていただきます。 【具体的には】 ■キッティングの新規案件化に対して、顧客との運用設計(キッティングマスタ作成、クローン環境構築)や生産スケジュールの立案、要員計画等を作成・管理いただきます ■それ以外にも既存案件の運用管理として、顧客とのコミュニケーション、要員計画立案、在庫・資産管理等も行っていただきます ■取り扱いIT機器 パソコン、スマートフォン、タブレット、プリンター、ネットワーク機器、ハンディターミナル 【業務の特徴・やりがい】 ■大手IT企業のお客様が多い事に加え、キッティング業務の計画・提案等の上流工程から案件に携わることで、リーダーやマネジメント等の付加価値の高いキャリアアップが可能です ■これまでのご経験や実績を考慮した上で、裁量大きくお仕事を進めることができます 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社セイノー情報サービス

コンタクトセンタでのテクニカルサポート(Windows製品サポート)要員

テクニカルサポート(日立サポート360)の Windows製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務 【主な業務内容】 ■中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるWindows製品に関する技術問い合わせや障害の調査対応  -対象は日立製作所/グループ経由でWindows製品のサポート契約を締結した製品  -既知事例や実機確認、ログの調査などで対応(難解な案件は、後方のチームへエスカレーション) ■チームリーダーの候補を募集しています。  -ディスパッチ(メンバーへの案件振り分け、回答チェック)  -QM(品質管理) ■メンバー育成  -チームメンバーからの技術相談対応  -後方チームへのエスカレーション判断など 【魅力】 (1)Windows製品の知識習得 Windows製品に関する、様々な問い合わせを通じ幅広い分野をより深く知識習得ができます。習得した知識を元に、お客様の課題を解決することで、やりがいを感じる事ができます。 (2)育成スキルの習得 メンバーの育成にも携わることで、自信の育成スキルの向上や メンバーの育成を感じられます。 (3)コンタクトセンタ業務知識の習得 COPCに準じた運用をしているので、コンタクトセンタ業務についても深く理解できます。OSや他のミドルウェア製品との連携もある為、Windows製品だけでなく周辺の知識も身につけることができます。 (4)エンジニアとしての安定性 オペレーションシステム(Windowsは)世界的に圧倒的なニーズが高くエンジニアとして安定性があります。 【キャリアパス】 ■案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ■様々な問い合わせに対応することにより運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップが可能です。 ■チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 *最初は担当者として夜勤含むシフト勤務で経験を積んでいただき、その後は、マネジメントがメインの通常勤務となります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

ITサービスマネージャー(マネージドサービスを提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用

ITサービスマネージャー(マネージドサービスを提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計) 【主な業務内容】 オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■下記の職種のとりまとめ (運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム) ■以下とりまとめに伴う付帯業務  -システムの運用管理評価、設計構築業務  -顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守  -ITサービスの実施状況の顧客への報告  -その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

技術営業|A&M国内外プリセールス/セールスエンジニア(※未経験、第二新卒歓迎※)【横浜】

図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する ・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の伝搬 ・ 国内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応 ・ セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行 業務の流れ 【プロジェクト】 1.現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング  利用条件や制約事項など要求内容のヒアリング 2.要求内容に対するシステムでの実現方法調査、開発部門への新規要求内容伝達と対応方法検討 3.顧客への回答 【問い合わせ対応】 1.サポートWebシステムまたはメール・電話での問合せ受領 2.問合せ内容に対するシステムでの実現方法調査、自主解決が困難な場合には開発部門へ問合せ 3.顧客への回答 ≪配属組織≫ 技術本部CS部GPSセクション 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

【川崎/テクニカルサポート】サービスエンジニア(IT運用)/スーパーフレックス/平均残業20h以下

【システムエンジニア】サービスエンジニア(IT運用) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <3分でわかるNECネクサソリューションズ> https://www.saiyo.nec-nexs.com/#movie ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お客様に対するIT運用サービスの提供サイクルを担っていただきます ■業務詳細: サービスエンジニアとして同社のお客様へのIT運用サービス提供、監視・保守、データ分析、改善を担当。また、それを支えるサービス基盤の構築・運営にも携わることが可能です。担当業務はご相談しながら決定いたします。 ■事業領域: 中央官庁・独法/公共/製造・装置/流通・卸/サービス業などの幅広い業種で事業を展開 ■キャリアパス: クラウド(AWS,Azure)を中心とした幅広いIT運用スキル、サービス提供基盤の構築・運営スキルを獲得し、DevOps/SRE人材として活躍できます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

NECネクサソリューションズ株式会社

職種未経験からITサービスマネージャーへ(運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム

職種未経験からITサービスマネージャーへ(運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームのリーダーへ育成) オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計を目指すポジジョンの募集です。 お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトを進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■下記の職種のとりまとめ (運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム) ■以下とりまとめに伴う付帯業務  -システムの運用管理評価、設計構築業務  -顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守  -ITサービスの実施状況の顧客への報告  -その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ▽上記を目指すにあたり、ご入社後最初にお願いする業務例 ■ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方  -現場でのシステム運用 ■システム運用のご経験のある方  -運用設計 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事/在宅勤務可能)

ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事です/在宅勤務可能)(8005) ■お客様の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。 ■あなたには、ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。(直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります) [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・宿泊)もございます。 【補足】 ■関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。 ■携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ※夜勤・休日出勤: 月で6日程度発生する予定です。具体的には、「部単位」でローテーションを組む”(1)休日日勤・夜勤”と「チーム単位」でローテーション組む”(2)待機(定時~朝まで)”の2パターンがあります。それぞれ(1)は月に2回程度、(2)は月に4回(週1回)程度で発生をいたします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社日立システムズ

\充実の研修制度あり/【テクニカルエンジニア】完全週休2日制

\三ヵ月〜最長半年の充実研修◎/オフィスや個人宅など室内作業なので安心!Wi-Fiルーターやセキュリティシステムの設定、入替をお任せします! ▼OA機器の専門商社・販売代理店から依頼 ▼お客様先を訪問 ▼作業内容の確認 ▼交換・設置作業 ▼帰社後に報告書の作成 ※現場で対応が難しいものは持ち帰ることもあります。 ※1日1〜3件ほどを担当 《いつでも連絡可能◎》 作業中に分からない事があれば、 LINEワークスを使っているのでいつでも連絡可能! \やりたいことへの挑戦をフルサポート/ アイディルには、営業部門と工事部門の 2つのセクションがあります。 明確に“やりたいこと”がある方は 部署を変えることも可能です。 また、国家資格の取得も推奨しております! 会社として資格取得のサポートも行っております。 自身のキャリアアップも可能ですし、 ジョブチェンジにもチャレンジできます! 応募方法 【最後までお読みいただき、ありがとうございます】 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 (『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください) ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、   他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役/田代 剛章 事業内容 営業代行サービス 販売促進業務の受託 CATVの加入促進及び営業の受託 各種事務(受付・秘書・通訳・電話交換・文書作成等)の受託業務 LED照明販売・施工 自動販売機取次業務 本社所在地 神奈川県厚木市田村町2-20三橋ビルアネックス3階

アイディル株式会社

【20代歓迎】ソフトウェアソリューション企業のテクニカルエンジニア|英語力が活かせる|横浜勤務

特定または複数の製品/サービスを担当し、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ●購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ●インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ●製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化) ●製品/サービスのテスト、品質管理、リリース ●製品/サービスのトレーニング実施 ●購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援

ソフトウェアソリューション企業

\もう一つ“上”のスキルを身につけるチャンス/【IT事務】

オフィスワークのさらなる進化系!事務デビューを考えている方はもちろん、IT領域の知識をつけたい方にチャンスです★土日祝休み&残業少なめ 「全部手作業でやってるデータ入力を簡単にしたい」 「手元にあるこのデータ、なにかに活用できないかな?」 こうした企業課題をITのチカラをもって解決に導くお仕事です! ◇覚えるツール例 └BI、RPA、VBAなど ★BIツールとは? 企業データを分析して、グラフや図表などに可視化してくれるソフトのこと ▽経験を積めば具体的にこんなこともできるように▽ たとえば── 「情報をデジタル化して一元管理」 「メールの送受信などの単純作業を自動化」 「いくつものデータを紐付けてグラフ化→見やすくする」 デジタル事務として企業を支える存在に成長! ▼3週目 └デジタルリテラシーやVBAの基礎知識などを習得 └「Power Platform Fundamentals」試験 ★Power Platformとは? データ活用・アプリ開発・業務の自動化など、業界・業種に関わらずたくさんの企業が導入・活用しているツールです ※当社社員の80%以上が資格取得済み! 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※選考フローは地域により一部異なるため、書類選考後に事務局よりご案内致します。 会社情報 代表者 代表取締役社長 川崎 健一郎 事業内容 【1】人財派遣 【2】紹介予定派遣 【3】人財紹介 【4】再就職支援 【5】アウトソーシング 【6】コンサルティング 許可番号 : 労働者派遣事業許可番号:派13-010531       職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386 1985年に創立されたアデコ株式会社は、スイスに本社を置く 総合人財サービス企業アデコグループ(本社:スイス)の日本法人です。 アデコグループは、"better work, better life"(よりよい仕事を通して、充実した人生の実現を)というモットーを掲げ、 60を超える国と地域に5,000以上の拠点を展開し、一日に70万人の登録スタッフとクライアントを結んでいます。 本社所在地 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル <アクセス> ◆東京メトロ千代田線、丸ノ内線「国会議事堂前駅」3番出口/南北線「溜池山王駅」8番出口より徒歩4分

アデコ株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】残業月平均13時間/リモート比率5割

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

エイトビット株式会社

5カ月の研修は学習に専念!【ITサポート】*未経験OK*土日祝休み

【研修中はフルリモートで学ぶことに専念OK】問い合わせ対応、資料作成など、開発プロジェクトのサポート業務からスタート!★エンジニアも目指せる♪ 【STEP01_研修からスタート!】 ◆5ヶ月間、オンライン研修を受講 └「IT業界とは?」などの基礎知識や プログラミングスキルをイチから学び、  模擬開発でアプリをつくるチカラを養います! ――★ココがPOINT! 新卒入社と同レベルの手厚いフォロー体制も◎ 必要に応じて、ビジネススキルの習得も可能 【STEP02_“ITサポート”デビュー!】 ◆開発プロジェクトの一員に └資料作成や仕様書の確認などからはじめ、 現場で役立つスキルを磨いていきましょう♪ ――★開発プロジェクトの実績例 ◇ECサイトやWebアプリ ◇企業の業務システム ◇公共系サービス ◇ゲーム開発 ※一部リモート/フルリモ案件あり \“ひとりじゃない”から、頑張れる&成長できる!/ 成長や活躍をバックアップしてくれるのは、20代後半〜30代前半の先輩(現役のITエンジニア)。メタバースオフィス「MetaLife」や「 Slack」、「LINE」で、すぐに質問・相談できるので安心です。 またオンライン勉強会やチーム/個別で話す機会などにより安心してスキルアップを図れる環境を整えています。 応募方法 ◆マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 *応募の秘密は厳守いたします。 *応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 渡辺 宏 事業内容 システム開発 システムエンジニアリングサービス 人材派遣事業 ※人材派遣事業許可番号/派21-300170 本社所在地 岐阜県可児市下恵土446-242

株式会社大桜アネシス

スキルが身に付く【ITサポート】賞与実績3.5ヵ月/年休120日以上

【自分に合う仕事が見つかる◎】アプリ開発サポート・運用保守・コーディング、技術補助といったPC使用の業務をお任せ。サポートや社内相談は手厚い♪ 「自分に向いてることが分からない…」 そんな不安があっても大丈夫。 あなたの経験や希望を しっかりヒアリングします♪ ◎困りごとに答えるサポート業務 └「ログインできない」といった声に対応 ◎ネットワークの見守りやトラブル対応 └ システムが安定して稼働しているかどうか  見守りや報告の業務 ◎データ入力・資料作成のIT事務 └Excelを使ってコツコツ集計  分析レポートの作成など ◎システムの動作確認をするテスト作業 └ 決まった項目をチェック  結果を記録するシンプル作業 大手メーカーのITサポート業務をお任せ。 いずれもマニュアルに沿った作業が中心 なので未経験でも安心です♪ キャリアの広がり方も自由自在 配属後に 「もっと違う仕事に挑戦したい」 「やっぱり○○分野に興味がある」 などの希望に応じて キャリアチェンジが可能です。 たとえば… 家電メーカーでの製品テスト業務 自動車関連の設計補助 ITサービスの立ち上げサポートなど “理想の働き方”や“目指したい将来像” はいつでも相談できます◎ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役 吉田 眞教 事業内容 労働者一般派遣事業 派27-302033 経過措置に伴う旧届出番号 特27-306175 電気自動車開発(WEBサイト) 機械・電気・電子の構想開発設計 実験・生産技術業務 製薬・科学分野の合成 分析業務のアウトソーシング業務 プログラミング開発 採用支援事業 Webサイト制作 Webアプリ開発 本社所在地 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー10F

株式会社アスパーク

スキルが身につく!【PCサポート】◎経験者なら月給30万円〜も可

個人宅を中心に、PCやインターネットに関するお困りごとに駆けつけサポート。 社用携帯は会社に置いて帰れるので、プライベートの両立はバッチリ! <仕事の流れ> 予約受付部門がスケジュールに登録。 ▼ 1日のスケジュールを確認し、経路などを確認。 お困りの内容は予約部門から共有があるので 解決できそうな製品があれば 一緒に社用車に積み込みます。 ▼ お客様先でトラブルを解決! 1日に2〜4件訪問することがあります。 作業時間は40分〜1時間半程。 「○○さんがいいから1週間待ってもいい」と指名も! *例えば… 「孫の写真をアルバムにしたい」と 依頼をいただいたお客様へ トラブルの対応とは別に簡単にアルバムを 作成できる編集ソフトの使い方を説明。 とても喜んでいただけました! 基本的には初めましてのお客様がメインですが 直接感謝の言葉をもらえるので やりがいを実感できます◎ 応募方法 □■マイナビ転職の 応募フォームをご利用下さい■□ 『この求人に応募する』ボタンから 必要事項を入力し送信してください。   ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は  採用業務にのみ利用し他の目的での利用や  第三者への譲渡・開示することはありません   □■ご質問はお気軽に■□ ※応募に関するお問い合わせなどございましたら 『質問する』ボタンからご質問ください 会社情報 代表者 代表取締役社長 家喜 信行 事業内容 パソコン総合サービス パソコントラブル解決サービス パソコン販売・修理・各種設定・レッスン ホームページ作成 パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊  「ドクター・ホームネット」の運営 法人保守 人材派遣業(労働派遣事業 許可番号:派 27-304392) ★DX化が進む社会。便利になる一方で、 デジタルを使いこなせない人・苦手な人を サポートし、誰も取り残さない デジタル社会の実現を目指しています。 日本PCサービスグループが 『デジタルの総合病院』として、 デジタルのお困りごとをサポートすべく、 グループのリブランディングを進めています。 今、困っている方だけでなく、将来的に困ったときに 『デジタルの総合病院』を思い出していただけるよう、 さまざまな販促物や店舗イメージなど、 リニューアルを予定しており、 一緒に見える化・ブラッシュアップできる メンバーを求めています。 本社所在地 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル

日本PCサービス株式会社

【20代歓迎】ITインフラ企業のインフラエンジニア職|監視からキャリアアップ|運用設計案件あり

お客様のIT業務をトータルサポートしている同社において、関西エリアのお客様のサーバ運用業務をお任せいたします。 具体的には、大手メーカーやデータセンターなどのお客様に対し、Windows/Linuxサーバの監視、障害一次対応、エスカレーション作業など、ご経験に応じた業務をご担当いただきます。 <プロジェクト例>※大阪市内(8割)堺市、兵庫、和歌山等、ネットワーク基盤保守・導入テスト、GIGAスクール(小中学校のIT機器を使った教育)基盤関連PJ、自社ISC(インフラサポートセンター)PJその他、データーセンター運用管理、メーカー向けサービスデスクなど案件が多数あります。 ■特徴や魅力:【キャリアステップ】入社当初は運用・保守をお任せしますが、運用フェーズのなかで「運用設計」という上流業務の案件も保有しています。 より広い視野+5~10年の長いスパンでユーザーのインフラ環境を整えていく能力が養われる環境です。 社風としては、中途社員が多いので、バックグラウンドにとらわれず自由に意見をあげられる環境です。 また、リーダーやマネージャーなどの管理職も全員エンジニア出身のため、現場と同じ目線で課題を共有し、一人ひとりをフォローし、成長をサポートしています。 ■組織構成:プロジェクトにより異なりますが、お客様先で勤務していただくプロジェクトの多くは4~16名程のチームのため安心して就業していただけます。親しみやすい雰囲気でチームワークがよい環境です。 ■同社で働く魅力: (1)評価制度…技術のスペシャリストかマネジメントか、希望に合わせて2つのキャリア選択が可能です。基礎評価(基本給に反映)、技能評価(半年に1回評価)、役割評価の3軸で現場リーダー・マネージャーから評価を受ける体制です。 (2)働きやすい環境…社員の働き方を真剣に考えています。例えば、産業医による社員の体調管理の徹底、セクハラ・パワハラホットライン設置、育休・産休の取得(育休・産休取得を推奨しており、男性社員が育休を1ヶ月取得した事例あり)、安定した働き方の推奨(有給取得を推奨しており、入社初日から12日付与し自身の都合に合わせて取得が可能)など、様々な取り組みを実施しています。

ニスコム株式会社

【ヘルプデスク】キャリアアップ可能◎チーム制/年間休日130日/残業平均15h以下でWLB抜群◎

【業務内容】 ■スキルやご経験に合わせて顧客先にてヘルプデスク業務などをお任せいたします。 ■希望によってサーバやネットワークエンジニアへのキャリアアップを目指せます! <プロジェクト例> ■某独立行政法人のヘルプデスク(アカウント管理、問い合わせ業務、データ登録、端末メンテナンス) ■NW機器更改PJのヘルプデスク(問い合わせ対応・資料作成・申請業務・議事録作成) ■社内OA管理(社内OAシステムの問合せ対応、その他の業務用端末の運用)、OAシステムのアカウントのAD反映、OAシステム端末の管理 など <社内配属チーム構成> ■8名程度のチーム制(参画案件はそれぞれ異なるメンバーで構成されています) 【働き方の魅力】 ■希望する案件へのアサインを最大限叶えます! ■社内勉強会の定期開催 ■定期的な目標面談 ■案件評価と社内評価で実力に応じた評価制度 ■上流工程(仕様策定/要件定義)が豊富な環境 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社プラッシュ

未経験歓迎!在宅・リモートあり!【グローバルITサポート】

<フルリモート研修1ヵ月>★英語を使ったITサポート(翻訳・通訳・ヘルプデスク等)。将来的に「英語を使えるITエンジニア」に成長できるチャンス! 当社は語学力とIT知識を活かし、様々なクライアントの課題を解決する会社です。入社後、まずはITプロジェクトを支えるポジションから始めます。英語経験を活かして通訳・翻訳に取り組んだり、ネットワークの簡単な運用を行ったり、未経験から始められる業務でスキルアップを目指しましょう。 研修後に携わる仕事一例 ◎グローバルプロジェクトの進行サポート ◎英語での議事録作成、メール、電話応対 ◎会議での日英通訳 ◎業務資料の日英翻訳 ◎グローバルネットワークの運用 ◎ITヘルプデスク <ITエンジニアへの成功体験を!> 少しずつITエンジニア業務にも挑戦!「英語を使えるITエンジニア」としてスキルアップも可能です。   <研修後も様々な教育体制あり> 基礎研修終了後、現場に配属になった後も教育体制は万全!座学の研修期間やOJTを通して少しずつできる業務を増やせます。また当社ではe-ラーニング制度を完備!この制度では技術分野やビジネス分野はもちろん、英語などの語学分野、趣味の分野など様々な講座をいつでも受講できます。 応募方法 「この求人に応募する」より必要事項を記入の上、ご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募の秘密は厳守します。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役/能代 達也 事業内容 ◆グローバルサポート事業 ※英語力を活かしたITソリューションが強みです。 ◆クラウドインテグレーション事業 ◆ITコンサル事業(セールスフォース コンサルティング導入支援) ◆翻訳・通訳事業 ◆コンピューター機器及びソフトウエアの開発・販売 ◆情報処理及び情報提供サービス ◆情報システムの設計・開発 ◆情報通信技術に関する教育事業 本社所在地 東京都豊島区南池袋1-19-6 オリックス池袋ビル9F

Earth Technology株式会社

【テクニカルサポート(リーダー候補)】◎土日祝休◎年休124日

【リーダー候補】様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、  契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 高松 睦夫 事業内容 ◆システムインテグレーション事業 ◆プロダクトサービス事業 ◆ビジネスアウトソーシング事業 ◆システム品質サービス事業 本社所在地 東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階

テクバン株式会社

神奈川県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 正社員 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、神奈川県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 正社員 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をまとめて掲載しています。神奈川県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 正社員 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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