正社員、契約社員
【福岡県】ドラッグインフォメーション職他（本社or大手製薬会社内）
- 【年収】400万円～520万円 程度（26歳～50歳モデル） ※経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。 ■昇給：年1回（3月）■賞与：年2回（6月・12月）※固定残業代制ではございません
- 福岡県福岡市博多区
【仕事内容】
大手製薬メーカーの支店・営業所窓口を1か所に統合するため新規で立ち上げる窓口となります。
医療関係者からの問合せを受付けることで、医療の一端を担う、社会貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。
当該JOBの立上げ・CMフォロー・勤怠管理・クライアントへのレポーティングや提案等、リーダーとしての役割を担っていただきます。
【詳細情報】
■電話応対業務／具体的には
・受電内容は、クライアント社外の医療従事者から営業担当者への取り次ぎ、資材の請求など。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答。
・電話応対の後は、メールにて施設担当者へ内容を共有します。また、録音した対応音声も同時に共有します。
・ご要望の内容を聴取し、正確に担当者へ取り次ぎ・共有します。
■DIセンター概要
・DI（ドラッグインフォメーション）センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。
※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。
事業内容・業種
医療・福祉・介護サービス
