正社員
スーモカウンター住宅アドバイザー/カウンター社員【東海/静岡県(磐田市・浜松市)】
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 静岡県浜松市
【組織紹介】
スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらカスタマーへ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスを運営している組織です。
住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。
【仕事の内容】
住宅アドバイザー職とは、”人”だからこそ提供できる価値を追求しカスタマー/住宅産業の可能性を広げ、幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。
具体的には、以下内容となります。
■概要
スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスです。住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。
※カスタマー :住宅購入を検討している家族や個人
※クライアント:工務店やハウスメーカー、マンション販売会社
■サービスの流れと具体的な業務内容
①予約
・カスタマー自ら希望来店日時を予約
②接客
・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
・進め方や予算のご提案
・会社をご紹介
③フォロー
・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消
④ご成約
・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示
課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走
事業内容・業種
その他業界
提供元: