静岡県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 企画部ITソリューション課に所属し、下記業務をお任せ致します。 ・自社システム構築・運用保守 ・RPAツール開発・保守 ・ソフトウェア会社への外注手配・打ち合わせ ・社内システム使用方法等の問い合わせ対応 ・パソコン操作・不具合等の問い合わせ対応 ・パソコン・プリンター等の入れ替え、設定変更 ・業務プロセス、コスト削減のためのITシステム検討提案・導入 ※上記の業務の中から入社する方のスキルに合わせてお任せ致します。 ※社用車で店舗へ伺い、パソコンの設置・システムの不具合に対応することもあります。（愛知県岡崎市の店舗から掛川市の店舗の範囲です） 【組織構成】 課長１名、副主任１名、メンバー2名の4名で構成されています。 事業内容・業種 ウエディング・冠婚葬祭

【業務内容】 以下の各種システムのプログラム修正や製品基本情報の登録等を行っていただきます。 ・技術情報管理システムの管理・運用・改良 ・技術情報検索システムの管理・運用・改良 ・ＣＡＤソフトウェアの管理・運用 ・技術情報（設計図面等）の管理 ・設計支援のためのマクロプログラム、アプリケーション作成 ・他システムとの連携マクロプログラムの作成 ・システム利用者のPCセットアップ 将来的には、事業部の業務改革PJの一環としてDX推進の観点から技術情報管理システムのデータをシームレスに下流のシステムに展開することによる手作業業務の削減、ＣＡＤソフトウェアをカスタマイズすることによる設計業務の自動化推進業務をご担当いただく予定です。 事業内容・業種 産業用装置（工作機械・半導体製造装置・ロボットなど）

【仕事の概要】 愛知県大手メーカーとの直取引90社以上、80%超がプライム案件となるため 要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト、結合テスト等、幅広い案件がございます。 ご経験を生かして活躍できる案件にアサインいたします。 未経験の方も当社の研修や実務で経験を積んでいただき、最上流まで担っていただけるよう一緒にキャリアを形成していきます。 ①製造業向け自動搬送制御システム開発 アサイン後はご経験に応じて制御システム開発のをご担当予定。先輩社員の指導の下、開発を学ぶことが可能です。搬送設備は物流施設などで幅広く利用されており、ご経験を生かしてキャリアアップしていくことが可能です。 ②FA機器のツール開発における設計・開発 アサイン後はご経験に応じてFA機器制御システムの設計または開発からご担当予定。一部開発案件については企画段階から関わっているものもあり、スキルによっては上流工程から携われます。顧客・当社社員と協力し開発の醍醐味を味わうことができます。 ③大手自動車情報子会社向けツール開発における要件定義~開発 アサイン後はご経験に応じてコネクテッドカーに関するアプリケーション開発の要件定義~開発をご担当予定、先端技術に関わることが可能です。 ④大手製造業向けツール導入による業務効率化の設計・開発 アサイン後はご経験に応じて業務効率化ツールの要件定義~開発のいずれかを担当、ご自身で改善企画を立案し、自由な手法でツール開発を進めることが可能です。 ⑤大手IT企業のデータセンター運用保守 アサイン後は顧客内データセンターのサーバー・ネットワークの運用保守業務を担当予定、CCNAやLPIC等インフラに関する資格を取得いただくことで保守だけでなく、運用まで幅広く経験することが可能です。 ⑥大手IT企業におけるヘルプデスク業務 アサイン後はヘルプデスクとしてIT全般の問い合わせ業務を担当予定、マニュアルを基に1次対応を実施します。未経験からITに対する知見を深めてアプリ・インフラエンジニアとして成長していくことができます。また業務においては一部PCやタブレット端末のキッティング作業も発生します。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【仕事内容】 遠鉄グループのIT部門を担う企業の一員として、学校向けの導入・保守・運用業務等を担うサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・システム運用・監視 ・PCキッティング ・サーバー運用・保守 等 ※対象顧客：学校、教育委員会 【業務の魅力】 教育現場の課題に対して、ICTを活用した提案、導入、保守サービスを提供するお仕事です。 業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた技術スキルを習得していくことができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

クライアントの自動車用自動変速機（AT・CVT）の開発、製造、販売を行っている企業のシステム部門で、サーバインフラ、アプリケーションの運用保守に関する業務を担当していただきます。 【主な仕事内容】 ■システム導入支援 クライアントが新しく導入したシステムの運用までのサポートなど ■問合せ対応 クライアントからのアプリの不具合やエラーメッセージなどについての問い合わせ対応 ※電話やメールでの対応となります。 ■障害発生時の障害対応 ■稼動確認、ログ確認、ジョブ実行状況確認 ■アプリケーション小規模開発 【未経験の方も安心】 入社後まず2カ月間は主に開発基礎、ITリテラシー、ビジネスライティングなどに関する動画研修を受けていただきます。 1名先輩がメンターとしてついていただき、分からないことなどがあればしっかりサポートが受けられます。 研修後は、OJTで徐々に業務を覚えていただきます。 まずは稼働確認やログ確認、サーバーを監視する業務からお任せしていきます。 【今後のキャリアアップ】 将来的にはアプリケーションの小規模開発やシステムの開発や要件定義などにも携わっていただきます。 またグループ企業内でのコンサルタントやシステム開発エンジニアへのキャリアチェンジも可能です。 同社は評価制度が充実しており、1年に2回昇格のチャンスがあるので年齢に関係なくしっかり頑張りが評価されます。 【働きやすい環境】 業務習得後はリモートワークも可能です。 残業は月平均15時間、休日深夜対応も原則ありません。 また同社には様々なシステム開発やシステム運用保守業務の経験を積んだ、バラエティ豊かな社員が数多く活躍しているので、意欲さえあればスキルを身に付けられる環境が整っています。 またシステム部門は4～7名×6チーム編成です。20代の方が多く和気あいあいとしており、分からないことなどがあれば周りに相談しやすい環境です。 同社は2020年に企業のDXを支援するグループ会社の一員となり、今後も案件や事業規模の拡大を目指しています。 新しいシステム開発に意欲的に取り組み、ITサービスを通じたお客様・社会への貢献と自らの成長を目指し行動できる方の参画をお待ちしています。

【仕事の概要】 構築、運用、保守、ヘルプデスク、キッティングなど幅広い案件がございますため、ご経験を生かして活躍できる案件にアサインいたします。 【静岡拠点の案件事例】 下記以外にも幅広く案件のご用意がございます。 ①大手IT企業のデータセンター運用保守 アサイン後は顧客内データセンターのサーバー・ネットワークの運用保守業務を担当予定、CCNAやLPIC等インフラに関する資格を取得いただくことで保守だけでなく、運用まで幅広く経験することが可能です。 ②大手IT企業におけるヘルプデスク業務 アサイン後はヘルプデスクとしてIT全般の問い合わせ業務を担当予定、マニュアルを基に1次対応を実施します。未経験からITに対する知見を深めてアプリ・インフラエンジニアとして成長していくことができます。また業務においては一部PCやタブレット端末のキッティング作業も発生します。 【名古屋拠点の特徴】 ■製造業やIT企業をはじめする法人向け案件、一般消費者向けの開発など幅広い開発案件があり、多様なキャリア構築が可能です。 ■アプリケーション・インフラを問わず愛知県内の案件が中心となります。 ■「エンジニアのスキル向上が顧客価値の最大化につながる」という考えの下、社内研修制度の提供、アサイン業務の検討などエンジニアの育成に注力しております。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【職務内容】 ・森林デジタル化サービス”RINTO”の顧客開発とテクニカルサポート ・顧客要望、カーボンクレジット、市場動向や新技術動向等に立脚した事業企画 ・森林計測サービス内容及び計測/解析結果の活用事例の紹介、研修会等の企画開催 ・個別案件への対応（PR、入札、折衝、提案書作成、結果報告等） ・RINTOクラウドサービスの導入支援とソフトウェア開発へのフィードバック 【やりがい・魅力】 森林経営に必要な情報を提供できる同社の森林計測サービスのレベルを技術面から支えることで、森林の価値向上、地球環境の保全と利用のバランスの実現、自然と共存する社会の実現に貢献できます。同社の新規事業領域のひとつであり技術開発の機会が沢山あります。 【募集背景】 ヤマハ発動機では、森林計デジタル化サービス”RINTO”を通じて森林の適切な維持管理を支援し、健やかな森林環境、森と共存する豊かな社会の実現を目指しています。同社では事業拡大とサービスの信頼性・優位性・革新性を更に高めるため、即戦力となるセールスエンジニアを募集します。 事業内容・業種 建設機械・その他輸送機器

弊社システムの、ヘルプデスク業務〜日々の運用保守（マスタメンテナス・データの出力・障害対応） ・システム保守 　→障害対応 　→予防処置（パッチ適用） ・システム運用 　→ヘルプデスク 　→動作確認（バックアップ・バッチ） 　→ライフサイクル管理（クラウド環境・機器・OS・ソフト） 　→データ出力 　→マスタ管理 ※インフラもアプリどちらもご対応いただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長：岡田 朗 事業内容 ■産業車両・乗用車・産業用機械器具・建設用機械器具の総合レンタル業 ■レンタカーフランチャイズ事業 ■測定工具・揚重機器等の検査校正事業 ■クリーンルーム内使用機材清掃梱包サービス事業 ■産業車両・一般乗用車・産業用機械器具・建設用機械器具の総合レンタル業および測定工具校正事業、バッテリー再生事業、コンプレッサーの最適化による省エネ提案、クリーンルーム内使用機械のクリーン対応、機械メンテナンス／保守サービスを組み合わせた業務改善提案 ■建設機械の教習事業 ■トータルカーケア事業 ■資機材／中古機販売事業 ■絵画／オフィス用品レンタル事業 本社所在地 〒422-8004 静岡県静岡市駿河区国吉田1-6-10

【職務内容】 ・社内インフラ 1)サーバー保守 2)社内ネットワーク保守、 3)パソコンセットアップ 等々 ・システム開発の要件定義から運用保守(社内外問わず) ・システムベンダーコントロール ・社内IT関連のヘルプデスク ・社内セキュリティ運用 事業内容・業種 専門商社

【職務内容】 ①社内WANに接続したAWS（Amazon Web Services)のインフラリソースの設計・構築及び保守まで、一貫した統括管理及びベンダコントロールを行なう。（70％） ②国際・国内WAN及び国内拠点LANの構築と保守を実施するベンダをコントロールする。加えてネットワークトラブル時は原因を分析・対応し、再発防止まで施策する。（25％） ③CSIRT（Company Security Incident Response Team)のメンバーとし、インシデントに対応し、対策を講じる。（5％） 【仕事のやりがい・面白さ】 国内拠点のみでなく、中国やベトナムといった海外生産工場のインフラ管理や保守に関し、グローバルでの活躍も可能です。またミスミグループの生産領域を担う業務に携わることで、グループの強みである「確実短納期」をシステム部門として支え、自身も進化し続けることでやりがいを体現できます。 【3～5年後の想定されるキャリアパス】 情報システム部門でのキャリア形成で昇給や昇格の処遇向上のみならず、プロジェクトのマネージメントスキルを習得し、インフラ業務を索引していただく。またAWSやネットワーク及びセキュリティ分野のスキル習得を積極支援し、スキルアップを図る。 【配属先情報】 部署人数：3人　男性：3人　女性：0人 事業内容・業種 機械部品