【島根センター】セキュリティサービスのテクニカルサポート(SV候補)※英語対応
- 正社員
- テクニカルサポート
- 280万円~470万円予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)
- 09:00~18:00
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仕事内容
セキュリティサービスの保守運用 ■お問い合わせ内容(※)へのユーザー対応(日本語:電話/メール/チャット) ■海外のクライアントとのやり取り(英語:メール/電話/チャット) ■ドキュメントの翻訳(英語→日本語) お客様から寄せられる製品の仕様や障害の問い合わせに対し、ナレッジの参照、動作検証、エラーログの解析、メーカーに相談し情報収集するなど、あらゆる手段を使ってトラブルを解決するお仕事です。 ※問い合わせ内容 ■インストール方法を教えてほしい ■ソフトがフリーズした ■エラーの原因を教えてほしい 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
応募資格
学歴不問 【必須スキル・経験】 ■電話やメールで英語コミュニケーションがスムーズにできる方(TOEICスコアに条件なし) ※面接時に英語による会話、質問をします。 【歓迎スキル・経験】 ■将来的に管理者へのキャリアアップを希望されている方 ■PCやITスキルの習得、レベルアップに積極的な方
給与
280万円~470万円予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)
勤務時間
09:00~18:00
待遇・福利厚生
休日勤務手当,夜勤手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 慶弔見舞金制度,育児休暇制度,資格取得奨励金制度,退職金
会社概要
勤務地・交通
住所
島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル 4F
住所備考
島根県 松江市 御手船場町 553-6 松江駅前エストビル 4F
提供元 :
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