スーパーバイザー(大手家電メーカーの店頭販促業務の運営管理)/大阪

雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
345万円~415万円
勤務時間
09:00~18:00 働き方改革の一環として、シフト勤務制(8:00or10:00出社にずらすシフト)や有給休暇促進等、在宅勤務等、全社で取り組んでいます。
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雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
345万円~415万円
勤務時間
09:00~18:00 働き方改革の一環として、シフト勤務制(8:00or10:00出社にずらすシフト)や有給休暇促進等、在宅勤務等、全社で取り組んでいます。

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。 【具体的には】 ■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。 同時にお店の状況をチェックし、専用システムへ状況を入力して店頭状況の報告を行います。 あなたには、スタッフの報告をチェックし、スタッフがより大きな成果を活動で出せるように、進捗管理や教育、指導、サポートなどを行なっていただきます。 スタッフへは基本メールや電話で連絡を行い、店舗巡回に同行する場合もあります。担当するスタッフは西日本(大阪から沖縄まで)エリアです。 ※事務的な業務もあり、スタッフの採用面接・研修・人事考課も行ないます。 ※クレーム対応やスタッフに代わり、店頭巡回活動(出張の場合あり)を行う可能性があります。 ※メーカーへの報告書・企画書の作成を行います。 ■クライアントメーカーへの報告提案 専用システムに蓄積された店頭状況データや競合情報をもとに、クライアントへ店頭販促活動の結果や課題を報告の上、協議を行い、より効果的な活動のための提案をします。 システム上のデータを分析しながら、クライアントの売上拡大に向けた店頭販促施策を考え、メーカーに提案して行きます。 また、将来的に人事異動に伴い既存のクライアントだけでなく新たな顧客開拓のための新規営業活動(テレアポや商談)を行う部署への配属の可能性があります。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

応募資格

学歴不問 【必須経験・スキル】 ■普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方 ■将来的に転居を伴う転勤が可能な方(全国) ■日本語が流暢な方 ■接客のご経験や人との折衝経験がある方 ■社会人経験3年以上の方 ■家電量販店での接客販売経験のある方 ■営業のバックオフィス・サポート、プレゼン資料作成の経験者 ■人の成長やサポートに関わっていきたい方 ■スタッフ管理やスーパーバイザーの経験者 ■店舗等での接客販売や店長、チーフ、リーダーの経験者 【歓迎する経験・スキル】■家電量販店での接客販売経験 ■Excelスキル ■リーダーなどのマネジメントの経験 ■人の教育などの経験 ■社内外で多くの人と接していた営業、営業サポート等の経験者

給与

345万円~415万円

勤務時間

09:00~18:00 働き方改革の一環として、シフト勤務制(8:00or10:00出社にずらすシフト)や有給休暇促進等、在宅勤務等、全社で取り組んでいます。

待遇・福利厚生

家族手当,役職手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,その他制度,育児休暇制度,資格取得奨励金制度,退職金

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    大阪府大阪市中央区南本町4丁目1-10 DPスクエア本町3階

  • 住所備考

    大阪府 大阪市中央区 南本町4丁目1-10 DPスクエア本町3階

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スーパーバイザー/大阪

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給与
345万円~415万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
フィクスコミュニケーションズ株式会社

スーパーバイザー/大阪(地域限定)

日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。 【具体的な業務内容】 ■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。 同時にお店の状況をチェックし、専用システムへ状況を入力して店頭状況の報告を行います。 あなたには、スタッフの報告をチェックし、スタッフがより大きな成果を活動で出せるように、進捗管理や教育、指導、サポートなどを行なっていただきます。 スタッフへは基本メールや電話で連絡を行い、店舗巡回に同行する場合もあります。 ※事務的な業務もあり、スタッフの採用面接・研修・人事考課も行ないます。 ※スタッフに代わり、店頭巡回活動を行う可能性があります。 ■クライアントメーカーへの報告提案、新規営業活動 専用システムに蓄積された店頭状況データや競合情報をもとに、クライアントへ店頭販促活動の結果や課題を報告の上、協議を行い、より効果的な活動のための提案をします。 システム上のデータを分析しながら、クライアントの売上拡大に向けた店頭販促施策を考え、メーカーに提案して行きます。 ※メーカーへの報告書・企画書の作成を行います。 また、既存のクライアントだけでなく新たな顧客開拓のための新規営業活動(テレアポや商談)も行います。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
給与
327万円~394万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
フィクスコミュニケーションズ株式会社

コールセンター|年間休日120日以上【大阪】

【業務概要】 Iターン・Uターン積極募集。 アフラックの保険ご加入者様を対象に契約内容のメンテナンスやアップデートのご案内を行うコールセンターにて、スーパーバイザー(管理者)候補として活躍いただける?を募集します。 【業務詳細】 ・アフラックの保険ご加入者様へ電話でのご案内(受信・発信) ・お客様対応内容等のデータ入力作業 ・業務に付随する事務処理 ・その他、ミーティング参加など ★スーパーバイザー(管理者)候補としての採用になりますので、入社後数か月は実務を担当(経験)し、内容を理解したのちにオペレーターを管理する立場にステップアップしていただく予定です。スーパーバイザーとして、5名~10名程度のチームメンバーの管理・統括をすることに加え、チームメンバー、そしてスーパーバイザーの補佐となるアシスタントスーパーバイザーの育成をお任せします。 【入社後の研修体制】 入社1ヵ月: 業務に必要な資格を取得していただき、座学研修やOJT、話法ロープレなどを行っていただきます。 入社2ヵ月~9ヵ月: コール業務を開始し、受信・発信業務を行っていただきます。 入社10ヵ月~1年半: アシスタントスーパーバイザーとしてチームメンバーからの質問対応等のサポート業務を行っていただきます。 入社から約1年半以降: 適性に応じて、受信チームまたは発信チームのスーパーバイザーを担当していただきます。 【業務の補足】 まずはマニュアルに則り、お客様へのご案内を電話内で完結できるように対応していただきます。 手続きや事務処理は別途業務の理解度に応じて段階を踏みながら身に付けていただきます。 発信業務内容:保障最新化、新サービス、新商品、契約保全のご案内など 受電業務内容:給付請求、契約照会、解約、資料請求、営業電話の折り返し対応など 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
給与
394万円~434万円※残業:月25時間分(全社平均)含む
勤務地
大阪府大阪市
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給与
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給与
時給1200円~1300円 備考: ■【時給】すべてのシフトに対応できる方:1,300円~、シフトを限定して働きたい方:1,200円~
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■療養型病院におけるケアマネジャー業務全般 <病床数>療養病棟120床・介護医療院60床 事業内容・業種 病院
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神奈川県横浜市栄区
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