仕事内容

【部署概要】 コンサルティンググループはコンサルティング、クリエイティブ・キャンペーン（配信業務フロー策定・代行）の3グループで成り立つプロフェッショナルサービス部の1グループです。 クライアント企業のＣＲＭ、メールマーケティング活動に対し、課題抽出や整理／課題の要因分析／コミュニケーションシナリオ全体や各施策の策定／効果検証と改善アクションの観点から支援し、クライアント企業の売上・ＣＳ向上に貢献する役割。 【業務内容】 ▽クライアントへのCRMに関するコンサルティング ■ＢtoＣ,ＢtoＢ問わず幅広い分野のクライアント（インターネット通信、アパレル、保険・金融、人材、化粧品、有料放送、医薬etc）のハウスリストや会員組織に対するコミュニケーションを、新規立上げ／既存の取組みリニューアルの両面から支援する ■初回購入・契約促進／活性化（リピート・契約継続）／ロイヤリティ向上（ファン化・長期契約）などにおいて「なにが課題でその主要因はなんなのか？」をクライアントのサービス把握やユーザ体験を通じて仮説構築する ■購買データや顧客の声の分析を通じて、仮説精度を高め、主にメールやランディングページを活用した打ち手の立案・実行・検証・改善アクションにおいてクライアントと並走し、成果を上げる ▽発生する業務一覧 ■クライアントの課題に関するヒアリング・ディスカッション ■クライアントの課題に基づく仮説構築・提案 ■コミュニケーションシナリオ全体像の策定 ■メールを主とした各種施策の詳細プランニング ■プロジェクトマネジメント（対クライアント／対社内） ■効果検証～改善アクション ■マーケティング活動支援セミナー・ウェビナーの資料作成・登壇 ■新規サービス立上げ・販売支援 ■社内勉強会の企画・実施 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

応募資格

学歴不問 【必須経験・スキル】 ■PowerPointを活用した企画書作成、プレゼン経験が豊富にある ■Excel（関数・ピボット）などを一般業務レベルで使える ■他部門との連携、折衝を案件対応を通じて常に経験する立場のご経験 ■下記のうちいずれかのご経験 　‐CRM、MAソリューションの営業・プリセールス経験 　‐リサーチ又はデータ分析のご経験 　‐広告代理店でデジマ（特にCRM）に関するプロジェクトの推進経験 【歓迎する経験・スキル】■Access、SPSSなどを活用し大量のデータ集計などができる ■SQLなどのプログラム言語で業務効率化や分析業務の経験がある ■志向性 　‐知的好奇心が強く今後拡大するデジタルマーケティング領域で様々な経験がしたい 　‐日常で世の中の不便、不備によく気づき、「こうなったらいいのに」が常にある 　‐売り物に拘りがない。顧客課題に応じて適した選択肢を提示したい 　‐新たな技術やツールを使うのはあくまで手段。本質に立ち返り課題解決に向かえる 　‐会社の変化や仕組みがないことを自己成長のためとしてポジティブに捉えられる 【求める人物像】 ■顧客の課題ヒアリング・要件整理・提案の一連のフローをこなせる方

給与

※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定

勤務時間

09:00～18:00

待遇・福利厚生

通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,団体生命保険,雇用保険 介護休職制度,その他制度,慶弔見舞金制度,育児休暇制度

会社概要

勤務地・交通

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