テクニカルサポート|自社サービスあり(フルリモートOK)【東京都】
- 正社員
- テクニカルサポート
- 450万円~600万円
- 09:30~18:30
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仕事内容
【業務概要】 デジタルマーケティングを推進するクライアント企業に、マーケティングテクノロジーを活用したデータの基盤構築や、Googleアナリティクスなどを用いたデータの活用支援を目的とした対応業務を行って頂きます。 ■業務内容詳細 顧客の質問意図を汲み取り、迅速かつ分かりやすく解決策をご説明する業務です。具体的には、設定方法など基本的なものから、アナリティクスのレポートをみて調査を行うものまで多岐に渡ります。 各クライアント様に収益向上の施策提案を行っていくのではなく、日々のお客様の課題を解決・支援します。メール対応が大半を占め、件数は1日1人平均3件程度。社内外にデジタルマーケティングの最新情報の収集・発信も行います。 ■業務の魅力 【スキルアップ・やりがい】 ・自分で考え、裁量を持って働けるため、ロジカルな説明・解決していく スキルを高めることができます ・ナショナル企業との接点から様々な業種のマーケティング施策に触れられます・Google認定パートナーとして、Google社からの最新情報を得ることができます ・大手企業となる顧客のビジネス成功に繋がるような課題解決に携わることができます 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
応募資格
学歴不問 【必須スキル】 下記いずれかのご経験がある方 ・Web制作経験+HTML/CSSの使用経験 ・Webマーケティング経験 【求める人物像】 ・顧客サポートマインドのある方 ・論理的・ロジカルに物事を考え、わからないことを曖昧にせず調べることが好きな方 ・受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ・周囲との協力を意識しながら、前向きに仕事に取り組める方 ・相手が本当に知りたいことをやりとりの中で見極め、状況に応じて回答できる方
給与
450万円~600万円
勤務時間
09:30~18:30
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都千代田区千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
住所備考
東京都 千代田区 千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
提供元 :
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