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株式会社ベネッセコーポレーション

コンタクトセンター開発部（BPR）リーダー候補

雇用形態
正社員
職種
機械学習/AI/データ基盤エンジニア
給与
850万円～950万円※経験・スキルを考慮し、同社規定により支給
勤務時間
09:30～17:30 スーパーフレックス制／裁量労働制（1日の所定労働時間：7時間）
雇用形態
正社員
職種
機械学習/AI/データ基盤エンジニア
給与
850万円～950万円※経験・スキルを考慮し、同社規定により支給
勤務時間
09:30～17:30 スーパーフレックス制／裁量労働制（1日の所定労働時間：7時間）

提供元：

マイナビAGENT

仕事内容

同社および各グループ会社のコンタクトセンターの業務プロセスの抜本的な見直し、改善策の企画、実行を進める中で、コスト構造改革、および、コンタクトセンター全体の組織能力向上を実現いただく ■現行のコンタクトセンターにおける課題、改善余地の特定、打ち手の選定 ■業務フロー策定から、生成AIや音声認識等の技術導入、システム標準化、推進 ■委託先管理（タスクの割り当てや期限の管理、指示や要件の伝達、進捗報告や問題解決のリード、進捗状況のモニタリング、組織設計、体制構築、モチベート etc.） ■PJ実行のための予算管理、スケジュール管理、リソース管理 事業内容・業種 その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

応募資格

学歴不問 【必須スキル・経験】 ■コンタクトセンター業務におけるBPR経験（データ分析、プロセス設計、要件定義） ■AI・デジタルを活用した事業開発orBPR経験 【歓迎スキル・経験】 ■コンタクトセンターに関連する、プロセス改善マネージャー/プロセスエンジニア/プロセス改善コンサルタントなどの実務経験 ■コンサルティングスキル（データ分析、要件定義、プロセスマッピング） ■コンタクトセンターのデジタルシフト、オムニチャネル化などのDX推進スキル

給与

850万円～950万円※経験・スキルを考慮し、同社規定により支給

勤務時間

09:30～17:30 スーパーフレックス制／裁量労働制（1日の所定労働時間：7時間）

待遇・福利厚生

残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,退職金

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    東京都多摩市多摩市落合1-34

  • 住所備考

    東京都 多摩市 多摩市落合1-34 〔在宅勤務と出社（※）を組み合わせたハイブリット勤務となります。 ※出社は週2程度。多摩をメインとしてコンタクトセンターがある地域への出張も発生（地方出張は月１，２回）〕

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提供元 :

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給与
500万円～630万円※想定年収※経験、能力、前職給与を考慮の上、優遇致します。
勤務地
東京都多摩市
株式会社アグレックス

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給与
500万円～1000万円※これまでの経験や能力を踏まえ優遇いたします。※上記に手当や賞与は含まれていません。
勤務地
東京都多摩市
株式会社東京スター銀行

新着求人

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給与
【月収】40.0万円 程度 【年収】570万円 ※年収例＜入社1年目＞ 基本給：37万円 固定残業代手当（時間外労働の有無に関わらず、12時間分の時間外手当として3万円を支給） 12時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
勤務地
愛知県名古屋市瑞穂区
株式会社すみれ

【長崎市／路面電車沿線】アクセス◎　パート募集！

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給与
【時給】2200円～2500円
勤務地
長崎県長崎市
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給与
【月収】45.0万円～55.0万円 程度 【年収】550万円～700万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与：年2回（計3～4ヶ月分） ■昇給：年1回
勤務地
愛知県豊橋市
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勤務地
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【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県一宮市 ■最寄駅・・・名鉄尾西線「観音寺駅」 ■営業時間・・・月火水金／9：00～20：00、木／9：00～17：00、 土／9：00～13：00 ■科目・・・内科、呼吸器＋在宅 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
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勤務地
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株式会社ベネッセコーポレーションの求人情報 ｜ 機械学習/AI/データ基盤エンジニア

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