【東京】【IT業界・コンサル経験者歓迎】カスタマーサクセス
- 正社員
- カスタマーサクセス
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 10:00～19:00
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仕事内容
【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 IT業界でのご経験を存分に発揮いただき、カスタマーサクセスチームを牽引いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援 ■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行 ■ERPやEDI等のプロダクトに関して、専門チームと連携してオンボーディングを推進 ■PMF段階のプロダクトオンボーディングの型を見出し、理解促進と実行策の定着化を支援 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）
応募資格
学歴不問 【必須経験・スキル】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 【歓迎する経験・スキル】 ■顧客業務を構造的に理解し、ITを活用した経営的視点での課題解決提案のご経験 ■顧客の現場業務改善だけでなく、経営視点で課題を解決する力
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
10:00～19:00
待遇・福利厚生
その他手当,住宅手当,出張手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,社員持株会制度
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階
住所備考
東京都 千代田区 神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階
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