【コミュニケーションデザイン部】AIボットソリューションエンジニア
- 正社員
- クラウドエンジニア
- 500万円~1200万円※経験・能力を考慮の上、優遇
- 09:00~17:30 専門業務型/企画型裁量労働制の対象となる場合は1日あたり8時間50分働いたものとみなされます。
- 正社員
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- 500万円~1200万円※経験・能力を考慮の上、優遇
- 09:00~17:30 専門業務型/企画型裁量労働制の対象となる場合は1日あたり8時間50分働いたものとみなされます。
仕事内容
【担当いただく仕事内容】 社会インフラ系、金融系、メーカー系の企業各社、公官庁向けのコンタクトセンターソリューションの導入/運用案件のPM・PLとして、 提案/見積り、プロジェクト計画、設計、構築、テスト、リリース、運用の全工程の遂行管理を担当していただきます。 ▽案件事例 (1)社会インフラ系企業 数百席、年間数十万コールの大規模コンタクトセンター向けAIチャットボットの導入プロジェクト (2)金融系企業 数百席、年間数十万コールの大規模コンタクトセンター向けAIボイスボットの導入プロジェクト (3)メーカー系企業 数百席、年間数十万コールの大規模コンタクトセンター更改向けのAIチャットボット/ボイスボットの導入プロジェクト ▽業務内容例 AIチャット/ボイスボット案件 (1)提案活動(客先ヒアリング、提案書作成、ハード・ソフト構成見積り、工数見積り、プレゼン 等) (2)プロジェクト計画(スケジュール作成、WBS作成、リスク計画 等) (3)設計作業(基本設計、詳細設計、運用設計、テスト設計、設計ドキュメント作成、レビュー及びこれら作業の進捗管理、課題管理 等) (4)構築・テスト作業(インストール/設定作業、テスト、検証の進捗管理、課題管理 等) (5)リリース対応作業 (運用リハーサル、リリース立会い 等) (6)導入後のカスタマーサクセスに向けた顧客支援作業 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
応募資格
学歴不問 【必須経験・スキル】 ■PL/PMの経験3年以上(現場リーダーやチームリーダー可、請負案件のPM経験があると歓迎) ■リーダーシップ能力及びコミュニケーション能力 ■言語問わずアプリケーション開発経験5年以上 【歓迎スキル・経験】 ■クラウドアプリケーションの開発経験 ■AIを活用したプロジェクトの経験もしくはAI関連のシステム開発経験 ■Pythonによるシステム開発経験2年以上 ■チャットボット/ボイスボットの提案/導入/開発経験 ■コンタクトセンター向けソリューションの提案/導入/開発/利用経験
給与
500万円~1200万円※経験・能力を考慮の上、優遇
勤務時間
09:00~17:30 専門業務型/企画型裁量労働制の対象となる場合は1日あたり8時間50分働いたものとみなされます。
待遇・福利厚生
営業手当,役職手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,団体生命保険,損害保険,雇用保険 その他制度,企業年金,確定拠出年金401k,社員寮(独身寮),社員持株会制度,財形貯蓄,資格取得奨励金制度,資金貸付制度,退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都港区
住所備考
東京都 港区
提供元 :
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- 広島県福山市