サービスデリバリーマネージャー
- 正社員
- プロダクトマネージャ
- 400万円~700万円
- 09:00~17:30
- 正社員
- プロダクトマネージャ
- 400万円~700万円
- 09:00~17:30
仕事内容
お客様に提供する運用・保守サービスおよびその契約の包括的なマネジメントを行います。お客様により良いサービスを提供し、お客様および私たちのビジネスを成功に導くために、大規模または複雑な複数の契約の管理に責任を持ちます。 【業務内容】 ■保守・運用サービスの包括的な管理 ■サービスレベルの管理 ■お客様、ベンダー、サプライヤー間の契約の管理 ■提案、導入、更新 ■予算管理と収益性分析 ■人材の管理 ■保守・運用サービスの追加購入、新規案件の創出 ■上級レベルを含む利害関係者との関係構築と維持 ▽ステークホルダー ■社内:営業、リーガル、サポートサービス、マネージドサービス ■社外:ベンダー、クライアント ▽主要顧客 金融・製造系企業様など、グローバル展開を行う大手企業が多数を占めます。 ▽ポジションの魅力 大手クライアントとの折衝経験が高まります。英語の使用経験を積むことができます。また、お客様の課題を解決し新規提案・ビジネスを創出することが大きなやりがいに繋がります。 ▽競合優位性 ■同社はCisco社のグローバルゴールドパートナーとして、日本国内企業でトップクラスのCettificationを取得しています。確かな技術力があります。 ■バイリンガルの社員の割合が高く、グローバルで活躍する人材が多いです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
応募資格
学歴不問 【必須経験・スキル】 ■3年以上のIT業界の就業経験(お客様対応経験を有すること) ■ネットワーク機器、もしくはソフトウェアの保守・運用サービスの管理の経験 ■日本語(ネイティブレベル)・英語(ビジネスレベル以上) ▽推奨資格 ■各種メーカー資格(Cisco、Juniper、Check Point、VMware等) ■ITIL ▽求められる行動・志向 ■常にクライアント志向で行動すること ■常にサービスの品質の維持、向上を意識して向上すること ■常に自己の成長にコミットし成長し続けること ■英語(ビジネスレベル以上)
給与
400万円~700万円
勤務時間
09:00~17:30
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,確定拠出年金401k
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー34階
住所備考
東京都 港区 芝浦3-4-1 グランパークタワー34階 〔山手線 田町駅 駅から徒歩5分/都営地下鉄浅草線・三田線 三田駅から徒歩7分〕
提供元 :
![マイナビAGENT](/servicelogo/MYNAVI_SERVICE_AGENT_YOKO_COLOR_VER2.gif)
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