【リーダー候補】事業開発サポート業務のオペレーション改善企画｜◆九段下駅徒歩3分／在宅勤務可【東京】

〈【リーダー候補】事業開発サポート業務のオペレーション改善企画＃SRM-0795-30-M〉 ■組織ミッション：顧客時間価値の追求・お客様のお待たせ時間の削減・オペレーションの生産性向上/標準化/効率化 ■チームミッション： ME_IM事業グループ内のオペレーション業務の顧客時間価値追求とチーム生産性向上・自動化による属人的業務の削減/効率化/平準化を追及・事業の売上貢献に繋がるオペレーション構築・問合せ、納期調整依頼など顧客回答までの時間短縮 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等事業オペレーションを自組織に集約、事業チームは商品開発に専念し売上に貢献。業務集約後は標準化や自動化の推進をおこない生産性向上がチームとしてのミッションと考えます。また人材教育には力を入れており教育体制もしっかりと整っています。入社後はしっかりと教育をおこないますのでご安心ください。 ■担当業務内容 ①国内顧客・海外顧客から問合せ対応（日当り30件程度）・顧客対応含め、案件完了までを遂行・納期調整、商品関連の問合せ、商品データの修正、Webカタログの納期変更など・受信媒体：Salesforce：40％ ②メーカーからの問合せ対応（日当り55件程度）・受注関連、出荷関連の問合せ・受注入力・材料切れに伴う業務処理、商品データの修正・出荷遅延、配送遅延、製作不良品等の顧客連絡・事業組織の代表外線電話一次受け（発信元：メーカー）：40％ ③社内・他部署対応（日当り7件程度）・社内依頼一次受け・伝票処理、請求書処理・受注、発注データ変更・その他：10％ ④不定期業務（年8回程度）・長期連休前の納期延長対応、メーカー非稼働日設定など（4月/7月/12月）・有事発生時のメーカー調査、顧客対応など（発生都度：年5回程度）：10％ ■仕事のやりがい顧客対応が多いチームとなります。日々、対応力の成長を実感できると思います。また業務効率化としてRPA導入、ツール作成による自動化など日々のオペレーション業務以外もあります、改善することでもやりがいを感じて頂けると思います。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス・チーム内のメンバー育成が可能な人材への成長・管理者への第一歩としてのチーム管理、メンバー管理 ■業務上の課題自己完結率が低い点がチームの課題。完結率が低いことで顧客回答TAT短縮にはまだ余地があり課題を感じています。週次にて対前週の個人ごとに生産性レポートを配信。自己完結率を向上を個人としても考えてもらう活動をおります。 ■使用アプリケーション・NEWTON（社内基盤システム）・Teams ・Salesforce ・MeilDealer（メール管理ツール） ■開発環境・その他・自チーム作成のAccessツールによる対応業務有 ●働き方リモート可　出社頻度:週2日程度土祝日出勤：有り　出勤頻度:現在は土祝日出勤無。チーム業務範囲の変化等により土祝出社の可能性有り出張情報：無し事業内容・業種機械部品

応募資格

大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒、高校 ■必須要件＜経験＞ (and条件) ・自らが起点となって改善活動を推進し数値成果を上げた経験・プロジェクトマネジメント経験・チームマネジメント経験（少人数でも人事評価等行ったことがあるなど）＜知識・スキル＞ (and条件) ・物事を全体俯瞰できる・考えを構造化し、筋道を立てて説明できる・Excelを使ったデータ集計・分析スキル・PowerPointを使ったドキュメント作成とプレゼンスキル ■歓迎要件＜経験＞・BtoB企業でのサプライヤー、顧客とのコミュニケーションを必要とする業務経験・生産間接材企業での業務経験＜知識・スキル＞課題の発生原因特定と発生対策立案スキル ■求める人物像挑戦心旺盛かつ当事者意識で物事を捉えることができる積極志向の方ピンチはチャンス、危機こそが成長機会と捉えることができるような前向きな方

給与

※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定

勤務時間

09:00～17:30

待遇・福利厚生

残業手当,通勤手当健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険財形貯蓄,退職金

会社概要

会社名
株式会社ミスミ

勤務地・交通

住所
東京都千代田区九段南１丁目６-５　九段会館テラス
住所備考
東京都千代田区九段南１丁目６-５　九段会館テラス

応募画面に進む

掲載元情報を見る

提供元 :

応募画面に進む

掲載元情報を見る

あなたにおすすめの求人

【現場メンバー】事業開発サポート業務のオペレーション改善企画｜◆九段下駅徒歩3分／在宅勤務可【東京】

〈【現場メンバー】事業開発サポート業務のオペレーション改善企画＃SRM-0810-30-M※〉 ■組織ミッション：顧客時間価値の追求・お客様のお待たせ時間の削減・オペレーションの生産性向上/標準化/効率化 ■チームミッション：オペレーション業務の顧客時間価値追求とチーム生産性向上・自動化による属人的業務の削減/効率化/平準化を追及・事業の売上貢献に繋がるオペレーション構築・問合せ、納期調整依頼など顧客回答までの時間短縮 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等オフィスワークのカイゼンを通じた人材育成の実践に自組織の強みがあります。自ら能動的・戦略的に考え、社内外の組織・人を巻き込みながら成長したい人（成長志向の強い人）には絶好の職場環境です。改善例： ①人手対応業務を自動化・効率化ツール（Uipath・PowerAutomate・Access・VBA等）を駆使して業務の自動化を実現 ②問合せ対応時間短縮の改善（対応ポリシーを定め、社内での転送確認工程の削減など） ■担当業務内容 ①オフィスワークの改善活動推進仕事の見える化を活動の起点とし、業務自体を無くせないか・減らせないか・代えられないか（自動化含む）の観点で業務改善を推進頂きます。：40％ ②日次のチームショートMTGやシフト管理などチームファシリテーションを担いつつ、メンバーから上がってくる業務上の課題を拾い上げ改善活動に結びつけて頂きます。：40％ ③他チームや他部門との連携・調整業務①②などで推進する改善活動は常に自組織以外も関連してくるため、自組織外との連携窓口としての役割も担っていただきます。：10％ ④業務量増加時、メンバー突発休が重なった場合などのオペレーション支援（主に商品受発注に関連する問合せ対応など）：10％ ■仕事のやりがいカイゼンを通じて人・組織を育てることにやりがいを感じて頂けます。カイゼンを推進する力を磨いていただけることが面白さに繋がります。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス自組織のリーダーポジションや他組織での改善活動推進の実行リーダーに挑戦頂けるポジションです。 ■業務上の課題入社当初は実務（チーム内で行っているオペレーション業務）に入っていただきます。（半年程度を想定）。そこで組織内の課題を理解し、その後の改善活動推進に繋げて頂きます。 ■使用アプリケーション office365全般・salesforce・Uipath（RPA)・tableau（BIツール） ■開発環境・その他 ●働き方リモート可　出社頻度:週３日程度土祝日出勤：有り　出勤頻度:１～3か月に1度出張情報：無し事業内容・業種機械部品

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都千代田区

株式会社ミスミ

物流業務統括室の将来を支えるリーダー候補※顔写真必須｜【東京】

＜物流業務統括室の将来を支えるリーダー候補＃LL-0612-30-ML＞ ■組織ミッション：ミスミの国内物流におけるサービスレベル/コストパフォーマンスの管理、倉庫と輸配送網を中心としたオペレーションの管理と改善、事業与件に則した新しいファシリティへの投資/スキームの開発 ■チームミッション：事業の物流QCTパフォーマンス改善を企画・PJ推進。（以下はテーマの例） ①国内拠点(倉庫)間の商品アロケーション最適化 ②入荷・転送・出荷など倉庫機能と輸配送ルートの組み換えによるパフォーマンス改善 ③物流コスト(在庫商品収益性)の分析を軸とした商品管理機能評価と改善企画 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等事業与件を前提とした物流パフォーマンス改善に留まらず、ミスミのDBをフルに活用しデータドリブンに商品管理における収益性を評価し、全社視点で最適解を求め、事業横断で改善PJを統括できる推進力 ■担当業務内容 ①国内輸配送の企画・管理（輸配送ネットワークの効率化、自前配送サービスの企画・管理、運賃・コスト管理、配送会社管理、等）：100％ ②入出荷管理（事業部・RC間の連携、在庫管理・最適配置の高度化、等）：100％ ③拠点ネットワーク企画（将来の倉庫拠点配置の企画立案、等）：100％ ④輸出業務（フォワーダーとの連携、運賃・コスト管理、航空危険品対応、輸出付帯業務の効率化、等）：100％ ※①～④いずれか一つをお任せすることとなります ■仕事のやりがい QCTパフォーマンス向上とサステナビリティ―のため、ミスミのサプライチェーンを構造から見直そうとする機運の中、自身の分析能と構想力を活かし、人、モノ、金の面でスケールの大きいロジスティック機能再構築のPJをデザインし、管理者として遂行できる ■3～5年後の想定されるキャリアパスサプライチェーンパフォーマンス向上を通じてミスミ物流の全体増を理解し、物流管理のディレクターとしてミスミ全社パフォーマンス維持向上を図る管理者となる ■業務上の課題優秀な若手社員は多いが、論理性で組織をリードできる管理職が不足。管理職には自らがその先駆者として部下や周辺チームの若手を指導し、業務戦略を主体性を持って遂行する若手社員を育てる必要性があります。 ■使用アプリケーション自社基幹システム(ERP)、AWS各種、Tableau、MicrosoftOffice365 ■開発環境・その他特になし事業内容・業種機械部品

給与: 550万円～950万円程度※年齢・経験を考慮して決定。上下限共にこの限りでない可能性あり
勤務地: 東京都千代田区

株式会社ミスミ

採用オペレーションマネジメント｜【東京】

今後、同社の事業を更に拡大（国内外）させていくためには、企業理念への共感に重きを置いた採用の企画・実行が非常に重要です。採用オペレーションマネジメントとして、以下の業務をご担当頂く予定です。【業務詳細】・母集団形成～入社までのフロー最適化および候補者体験向上に寄与する企画・運用・採用オペレーションの仕組み化、効率化によるブラッシュアップ・その他、採用アシスタントに係る活動事業内容・業種その他（メーカー／製造業）

給与: 350万円～600万円※同社就業規則に従い、経験、スキル、ポテンシャル等を考慮のうえ決定します。
勤務地: 東京都千代田区

株式会社TBM

新着求人

【北海道石狩市】最新設備の導入を進める調剤薬局で働きませんか？

【仕事内容】店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。【詳細情報】 ■所在地・・・北海道石狩市 ■最寄駅・・・札幌市営地下鉄南北線「麻生駅」より中央バス乗車、　　　　　　　「花川南7条5丁目」バス停下車徒歩3分 ■営業時間・・・月～金／9：00～18：00 ■処方科目・・・精神科、小児精神科、心療内科 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 ※電子薬歴事業内容・業種ドラッグストア・調剤薬局

給与: 【年収】420万円～620万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 ■賞与：年2回 ■昇給：年1回
勤務地: 北海道石狩市

株式会社日本ケミカル

【福島県郡山市】スキルアップ◎／週休二日制／研修制度充実

【仕事内容】店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。【詳細情報】 ■所在地・・・福島県郡山市 ■最寄り駅・・・各線「郡山駅」より車にて10分 ■営業時間・・・月火水金／9：00～18：00、木／8：30～16：30、土／9：00～16：00 ■処方科目・・・眼科、内科 ■休日・・・日曜日、祝日事業内容・業種ドラッグストア・調剤薬局

給与: 【年収】450万円～600万円程度 ※年齢・経験・能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 ■賞与：年2回6月、12月に支給(過去実績平均4ヶ月分) ■昇給：年1回（4月）
勤務地: 福島県郡山市

株式会社なの花東北

【福島県郡山市】年間休日120日以上／車通勤可／社宅／キャリアパス◎／残業少なめ

【仕事内容】店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。【詳細情報】 ■所在地・・・福島県郡山市 ■最寄駅・・・福島交通バス「久留米」 ■営業時間・・・月火水金／9：00～18：30、木／9：00～12：30、土／9：00～17：30 ■処方科目・・・内科メイン ■休日・・・日曜日、祝日 ■在宅業務・・・あり事業内容・業種ドラッグストア・調剤薬局

給与: 【月収】25.0万円程度（24歳～30歳モデル）【年収】380万円～600万円程度（24歳～30歳モデル） ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■モデル年収：480～500万円程度／30歳経験者（勤務薬剤師） ■店長手当：3万5000円／月　■賞与：年2回　■昇給：年1回
勤務地: 福島県郡山市

株式会社アイセイ薬局

【北海道札幌市中央区】安定の大手グループ薬局！福利厚生もしっかりしており、長く働ける企業です

【仕事内容】店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理を行って頂きます。【詳細情報】 ■所在地・・・北海道札幌市中央区 ■最寄駅・・・JR札幌駅直結、JR函館本線「札幌駅」より徒歩1分 ■営業時間・・・9：00～20：00 ■処方科目・・・総合科目 ■休日・・・日祝 ※ファーマライズ医療モール内に出店事業内容・業種ドラッグストア・調剤薬局