電子回路基板材料の品質保証【PID　電子材料事業部】｜【福島県(郡山)】

社員数500名以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）完全在宅

年間休日120日以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）フレックスタイム制度あり

雇用形態: 正社員
職種: 品質保証、有機（樹脂・高分子）、無機（金属・ガラス・セラミック）
給与: 550万円～950万円
勤務時間: 08:30～17:00 フレックス・タイム制勤あり（コアタイムなし）

雇用形態: 正社員
職種: 品質保証、有機（樹脂・高分子）、無機（金属・ガラス・セラミック）
給与: 550万円～950万円
勤務時間: 08:30～17:00 フレックス・タイム制勤あり（コアタイムなし）

提供元：

仕事内容

募集者の名称パナソニックインダストリー株式会社配属部門電子材料事業部　電子基材BU　品質保証部　品質保証課 ●担当業務と役割・主な担当業務　　電子回路基板材料の品質保証業務・期待する役割　　他業種での品質保証対応経験を活かして、新しい視点で今までにないコミュニケーション、交渉方法により顧客対応を行い、顧客満足の向上に貢献して頂きたい。 ●具体的な仕事内容・製品品質に関する苦情、仕様、お問い合わせ対応　具体的には、レポート作成。それに必要な製造履歴調査、要因検討、原因究明、対策、効果の確認などを行う。そして、お客様への報告、出張訪問により苦情のクローズまで対応する。・苦情再発防止　苦情が再発しないよう、五原則シート、なぜなぜ分析を用いた再発防止の見届け、工程確認を行う。・製品品質改善　お客様の新規要求、品質改善要求を実現するため、品質改善方法を検討し、関係部署と整合しながら活動を行う。・品質不具合が発生した製品の故障解析 ●この仕事を通じて得られることお客様のお困りごとを、関係部署と共に解決し満足頂くことへの達成感が得られる。品質問題の大きさ、複雑さにお応じて困難点、苦労が伴いますが、対応方法、プロセスを考え推進することで課題解決力が身に付きます。顧客、営業、製造、開発、技術、設備など多くの部門との交渉を通じて対人能力、コミュニケーション能力が向上する。 ●職場の雰囲気・品質保証部は約８０人の組織で多種多様な業務を担当しています。品質保証課はその中でも優秀な人材が多く活発な意見交換ができる雰囲気です。・関係部署のアドバイスや経験を参考に、一緒に顧客対応できる初期場環境です。 ●キャリアパス品質保証部は、お客様対応、契約管理、環境対応、品質マネジメントシステム構築、安全、計量管理など様々な業務を担当しておりますので、部門内の異なる業務を経験し組織マネジメントも可能です。また、担当商品の知識、顧客対応スキル取得後は、海外工場、大阪門真（本社事務所）での勤務も可能です。事業内容・業種総合電機メーカー

応募資格

大学院卒、大卒、高専卒【必須】・化学、素材、電子部品、自動車など、製品問わず、品質保証（特に顧客対応）業務の経験3年以上・ＱＣ検定３級以上【歓迎】・語学能力（英語/中国語での会話、会議、mail）・海外駐在経験・製品課題の解決に取り組んだ経験・ISOなど品質マネジメントシステムの知識・データ分析や統計的手法の知識および業務経験【人柄・コンピテンシー】・顧客、営業、関係部署とコミュニケーションがとれる・積極的に自らテーマ選定や課題抽出を行い新規プロジェクトの提案ができる・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)がある・課題解決に向けて、必要なプロセス、実施内容を考えて実行できる（仮説と検証）

給与

550万円～950万円

勤務時間

08:30～17:00 フレックス・タイム制勤あり（コアタイムなし）　

待遇・福利厚生

その他手当,役職手当,残業手当,通勤手当健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険その他制度,企業年金,借り上げ社宅制度,社員割引制度,社員寮（独身寮）,社員持株会制度,財形貯蓄

会社概要