カスタマーサクセス【スマホアプリ事業】
- 正社員
- カスタマーサクセス
- 416万円~807万円■経験と適性によって、給与額を決定します
- 09:00~18:00 ※フレックスタイム制度 (コアタイム:11:00~15:00)
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仕事内容
自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、同社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 <具体的には> ▽メンバー育成 -若手メンバーの商談に同席 -1on1などの実施 ▽リレーション維持 -クライアント企業と定期的なコンタクトを取り、訪問やWEB会議を実施 ▽数値報告、トレンド紹介 -アプリ利用データやトレンドを紹介し、クライアント企業に課題を認識いただく ▽コンサルティング -自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施 ▽グロースマーケティング支援 -行動分析ツール「Amplitude」をはじめとした、他社サービスとの最適な組み合わせを企画・提案することで、クライアント企業のさらなるファンづくりを支援 ◎クライアント企業の特徴◎ 各業界のリーディングカンパニーを中心に、同社開発アプリを使った販売促進(Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等)を行っている企業を担当していただきます。 誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。 新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
応募資格
学歴不問 【必須経験・スキル】 ▽以下のいずれかの経験をお持ちの方 -法人営業のご経験3年以上(新規/既存を問わず) -SaaSの営業経験 -カスタマーサクセスに関するご経験 【歓迎経験・スキル】■SaaSサービスの導入プロジェクト業務に携わった経験がある方 ■Powerpoint/Excelの利用経験(2年以上) ■消費者視点で発想し、事業を推進した経験 ■スマホアプリに関連する知識や経験 【求める人物像】 ■改善意識を持って職務に取り組み、周囲を巻き込むことができる方 ■クライアントの成功に真剣な関わりができる方 ■アプリに限らず、身の回りのデジタル技術に興味を持っている方 ■進んで学び、環境の変化に柔軟に対応できる方
給与
416万円~807万円■経験と適性によって、給与額を決定します
勤務時間
09:00~18:00 ※フレックスタイム制度 (コアタイム:11:00~15:00)
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,その他制度,慶弔見舞金制度,育児休暇制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都港区虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル 4階
住所備考
東京都 港区 虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル 4階
提供元 :
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