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【2024OP_札幌エリアSV_Ver.1】札幌エリア勤務／コールセンター／スーパーバイザー
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 327万円～490万円前職給与・能力・経験を考慮し相談の上、決定いたしま す。
- 08:00～22:00
- 正社員
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- 327万円～490万円前職給与・能力・経験を考慮し相談の上、決定いたしま す。
- 08:00～22:00
提供元：
仕事内容
コンタクトセンターにおいて、
スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。
■部門ミッション
担当する金融業界に必要な価値・サービスを洞察し、新たな可能性にチャレンジすることで金融のミライを創造する。
■募集部門について
金融事業本部では、証券会社、銀行、信販、保険等の金融系クライアントを担当しています。
他部署と比較して専門性が高く、業界知識の習得が必須ですが「金融業界の知識」という生涯の財産を得ることが可能です。
24年度より、配属先のプロジェクトを拡大するため、管理体制を強化したく増員募集をいたします。
■業務概要
自動車保険や火災保険の更新/新規/保全手続きなど。
契約者に対し電話での各種手続きや関連書類作成などを行います。
■具体的な業務内容
①人材マネジメント
・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名～10名程度)
・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理
・お客様応対をするリーダー・オペレーターのフォロー
・オペレーター採用
②KPI管理
・応答率(入電に対して応対できた率)や電話1件あたりの平均処理時間など、
求めるゴールを達成するための数値進捗管理
・上記数値を踏まえた改善案の検討
・クライアントとの定例ミーティングに向けたレポート作成
③プロジェクトの業務改善
・運営状況をふまえた課題抽出・分析
・業務フローの改善
・マニュアル作成・更新
事業内容・業種
その他（人材サービス）
応募資格
学歴不問
【必要スキル・経験】
【いずれか必須】
・販売や接客業における接客および他のメンバーへのOJTなどフォローなどのマネジメント経験
└飲食・アパレル・保険・小売・教育など業界不問
・コールセンターのスーパーバイザーのご経験
・店舗売上管理や社内外報告等の資料の作成経験がある方
☆異業種転職歓迎
☆異職種転職歓迎
歓迎するスキル・経験
・販売や接客業における店長・副店長・エリアマネージャー等の経験
・10名以上のマネジメント/管理経験
※年数不問求める人物像
給与
327万円～490万円前職給与・能力・経験を考慮し相談の上、決定いたしま す。
勤務時間
08:00～22:00
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
介護休職制度,慶弔見舞金制度,確定拠出年金401k,育児休暇制度,財形貯蓄
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
北海道札幌市中央区南一条西6丁目15-1 札幌あおばビル
住所備考
北海道 札幌市 中央区南一条西6丁目15-1 札幌あおばビル 〔■札幌第一センター 北海道札幌市中央区南一条西6丁目15-1 札幌あおばビル 地下鉄東西線・南北線：大通駅中央改札より徒歩 約5分 路面電車：札幌市電一条線西4丁目電停より徒歩 約3分 路面電車：札幌市電一条線西8丁目電停より徒歩 約3分 ■札幌第二センター 北海道札幌市中央区大通西8-2 住友商事・フカミヤ大通ビル 地下鉄東西線・南北線：大通駅中央改札より徒歩 約6分 路面電車：札幌市電一条線西8丁目電停より徒歩 約3分 ■札幌第三センター 北海道札幌市中央区南一条西6丁目4-1 あおばアネックスビル 地下鉄東西線・南北線：大通駅中央改札より徒歩 約5分 路面電車：札幌市電一条線西4丁目電停より徒歩 約3分 ■札幌第四センター 北海道札幌市中央区南３条西4-8-2 アーバン札幌ビル 地下鉄東西線・南北線：大通駅南改札口より徒歩 約5分 地下鉄南北線：すすきの駅2番口より徒歩 約2分 路面電車：札幌市電都心線狸小路電停より徒歩 約3分 〕
あなたにおすすめの求人
【20代歓迎】モビリティ関連コールセンターのスーパーバイザー｜セコムグループ｜札幌勤務｜転勤なし
スーパーバイザーとして、モビリティ関連の業務を行うコールセンターの管理をしていただきます。
【具体的には】
■チームマネジメント
■スタッフの育成、指導
■業務KPI管理
■クライアント対応
【お仕事の特徴・やりがい】
拡大フェーズのため、日常業務以外にも幅広い業務経験を積むことができます。
新規クライアント様からの業務受託時に伴う立ち上げにも携わることができます。
（マニュアル作成、センター内での課題事項確認など）※リードスーパーバイザー（LSV）の補佐業務
豊富なキャリアパスも用意しています。
【安心のサポート体制】
●業務研修（5～10日程度）
入社後は、まずは座学・OJTにて業務を習得していただきます。
（一部、実際の受電対応あり）
●SV（管理者）業務研修（5～10日程度）
先輩SVからOJTにてSV業務のレクチャーを実施します。
●その他
随時、上司や先輩がサポートにあたります。
また、社内には教育専門部署があり、研修プログラムが充実しています。
【職種・地域限定正社員とは】
原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
※特定エリア内での異動の可能性あり。
（例：担当業務変更、所属センター変更など）
エリアを越えて活躍したい方は、総合職への登用制度へチャレンジも可能です。
- 給与
- 280万円 ~ 350万円
- 勤務地
- 北海道新宿区
大手信販会社
【北海道札幌市】『甘熟王』で有名！バナナ等の法人営業◆国内市場シェアトップクラス／働く環境◎
スーパーで必ず見かける有名ブランド『甘熟王』などを展開し、輸入フルーツの販売を行う同社にて、法人営業をお任せします。
■業務概要：
輸入果実（生鮮バナナを中心にパイナップル／パパイヤ／アボガド等）の法人営業をお任せします。バナナのシェア3割を誇る営業基盤を活かし、主体的に営業を行いたい方を募集します。
＜具体的には＞
取引先は主に大手～中小スーパーや百貨店、ドラッグストアです。月に一回既存の取引先と商談を行い、既存顧客に対する販売数量の拡大、取扱店舗の拡大がミッションです。新規の顧客開拓にもチャレンジいただき、また、物流業者の選定、価格設定などを裁量ある営業活動を行っていただきます。
＜営業エリア＞札幌市内を中心に北海道全域を担当いただきます。
＜OJT＞採用後一定期間（目安とし1年内外）は、東京本社でOJTを行う予定です。
事業内容・業種
専門商社
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
株式会社スミフルジャパン
営業｜営業職(工事管理兼任)（年間休日120日以上）【北海道】
■業務内容：
当社が取扱う製品の販売及び設置工事に係る管理業務
既存顧客への定期訪問営業と新規顧客開拓営業(新規開拓1割弱程度)
取扱製品:テレビ受信機器、カメラ機器、エレコムネットワーク機器、その他
営業エリア:札幌を中心として、北海道エリア全域
取引先:電気工事店、弱電工事店、管理会社、ハウスメーカー、電材卸店他
事業内容・業種
総合電機メーカー
- 給与
- 400万円～600万円
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
DXアンテナ株式会社
新着求人
【愛知県豊橋市】完全週休2.5日！有給取得を奨励するクリーンな会社です。
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
店舗名・・・バニラ薬局 高師店
■所在地・・・豊橋市高師本郷町字北浦78-2
■最寄駅・・・豊鉄渥美線「芦原駅」車で5分
■営業時間・・・ 月火水金/9：00～19：00 木・土/9：00～12：00
■処方箋枚数・・・70～80枚／日
■処方科目・・・整形・眼科
■応需機関・・・きくち整形外科眼科クリニック
■薬剤師数・・・薬剤師2名、事務員3名
■休日・・・日曜・祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【月収】30.0万円～42.0万円 程度 【年収】450万円～600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与：年2回（計3～4ヶ月分） ■昇給：年1回
- 勤務地
- 愛知県豊橋市
有限会社マルシェ
【福島県会津若松市】土日休み／福利厚生充実／年収500万円以上可／駅近／スキルアップ◎
【仕事内容】
店舗にて調剤業務（調剤・監査・服薬指導）、OTC接客、商品管理を行っていただきます。
OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・福島県会津若松市
■最寄駅・・・JR磐越西線「会津若松駅」
■調剤営業時間・・・月～金／9：00～18：00
■処方科目・・・面応需
■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【年収】500万円～600万円 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（7月、12月） ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
- 勤務地
- 福島県会津若松市
株式会社クスリのアオキ
【大阪府寝屋川市／京阪本線】年間休日120日！残業少なめ！様々なキャリアがある会社です！
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、監査、投薬などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・大阪府寝屋川市
■最寄駅・・・京阪本線「寝屋川市駅」
■営業時間・・・月～金／9：00～18：00、土／9：00～14：00
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【月収】29.0万円 基本給＋諸手当＝290,000～ 【年収】420万円～600万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■月収について：年収-94.5（賞与）÷12ヶ月＝月給 ■賞与：年2回（前年実績2.5カ月） ■昇給：年1回
- 勤務地
- 大阪府寝屋川市
株式会社竹内調剤薬局
【福島県会津坂下町】2024年11月～12月頃新規オープン！
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・福島県会津坂下町
■最寄駅・・・会津バス坂下線「坂下厚生総合病院」
■営業時間・・・月～金／8：00もしくは8：30～17：00、土／8：00もしくは8：30～11：30（第1、第3は休み）
■休日・・・第1、第3土曜日、日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【月収】30.0万円～43.0万円 程度 【年収】468万円～614万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定いたします。 ■賞与:年2回（6月、12月） ■昇給:年1回（7月）
- 勤務地
- 福島県河沼郡会津坂下町
アポクリート株式会社
【福岡県中間市】病院薬剤師 地域密着型の一般病院＜病棟業務＞
【仕事内容】
■病棟において、調剤一般、薬剤管理指導業務、チーム医療（NST、褥瘡、感染、医療安全等）、服薬指導などを行なっていただきます。
【病院概要】
■営業時間・・・平日：8:30～17:00 土曜日：8:30～12:30
■処方箋枚数・・・70枚程度／日（病棟）
■病床数・・・100床～200床
■診療科目・・・内科、胃腸科、外科、整形外科、肛門科、人工透析内科、リハビリテーション科
■薬剤部・・・薬剤師3名
■委員会・勉強会・・・院内研修(5回／年)、院外研修(学会・セミナー)
■薬歴・・・電子
■設備・・・自動分包機
事業内容・業種
病院
- 給与
- 【月収】26.0万円～39.0万円 程度（基本給） 【年収】550万円 程度 【昇給】年1回（毎年4月） 【賞与】年2回（過去実績3.5ヶ月）
- 勤務地
- 福岡県中間市
医療法人秋桜会 新中間病院
【福岡県北九州市】 年間休日120日以上×高年収×福利厚生が充実している薬局です。
【仕事内容】
店舗において調剤業務や服薬指導、在宅訪問等を行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・福岡県北九州市八幡西区
■最寄駅・・・筑豊電鉄「今池駅」、JR筑豊線「東水巻駅」
■営業時間・・・月火水金／9:00～18:00、木／9:00～17:00、土／9:00～13:00
■処方科目・・・内科、耳鼻科、泌尿器科、整形外科など
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【年収】450万円～650万円 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与：年2回（7月、12月支給）■昇給：年1回
- 勤務地
- 福岡県北九州市八幡西区
クラフト株式会社（さくら薬局グループ）