仕事内容

同社が管理する分譲マンションの受付コンシェルジュをお任せします。 常駐先マンションにて居住者の上質な生活を支援し、温かいサービス提供を担当頂きます。 分譲マンションなのでお客様と長期的な関係が築けます。 【業務内容】 フロント（受付）での、接客及び事務業務をお任せします。 お客様はファミリー層、ビジネスパーソンなどです。 実務を意識した充実の研修制度（ロールプレイング・OJT）があるので、ブランクがある方や未経験の方でも安心です。 ■受付業務 ●取次サービス：クリーニング、宅配便 ●セクレタリーサービス：共用施設予約、タクシー手配、物品販売、クローク等 ●業者紹介サービス：リフォーム、売買・仲介、ハウスクリーニング等 ■事務業務 ●契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等のご利用前の内容確認 ●台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理 ●データ入力 ：お客様の問い合わせ内容の入力 ■マンション内ミニショップ運営 ●ミニショップの商品発注、納品業務など ※制服あり、私服通勤。 【研修制度】 ●入社時研修（数日間） 同社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務を指導します。 ●現場研修（OJT） 配属先等でマニュアルに沿ってお仕事を覚えていきます。 先輩がしっかりフォローするので、ご安心ください。 ●マナー＆フォローアップ研修 配属後もマナー研修や、フォローアップ研修など育成・研修制度が充実しており未経験でも安心して業務に取り組んでいただけます。 他にもマンション設備や、緊急時対応の研修なども行っており、マンション管理に関わる業務も学ぶことができます。 【働く環境】 ●配属マンション駅近率91% ●残業時間1分単位100%支給 ●残業平均時間5.6時間/月 【育休産休】 産前産後休暇・育児休暇取得率100%。 現在3名の方が育休産休中。 復帰後は内勤系業務も応相談です。 【コンシェルジュの魅力】 日常生活を通じ、お客様の人生の一部に携わる特別なお仕事です。 一期一会の接客ではなく、居住者の方々と長期的なお付き合いができます。 何気ないお声がけや気配りから信頼関係が生まれ、誰かの役に立ちたい、ありがとうと言われると嬉しい・・・そんな方はやりがいを感じられるお仕事です。 また、様々な職種出身者がご活躍できる環境です。

応募資格

大学/短大/高専/専門学校/大学院(修士)/大学院(博士) 未経験歓迎 【必須スキル】 ●簡単なパソコン操作（文字入力）ができる方 ●社会人経験がある方 【あると尚良いスキル】 ●接客経験がある方

給与

288万円 ~ 396万円

勤務時間

就業形態：変形労働時間制 【就業時間】①8：45～17：45 ②9：15～18：15 ※1か月単位の変形労働時間制（月平均163時間、ただし2月は160時間） 【休憩】60分 【残業】月5時間程度（残業はほとんどありません）

待遇・福利厚生

●時短制度,●出産・育児支援制度,●資格取得支援制度,●研修支援制度,【レクリエーション】,●同社系列ホテル割引利用（最大70％オフ）,●同社系列フィットネスクラブ割引利用（入会金無料・月会費20％オフ）,●保養所（軽井沢）,●住友クラブ（東京・大阪）,●上記の他、グループ会社・提携企業の各種サービス優待・割引利用多数あり,【資産形成】,●従業員持株会・奨励金制度（購入額の10%補助）,●財形貯蓄制度　他,【出産・育児・健康サポート】,●育児休業（最大満3歳まで）,●育児短時間勤務制度（最大小学3年生まで）,●出生休暇（1日単位で男性も使える産前休暇）,●育児支援休暇（1日単位で使える育児休暇）,●私傷病休業制度（長期間就業できない時の給与保障制度）,●生活習慣病健診（30歳以上） 他,【キャリア支援】,●住友不動産グループチャレンジ制度,●資格取得支援（提携予備校割引・受験費用等補助）,●eラーニング講座の無料利用（約200コース） 他

会社概要

勤務地・交通

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