仕事内容

同社のフロント職として下記の業務をお任せします。 日ごとに部署内で受付、精算、入力作業に手分けをするので、 1組程度の接客となる日もあれば、10組から20組あります。 【具体的には】 ●事務作業 ◆入力作業 見積や請求書の作成、自賠責証書作成、 実績管理業務、満期案内管理、予約管理業務などがございます。 ◆精算 ◆予約やお問い合わせの電話対応 ●接客対応 ◆車検や点検で来られたお客様の受付対応 ご来店いただいたお客様の受付対応をしていただきます。 ご来店の中で一番多いのが整備来店です。 その対応によって、今後もリピートしていただけるかが決まる重要なお仕事です。 ◆車検満期のお客様へお電話、DM発行 顧客管理システムから満期の近いお客様を抽出し、お電話による 車検・点検のご案内や、ダイレクトメールを発行し送付を行います。 満期を過ぎないようご連絡することで、お客様満足に繋がります。 【1日の仕事流れ（一例）】 9:30 朝礼から開店準備（パソコン起動予約確認メールチェック） 10:00 完全予約制で、30分ごとにお客様の予約が入っているため、 　　　30分ごとに受付業務を行い、その他の時間は事務作業 12:00 昼食 13:00 10:00からの仕事と同様 17:30 最終受付 18:00 掃除片付け 18:30 退勤 【やりがい】 ●同社の顔として、お客様のアフターサービスをフォローします。 お車のご購入後、一番お客様と関われるのがフロント職です。 お客様に「ありがとう」と直接言っていただけるため、やりがいを感じて働いていただけます。 ●接客スキルと事務処理スキルが身につきます。 受付業務・事務業務などをこなす、忙しい部署ですが、その分スキルが得られます。 スピード、正確性、丁寧な対応を自然と意識できるようになります。 【入社後の流れ】 1日の人事による研修の後、現場にてOJT研修を行います。 OJT研修をはじめとし、ロープレや動画視聴研修もございますので、きちんとサポートしていきます。 【同社の特徴】 ●地域密着型の登録済未使用車の専門店 ●年間売上は年々右肩上がり ●未経験の方でも安心して仕事に集中できる環境 ●未使用コンパクトカー販売というジャンルで業界トップクラスの販売実績 ●社員みんなで野球観戦、バーベキュー、ゴルフなどアットホームな環境です

応募資格

大学院(修士) ※未経験OK ※23卒OK

給与

※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。

勤務時間

就業形態：変形労働時間制 【就業時間】9：30～18：30 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月7時間程度 【備考】1年単位の変形労働時間制 3月が隔週休2日となります。

待遇・福利厚生

●再雇用制度有り（定年一律60歳）,●確定拠出年金制度

会社概要

勤務地・交通

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