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【コールセンタースタッフ】照明器具メーカーのコールセンタースタッフ
- 大阪府大阪市中央区
【照明器具メーカーのコールセンター】
製品の仕様・機能、取り付け方法や、修理に関する一般・法人のお客様からの問合せ受付(受信)
※受信8割、チャット対応2割
※一部発信対応もあり
▼問合せ例▼
「新居のリビングに合う照明を選びたい」
「この商品のサイズを教えてください」
「訪問して修理をしてもらうと、どのくらいお金がかかりますか?」
「カタログを発送してほしいのですが」など
▼実際の応対では…▼
・社内システムに型番を入力して製品詳細を確認
・わからない問合せ内容があればリーダーやSVにヘルプ
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
スタート日は応相談
火~金の8日間、9:55~17:00
研修中も同時給1350円