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【コールセンタースタッフ】マルチジャンル コールセンターのリーダー
- アルバイト・パート
- 神奈川県横浜市中区
金融、公共など様々な業界・企業を扱うマルチジャンルコールセンターのリーダー募集!
◆具体的な仕事内容リーダーとしてスタッフの質問受け、スタッフの管理などSV業務の補助をして頂きます。
業務例)
・オペレーターの管理/育成の補助
・データ収集/分析/報告書の作成の補助
・コールセンターの運営管理の補助etc
⇒仕事の進め方はSVがしっかり教えます!
最初の2~3ヵ月くらいはオペレーター業務を習得頂き、その後リーダー業務に従事して頂きます。
◆スキルアップを図りたい方大歓迎!
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
随時スタート!
(スタート日応相談)
研修中もシフトは通常勤務時と同じです
研修中も同時給
【研修の進め方】
担当いただく案件の業務内容によって異なりますが、
基本的には、まずオペレーター向けの研修に参加していただきます
その後、簡単なものからリーダー業務を覚えていきます
できることを少しずつ増やしていき、3ヶ月程度でリーダーとしてデビュー!