【事務センター運営の業務構築コンサルタント】異業界・異職種歓迎/ロジカルシンキング能力UP/8期連続
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都新宿区
同社のBPOコンサルティングユニットは、企業の事務・バックオフィス業務の効率化とDX推進をミッションに掲げています。洞察を通じ、クライアントが抱える業務上の抽象的な課題を具体的なサービス提案へと落とし込み、プロセスの最適化を図ることで、企業の生産性向上に貢献しています。
私たちは個々のコンサルタントが高い戦闘力を持つ集団として、サービスレベルの向上と提供範囲の拡大を目指しています。企画・開発から提案書作成、業務フロー設計まで、BPO導入に関わる一連のコンサルタントを募集いたします。
■業務概要
BPO導入を検討しているクライアントのビジネスプロセス最適化とDX推進を実現するために、 提案と実行を行います。
業務に慣れたら、リモートワーク中心の勤務となります。
<業務の具体的なタスク>
▼ BPO導入の新サービス企画・開発
市場動向を分析し、ビジネス・モデルを支えるオペレーション領域の現状を、「BMA(Business Model Architecture)」の思想に基づき、可視化し、分析を通じて企画します。
▼業務分析・提案書作成
営業チームと連携し、クライアントの状況・ニーズをヒアリングした上で、調査・分析を行い、最適なBPO導入提案書を作成します。提案内容は、クライアントのビジネスモデルと課題を踏まえた上で、具体的なサービス内容を明確にします。
▼業務フロー設計
受注したプロジェクトに対して、事務センターにて実現可能な業務フローを設計します。
プロセスの効率化と最適化を目指し、BPO導入後の運用スキームを構築します。クライアント企業様と合意した打ち手の実行まで、事務・バックオフィス業務担当部門と連携し、責任を持ってご支援します。
※アポイント獲得や契約関連等は営業チームが担います。案件の内容によって営業チームと連携してヒアリング~業務実行までコンサルタントとしてサポートします。
事業内容・業種
その他(人材サービス)
社員数500名以上リモートワーク/在宅勤務(制度あり)完全在宅