自社コールセンターの【SV(管理職候補)】★転勤なし&残業なし
- 給与
- 給与
月給200,000円〜300,000円
※経験・年齢により優遇します。
※試用期間6ヶ月あり
※各種手当て(家族手当、住宅取得手当)は試用期間終了後支給対象
≪想定年収≫
350万円〜500万円
昇給・賞与
■昇給/年1回
■賞与/年2回
※別途、業績に応じて業績賞与の支給可能性あり
- 勤務地
- 福岡市
自社コールセンターのマネージャー候補として、センターの運営管理、業務改善活動、スタッフ管理などをお任せします
◎自社コールセンターにて、お客さまへの窓口対応から、数値目標の策定・管理、CS活動、スタッフ管理など、センター運営を担う仕事です。
★マネージャー候補としての活躍に期待!
管理職候補として、センター運営、育成、仕組みづくりを任せたいと考えています。
<具体的には?>
インバウンドでのお客さま対応
(定期コース中のお客さまへの電話&お手紙での対応)
WEBでの受注対応
パートスタッフの管理育成
数値分析、目標策定
業務改善活動(対応の品質向上、研修の企画など)
外部テレマーケティング会社との折衝(定例会の実施)
運営のための各種マニュアル作成
★自社ブランドだからこそ!やりがいも大きい
物流もコールセンターも自社運営のため、業務改善もスムーズ。できない理由を探すのではなく、良い意見があれば「よしやってみよう!」というスタンスなので、日々たくさんの改善が生まれています。
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役 光本 智惠子
事業内容
■自社ブランドの健康関連商品の販売
本社所在地
福岡市博多区冷泉町9-26
急募中途入社5割以上服装自由転勤なし5日以上連続休暇取得可能産休・育休取得実績あり残業月30時間以内オフィス内禁煙・分煙女性管理職登用実績あり社宅・家賃補助制度