株式会社ベルシステム24　旭川SC/013-61238の求人情報・お仕事一覧

4,338 件

大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。 製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。 【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】 大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します（一部メールでの回答あり） ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。 ・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。 ■DI（ドラッグインフォメーション）センター概要 ・DIセンターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。 ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

【仕事内容】 大手製薬メーカーのDIセンター内でのご勤務。「お薬相談室の電話対応業務」です。医師や薬剤師、患者さんの質問に電話でお答えします。 【詳細情報】 ■お薬相談室の電話応対業務／具体的には ・電話でのお問合せに対し、社内資料やFAQから口頭で回答します。 ・応対後は、その記録をシステムに入力する業務があります。 ・その他、電話応対に付随する業務（連携部門への連絡、最新知識の習得など）ならびに電話以外（Webやメール）でのお問合せ対応業務があります。 ■仕事の魅力 ・専門的なお薬の知識で、医療現場に貢献できます。 ・定期的な勉強会があり、常にスキルアップできます。 ・ダイレクトにお客さまからの感謝の言葉を聞くことができます。 ・丁寧な話し方ができる方でしたら、未経験でも大丈夫です。段階を踏んで研修し、スキルを徐々に上げていきます。 ・7名～15名程度のメンバーで構成されており、周囲とのコミュニケーションと取りつつ、楽しく業務が実施できます。 ・半年ほど経験を積んで独りで対応できるようになったら、在宅勤務も可能です。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

【仕事内容】大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。 製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。 【詳細情報】 ■お薬相談室の電話応対業務／具体的には 大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します（一部メールでの回答あり） ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。 ・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。 ■DI（ドラッグインフォメーション）センター概要 ・DIセンターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。 ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

「インターネットが繋がらなくなった」 「メールの設定方法を教えてほしい」 「セキュリティーソフトを導入したい」など インターネットに関するお客様の"お困りごと"を解決していただきます◎ お問合せ対応に付随して、携帯キャリアの乗り換えや サブスクチャンネルなどのサービスについてのお声がけもお願いします＊ 興味を持っていただけたら、専用窓口へパスでOK♪ 専用窓口でご案内後、実際にご契約いただけた場合は1件当たり2000円のインセンティブGET！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【業務内容】 企業HPをお持ちでない企業や、個人事業主のお客様に向けて、HPの制作をご提案。HP制作へのニーズが大きい建設業界が中心です。 ＜入社後の流れ＞ ▼リサーチ 入社後は「お客様を探す」リサーチ業務からスタート。まずは電話をかけトークマニュアルに沿って「ネット活用やHP制作に関心があるか」を伺います。電話越しにお客様の関心がひけるトークができるようになったら商談研修へ。 ▼商談研修 先輩と商談ロープレを実施。どのように商談を進めていくのかを学んでいきます。この研修に合格したら商談デビュー。大体入社から2～3ヶ月ほどでデビューするイメージです。 ▼商談 お客様先を訪問して商談を行ない、ニーズや課題を改めて整理しながらホームページ制作の詳細（完成イメージ、スケジュールなど）を伝えます。その後契約です。慣れるまでは3～4ヶ月が目安です。契約後は制作・サポートチームに引き継ぐので、営業活動に集中できる環境です◎ ＜ゆくゆくは…＞ 将来的には、メンバーや数字をまとめる「チームリーダー」や、当社でHPを制作したお客様のその後をフォローする「既存顧客担当」などへのキャリアのほか、Youtube動画やSNS運用に絡めた新しい商材や事業を任されることも。 ＜魅力的なポイント＞ 【その1】トレンドに合わせて柔軟に変化！ WEBのトレンドに合わせて今後も新しい商材を導入したり、新事業も展開する予定です。そのため柔軟に動ける方が活躍できる会社です！ 【その2】スキルを磨いて成果もGET！ 入社前の経験は不問のため、イチからスキルを磨くことができます。また1件契約を取るごとにインセンティブや賞与で還元。もちろんインセンは商談・リサーチ担当の全員が受け取れます。インセンだけで月15～30万円以上も可能！ 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 集客力向上や採用強化に向けたHPの運用支援やSEO対策などを提案します。商談時にはトークスクリプトを完備。必要な知識は入社後丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。詳しくは原稿下部の【教育体制】をご覧ください！ 【具体的には】 ■新規開拓・商談 HPの運用支援やSEO対策、ブログの更新代行などを提案します。お客様の隠れた課題を電話で引き出し、Web商談に繋げていきましょう。 ■運用サポート 納品1～2ヶ月後以降のお客様に、アフターサービスをご案内します。アクセス解析の結果をもとに、「社員紹介ページを作りましょう」「特定のキーワードを入れれば検索上位になります」といった提案をしていきましょう。商談は月に10件程度。継続的にフォローをすることが大切です。月1回、効果振り返りの定期連絡もお任せします。 ※HPの更新やブログ運用は別部門が対応。 ※いずれかの業務を経験や適性を考慮してお任せします。 ＼仕事のポイント／ ◎お客様に寄り添う営業です！ 提案からサポートまでを一貫して担当するのが、内勤営業の仕事。お客様の課題に合わせて資料を作成するなど、寄り添った提案ができるからこそ、「問い合わせが増えた」「採用に成功した」といった際には、感謝の言葉をいただけることも珍しくありません。 ◎頑張りをしっかり評価！ 社員の頑張りを最大限評価するのが、当社のスタイル。だからこそ、インセンティブも成約1件ごとに毎月支給。月の平均支給額は5万円以上で、中には月20万円以上を獲得している先輩も在籍しています。 ◎あなたのアイデアが活かせます！ 当社が大切にするのは、「やってみたい」という気持ち。直近でも、メンバーの意見をもとに、トークスクリプトの改善を進めています。社歴に関係なく自由に意見を発信できるため、あなたのアイデアもきっと形にできますよ。 【安心の教育体制】 ▼座学研修 入社後は、約1週間の座学研修からスタートします。最初の2日間で事業の内容や就業規則などを習得。その後は、あなたの経験やスキルに合わせてビジネスマナーやSEO対策に関する基礎知識をお教えしていきます。 ▼OJT研修 一通りの知識が身についたら現場配属。3ヶ月程度のOJT研修を通して、電話でのコミュニケーションや建設業界の知識、自社のサービス内容についてなどを習得します。商談前にはロープレを実施。専用のトークスクリプトもご用意していますので、未経験でも不安を感じることはありません。先輩のサポートを受けながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

DX推進を目的としてシステム内製化に取り組む企業が増えています。こうした企業の多くではアジャイル開発を取り入れていますが、その恩恵を得られていないケースも目立ちます。こうした企業を支援するのがアジャイルコンサルタントです。内製化チームが発足した経緯や最終的に目指す姿、現在の状況を理解した上で必要なサポートを提供します。支援内容はガイドラインの策定から個別プロジェクトでのコーチングまで多岐にわたります。 ▽具体的には、以下のような案件でご活躍いただけます。 ■クライアントに合わせたアジャイルガイドラインの策定 ■ユーザーストーリーやMVPといった手法を駆使したプロダクトの要求仕様検討 ■アジャイルコーチやスクラムプロセスの実行支援 ■SAFeやScrum@SCaleといったエンタープライズアジャイル手法の導入サポート ■マイクロサービス開発を通じたアジャイルアプローチの実践 【募集背景】 ウルシステムズは20年にわたりアジャイル開発を実践してきた老舗企業です。特に大企業の基幹業務システムの領域で多数の開発実績を持っています。昨今ではクライアント企業の内製化チームの支援実績も重ねています。今後、アジャイルのコンサルティングサービスを強化するため2023年4月に専任組織を設置。メンバーを募集しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

データドリブン経営の実現に向けた戦略を立案します。具体的には、データ利活用の成熟度を客観的に調査、評価し、データドリブン経営を実現するまでのロードマップと具体的なステップアップの計画をお客さまと一緒に作成します。 ▽具体的には、以下のような案件でご活躍いただけます。 特定の製品ベンダーやコンサルティング会社に依存せず、クライアント企業がデータ利活用を推進するための専任組織の立ち上げ 投資判断のための実証実験（Sandbox）環境整備や、データ利活用を促進するためのデータ基盤の高度化 データマネジメントやデータを活用した業務プロセスの導入・定着支援 【募集背景】 ウルシステムズは3年ほど前からデータ利活用の支援にも注力をはじめました。2020年にはデータドリブン経営の実現をサポートする体系的メソッド『DDX-Method』をリリース。2023年度よりデータ利活用を専門に手掛ける部門も立ち上げました。お客様からの引き合いも順調に増えており、人員増強を図ることにしました。 【得られる経験やメリット】 ■データ利用者に近い立場でニーズを肌身で感じながら活動できます ■データドリブン経営実現までの一連のプロセスを体験できます ■データ利活用コンサルタントに必要な知識・スキルを一通り習得できます ■データ利活用分野で多様なロールを用意しているため多様なキャリアパスを描けます ■ノウハウをメソッド化しているため、経験値の多寡問わず活躍できます ■ソリューションは発展途上なのでご自身の考えを反映する機会もあります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【ウルシステムズのプロジェクトマネジメント支援（PM支援）とは】 業務システムの導入や新規サービスの立ち上げといった各種プロジェクトにおいて、クライアント企業のプロジェクト責任者を参謀としてサポートします。クライアント企業のプロジェクト責任者はビジネスのプロですが、プロジェクトマネジメントについては必ずしも十分な知見を持っていません。どのようなスケジュールでどんなマイルストーンを置くべきか、どんな要素を検討するか、注意すべき落とし穴はどこか。責任者が的確に行動できるようサポートします。お客様の企業規模や組織構造、社風、プロジェクトの種類や規模によりマネジメントへのニーズが異なります。ウルシステムズはお客様の状況に合わせて必要な支援をフルカスタマイズで提供します。以下はプロジェクトの具体例です。 (1)大規模基幹システムのリプレースの支援 大企業が基幹システムの刷新や大規模モダナイゼーションなどを行う場合、複数のコンサルティング会社やシステム開発会社が関わるマルチコンサル・マルチベンダープロジェクトとなるケースがあります。こうしたプロジェクトにおいてクライアントがイニシアチブを握るための支援を提供します。このタイプの案件ではコンサルティング会社やシステム開発会社のアウトプットをレビューするなどベンダーコントロールの色合いが濃くなります。ただし、発注者がボトルネックとなっている場合は発注側の活動を支援し、ベンダーへのインプットを円滑に行えるようにします。単なる工程管理ではなく、ユーザーやベンダーの間に立ち、プロジェクトを成功に導きます。構想策定のフェーズから、調達、デリバリフェーズまでサポートするため2年～3年かかる案件も珍しくありません。 (2)内製化に注力しているサービス事業者の支援 デジタルを事業の中核に据えている企業ではシステム開発を外注せず、自分たちで内製しているケースもあります。こうした企業を支援する場合、顧客との共同作業の色合いが強くなります。マネジメントや技術など顧客に足りない要素を補う形の支援となります。ニーズとして多いのは内製チームのアドバイザリーです。クライアント企業や協力会社の社員によって構成される内製チームが効率的に開発作業を進められるよう助言します。スキルや経験にばらつきがあるエンジニアが協調できるようルールやプロセスを考えることもあります。この場合、多数の協力会社を指揮するプライムベンダーに近い動き方とも言えます。企業によっては複数の内製チームがそれぞれの担当サービスを並行して開発していることもあります。このような場合、複数のプロジェクトが互いに整合するように調整する「プログラムマネジメント」を担当することもあります。 (3)新規サービスの立ち上げ・PoC（小規模×プレイングマネジメント） 新規サービスの立ち上げやPoCのように試行錯誤や短期間での成果を求められるプロジェクトを支援することもあります。こうした案件ではプロジェクトの規模が小さく、人員も少ないのでプレイングマネジャーの要素が強くなります。ベンダーと一体となってシステムを設計・開発することもあります。アジャイル開発を進める場合は、アジャイルコーチやスクラムマスターなどを依頼されることもあります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

同社は、2000年7月に創業したITコンサルティングファームです。 スタイルとしては、「発注側支援コンサルティング」という事業会社側に立ったコンサルティングであり、企画、構想策定から最終的なクライアントの現場支援までを行い、成果を第一に考えたコンサルティングを実施しています。 その実現のため、同社では昨今のDX文脈をリードできる人材は技術トレンドやシステム開発に精通したコンサルタント、言い換えればビジネス課題に解決策を提示できるエンジニアが必要だと考え、それを「二刀流」と表現し、そのような人材を採用したいと考えております。 その中で、本件は、クライアントのデータドリブン経営支援プロジェクトのプロジェクトマネージャーポジションとなります。 ▽具体的に ■顧客データ利活用プロジェクトのプロジェクトマネジメント・推進 └ビジネス成果の実現にこだわり、あらゆるステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、様々な手段を講じてプロジェクトを前進させる └クライアントCXOなど責任者レベルとコミュニケーションをとり、システム・ビジネス両面からサービスやソリューションを提案する └中長期のデータ利活用戦略計画（ロードマップ）の策定やIT投資の稟議申請の支援を行う └数億規模のデータ利活用の活動全体を推進し、各種施策の全体スケジュール・リスク・進捗/課題・予算を管理して、施策の優先順位をコントロールする └発注者目線でのデータ利活用基盤のアーキテクチャー設計・構築 └ベンダーコントロール └クライアントによる内製化支援 ■組織・人材開発 └所属メンバーのキャリア形成支援（プロジェクトアサインの検討など） └メンバー採用（面談・面接対応他） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス