【20代歓迎】医療関連システムのテクニカルサポート職｜年間休日120日以上｜東京
エンドユーザーである医療機関にて、テクニカルサポート（商品の設置・運用・保守）をしていただきます。
電話での問合せに対し、その場で質問を受けたり、現場に出向いてメンテナンスや修理などを行います。
また、テクニカルサポートと同時に、取引先がいま抱えている課題をヒアリングし、営業や開発部門に情報を伝える役割も担っていただきます。
担当エリアは原則国内全域ですので、出張で訪問することもございます。
医療IT分野における専門知識を身に着けながら、お客様の抱える問題を解決できるようにお手伝いする仕事です。
自社開発を行い多様な販路を持つことで、安定経営と持続性のある会社を目指しています。
【主な取引先】
●医療機器販売店（大手医療ITベンダーや医療機器を扱う商社）
●医療機関（病院やクリニックなど）
【入社後の流れ】
まずは社内研修で業務知識等を身につけ、先輩社員と顧客先へ同行します。
その後はOJTを中心に、しっかりサポートする環境です。
様子を見ながら個人のペースに合わせてくれるので、未経験の方も安心です。
【同社の事業および取り扱い製品について】
医用画像分野と科学・工業用画像分野のソフトウェア・ハードウェア製品（おもに自社ブランド）の企画、開発、製造販売、サポートをしています。
■医用画像分野の製品例
●診断画像を確認・編集するためのシステム
●診断画像を院内外に提供・受領するためのソフトウェア
●レントゲンフィルムをデジタル処理するためのスキャナー など
主として病院の放射線科で特に使われているものなど、医用画像分野が売上の8～9割を占めています。
【将来のビジョン・ミッション】
日本全国多くの医療施設にて同社の製品が導入され、高いシェアを誇るエリアもあり、医療情報業界における同社の認知も高まってきました。
今後も、特長を活かして更にシェアや売上を伸ばしつつ、医療以外の分野や海外でも事業を広めたいと考えています。
