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【第二新卒歓迎】テクニカルサポートエンジニア(サービスサポート)
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 神奈川県横浜市港北区
【業務内容】
■保守サービスや監視サービスにおける技術的なサポートおよび顧客対応を行う部門です。
【業務詳細】
■ネットワークからサーバーまでお客様ITシステムの安定運用を支援するサービスの技術的支援を行います。
・顧客対応(問い合わせ対応・レポート作成・原因報告 など)
・運用開始までの資料整備等の準備、運用フロー構築
・運用開始後の運用フローのメンテナンス
【アライドテレシス社の魅力について】
■当社は日本に本社をおく国内のネットワーク機器メーカーでありながら、現在では世界23か国に販売・開発拠点を持ち、ワールドワイド で社会インフラ のネットワークを支えています。
外資系企業とは異なり、日本本社のマーケティング部門が製品企画の立案、生産計画、販売促進まで主導的に進めています。
事業内容・業種
家電・AV機器
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