IPOをめざすベンチャー企業 保険代理店の求人情報・お仕事一覧

3 件

■事務 ●契約後のお客様サポート業務 （契約書のデータ入力や成立フォロー、既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等） ●解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ●お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ●顧客データの管理・マニュアルの整備 など 　※データ入力がメイン業務 ■保険契約後のお客様サポート ●契約後のお客様サポート業務 （契約内容の確認のお電話対応等） ●解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ●お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ●顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※お電話でのご契約内容確認がメイン業務 【配属部門】 ●保全職 完全分業制の中で主に「保全」を担う部署です。 同社でご契約を頂いたお客様のサポートを行います。 契約内容の確認や給付請求の受付など、契約後、お客様との主な接点となり、お客様の声を集める重要な機能を担っています。

今回募集するのはコールセンター営業職です。 完全分業制の中で主に「集客」を担う部署です。 新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応します。 また、データベースの検証やコールセンターのマネジメント、プロモーションの企画など営業だけでなく幅広いスキルが身につきます。 【具体的な仕事内容】 お客様とコンサルティング営業の商談日時の設定・商品問合せの対応・コールセンターのマネジメントやデータ整理などが主な業務です。 また今力を入れている仕事として、ラジオ番組の企画、出演です。 どんな商品でどんなプロモーションを行ったらいいのかといった所から、企画していきます。 【分業型のメリット】 ●訪問は別部署が取得する為、お客様のニーズ発掘・集客へ集中出来る ●契約後の手続きは専門部署が行う ●契約後のお客様フォローも専門部署にバトンタッチ ●それぞれが各業務に集中する為業務クオリティが高まり、お客様に質の高いサービスを提供する事が出来る ●担当業務におけるすばやいスキル向上が可能 ●1人のお客様に対して複数の部署が連携する為社員全員で一体感を持って仕事に取り組める 【教育制度・資格補助補足】 一週間保険の研修があり、生命保険募集人資格、損害保険、少額短期保険等の資格を取得いただきます。ほとんどの方が1～2か月程度で一人で業務ができるようになります。 【他にも】 ●飛び込み営業、身内販売は一切禁止 ●ノルマなどの短期目標は掲げない為、じっくり成長出来る ●研修はたっぷり2、3ヶ月間先輩が付き添って教えてくれるため、研修後も何か困ったことがあれば先輩に相談できる

今回募集するのはコンサルティング営業職です。 完全分業制の中で主に「提案」を担う部署です。 コールセンター営業部で集客したお客様に対し、訪問してコンサルティング提案を行います。 事前にご要望やお悩みをいただいているため、スムーズに商談へ移ることができます。 魅力は高いコミュニケーション能力とコンサル力が身につきます。 新人からベテランまで同じ数の新規客を任されるため、1年目から多くの経験を積むことができます。 商談回数が多いため成長が早く、さらに成約率は7割以上と高く、成功体験を多く積む事が出来るので、提案営業のやりがいや楽しさを感じる事が出来ます。 無駄な業務は徹底排除、飛び込み営業・テレアポ業務・ノルマなし。 訪問に関しては公共交通機関を使用して関西エリアを中心としたお客様先へ出向いて商談を行います。 【分業型のメリット】 ●訪問は別部署が取得するため、お客様のニーズ発掘・集客へ集中出来る ※1日平均2～3件の訪問をしていただきます。 ●ご契約後の手続きやフォローは専門部署が行う ●それぞれが各業務に集中する為業務クオリティが高まり、お客様に質の高いサービスをご提供する事が出来る ●担当業務におけるすばやいスキル向上が可能 ●1人のお客様に対して複数の部署が連携する為社員全員で一体感を持って仕事に取り組める 【他にも】 ●飛び込み営業、身内販売は一切禁止 ●ノルマなどの短期目標は掲げないため、じっくり成長が出来る ●研修はたっぷり2.3ヶ月間先輩が付き添って教えてくれる、研修後も何か困ったことがあれば先輩が教えてくれる