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カスタマーサクセス 株式会社タイミーの求人件数 12

カスタマーサクセス 株式会社タイミーの求人情報・お仕事一覧

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1~10件 (全12件中)

SMB領域/カスタマーサクセス メンバー(東海)

【役割】 ・新規クライアントからの申込み獲得 ・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ・申込み獲得を目的とした新規クライアントとの商談  Lマーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います) ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング  L クライアントのお困りごとは人手不足、人件費の高さ、労務管理のコスト ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案  L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援  L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト  L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案    L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動          L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。          L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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カスタマーサクセス(北海道支社/札幌)

【業務内容】 タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきますそのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■新規クライアント企業との商談→申込獲得 マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います) 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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CSナレッジマネジメント

【役割】 ・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積 ・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス ・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決 【具体的な業務内容】 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット ・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 ・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 ・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ・お問合せ返信テンプレートの管理 ・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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CSナレッジマネジメント/リーダー候補

【役割】 ・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積 ・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス ・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 【具体的な業務内容】 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット ・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 ・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 ・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ・お問合せ返信テンプレートの管理 ・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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【名古屋支社】SMB領域/カスタマーサクセス リーダー候補

【役割】 ・未取引の企業・事業所に対しての新規商談~受注 ・利用拡大営業 ・利用企業の人材課題解決(労働力確保・業務効率化など) ・サービス継続利用のためのリレーション構築 ・メンバーマネジメント 【具体的な業務内容】 ・新規クライアントとの商談(アポイント獲得は別部署が担当) ・サービススキームを用いたクライアントの経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング~課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・社内外問わずステークホルダーへの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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【東京本社】エンタープライズ領域/カスタマーサクセス(アカウントメンバー)

【役割】 ・顧客の重要意思決定者との商談 ・個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ・既存顧客の拡大商談 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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関西支社/カスタマーサクセス マネージャー

【業務内容】 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービスタイミーのカスタマーサクセスを行う組織のリーダー業務をしていただきます。 将来(半年~2年内程度)のマネージャーとしての採用となりますので、まずリーダー(プレイングマネージャー)として圧倒的な成果創出を期待しております。 <具体的な業務内容> リーダー期間はプレイイングマネージャーとして業務を遂行していただくため、クライアント様を一部ご担当いただきつつ、自チームの成果最大化を目指します。 担当顧客はSMB領域で、飲食業界 / 小売業界 / 物流業界など前職のご経験を活かしてPMとしてご活躍していただきます。 ・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう ・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン) ・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー ・クライアント様の利用拠点拡大 ・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大 ・メンバーマネジメント ・課題特定~戦略/戦術の施策立案、運用 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
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セールスオープンポジション(汐留本社勤務)

【ポジション一例】 ■インサイドセールス インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。 ・大手企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール ・展示会への参加と新しいリード顧客の獲得 ・フィジビリティ施策における、新規注力業界の開拓 ・CRMツールを利用した課題分析 ■新規事業セールス 立ち上げたばかりの新規事業において、0→1を一緒につくってくれるセールスメンバーを募集します。 企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら0→1フェーズを一緒に盛り上げていただくためにも、裁量権のある業務をお任せしますので環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております。 ・人材紹介事業の立ち上げ~運営 ・既存顧客を中心とした新サービスの顧客開拓と営業体制の構築 ・資格取得支援のフロー構築~運営 ・研修スキル獲得のスキーム構築~運営 ・事業方針・収益計画策定 ・LP作成及び流入経路の構築 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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【東海支社】エンタープライズ領域/カスタマーサクセス(アカウントメンバー)

【役割】 ・顧客の重要意思決定者との商談 ・個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ・既存顧客の拡大商談 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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マイナビAGENT

【大阪支社】SMB領域/カスタマーサクセス リーダー候補

【役割】 ・未取引の企業・事業所に対しての新規商談~受注 ・利用拡大営業 ・利用企業の人材課題解決(労働力確保・業務効率化など) ・サービス継続利用のためのリレーション構築 ・メンバーマネジメント 【具体的な業務内容】 ・新規クライアントとの商談(アポイント獲得は別部署が担当) ・サービススキームを用いたクライアントの経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング~課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・社内外問わずステークホルダーへの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告
株式会社タイミー
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カスタマーサクセス 株式会社タイミーの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサクセス 株式会社タイミーの求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサクセス 株式会社タイミーの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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給与
【年収】405万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(7月、12月支給)■昇給:年1回 【モデル年収】 ■30歳調剤経験者:500万円程度(別途残業代)
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給与
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勤務地
福岡県福岡市博多区
株式会社EPLink

調理補助スタッフ/未経験者 大歓迎 シニア世代が活躍 ホテルスタッフの食堂で調理のアシスタント 調理補助スタッフ

【仕事情報】 <仕事内容> 調理補助スタッフとしての業務をお任せします。 ・調理スタッフのお手伝いをお願いします♪ ・開店準備から簡単な仕込みに料理提供や調理器具・食器洗浄など ・家事の延長でお仕事できます!(^^)! ・主婦(夫)パートにピッタリ◎ 【ここがオススメ!】 30代~60代まで幅広い年齢層が活躍中 <職種名> 調理補助スタッフ <仕事内容> 調理補助スタッフとしての業務をお任せします。 <勤務地> 浦安市 <給与> 時給1,120円以上 <勤務時間> 15:00~19:30 ※週1日~勤務OK <雇用形態> アルバイト・パート <北は北海道から南は沖縄まで> 食で人を支え元気にする会社です! 【ここがポイント(こんな世代が活躍中)】 ≪主婦(夫)の方、40代・50代のミドル世代が活躍中≫ お仕事は徐々に覚えていただければOK! わからないことは周りのスタッフが丁寧にフォローしますので、 久しぶりのお仕事復帰やブランクがある方でも安心して飛び込んできてください! 70歳まで安定して働ける環境でお仕事始めませんか? <給与> 時給1,120円以上 ■試用期間:なし ☆時給は経験や能力により考慮いたします☆ お弁当屋さん、お惣菜屋さん、そばうどん屋さんなどのご経験でもOKです。 ※交通費支給/1日上限1,000円 ★自転車通勤:可 <勤務地・アクセス> ●勤務地1 【勤務地】東京ベイ舞浜ホテル(浦安市) 【本社】東京都中央区日本橋小伝馬町10番1号 ※上記住所は面接地(本社)所在地です。  実際の勤務地は「浦安市の東京ベイ舞浜ホテル」になります。 ベイサイド(ディズニーリゾートライン)(約5分) 東西線浦安駅から大三角線を自転車で約19分/JR新浦安駅から若潮通り~県道276号を約22分 <勤務時間> 15:00~19:30 ※週1日~勤務OK 週1~3日勤務 舞浜エリア 他事業所もございます ロングシフトも歓迎! 【1ヶ月毎のシフト制】 ・1ヶ月ごとの自己申告制で、 ライフスタイルに合った働き方が可能! ・シフトは融通が利きますので、 学期ごとに時間割が変わる学生さんも 相談しやすい環境! 他にも「お子様の学校行事」 「サークルやテスト期間」 「本業の合間のWワークとして」なども 融通が利くので勤務時間や お休みのご希望もお気軽にご相談ください! <休日・休暇> ご自身のスケジュールに合わせてお休みください! 「家庭と両立したシフトが良い…」「友人と遊びに行きたい」 「試験休みがほしい…」「旅行に行くからまとまった休みが欲しい…」 など休み方いろいろ!お気軽にご相談下さい! <福利厚生> ■副業・WワークOK ■屋内の受動喫煙対策:あり(禁煙) <定年制> 70歳 【応募情報】 <応募資格> ■免許・経験不要 分からないことなどがあれば 周りの先輩たちにいつでもご相談ください! サポート体制もしっかり 整っているのでご安心を! ミドル・シニアさん活躍中☆ <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンまたはお電話でご応募ください。 ご応募情報を確認後、選考通過者には追ってお電話またはメールにてご連絡させていただきます。 お電話の場合は受付時に詳細をご案内いたします。 <応募の流れ> 【応募者専用フリーダイヤル】 番号:0120-411-292 受付:10時~20時 あなたの「がんばりたい」を応援(^^)v 充実したサポートが自慢の当社でチャレンジしてみませんか♪♪♪ 〈面接〉 履歴書不要・写真と身分証明書をご持参ください。 マスクの着用をお願いしております。 職場の雰囲気などお気軽にお尋ねください(^^♪ 【会社情報】 <応募先> 株式会社センダン <事業内容> ■ホテル、企業の従業員食堂などの食堂運営を中心とするフードサービス業務 ■宿泊特化型ホテルの朝食レストラン運営業務 ■介護施設等の給食サービス業務 ■レストラン等の料飲施設における衛生指導およびコンサルティング業務 ■衛生、防災関連商材の販売 <TEL> 0120-411-292 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ただ今ホール業務や調理補助などの飲食バイト採用強化中! 未経験OK・短期・日払い・高収入などあなたに合ったお仕事が見つかります。 調理師、管理栄養士、栄養士の免許をお持ちの方や、学校給食などの調理経験者の方なら時給アップも夢じゃない! ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。 【こんな人におすすめ!】 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・料理やお酒に興味があり、食べることが好きな方 ・調理師免許をお持ちの方
給与
時給1,120円以上
勤務地
千葉県浦安市
株式会社センダン