医師サポートリーダー
- 契約社員、正社員
- 360万円~500万円
- 東京都港区
【職務概要】
私たちファストドクターは、
患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、
患者様:病院・クリニックの開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者:24時間の地域医療を共に支えるパートナー
という立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。
ファストドクターの医療統括部では日々、診療品質の向上やファストドクターのサービス利用後の患者さんのアフターフォローなどのミッションに取り組んでいます。
中でも今回募集する医師サポートリーダーの重要なミッションは、往診の品質を担保していくことです。
医師サポート担当のプレイヤーと、医師サポート担当を育成する、2つのミッションを担っていただきます。
[具体的には]
・往診に初めて入る医師へのオンボーディングのサポート
・医師、看護師、医師サポート担当が安全に往診を行えるフロー作成
(社内マニュアル、オンライン研修等、様々な方法を検討いただきます。)
・サービス/往診現場でのコミュニケーションの改善提案、サポート
・常勤、非常勤医師との面談(1,000名を超える医師の登録があります)
利用者のサービス体験の向上のため、積極的に改善を発信いただきたいと思います。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)