カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 大量募集の求人情報・お仕事一覧

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お客様からのお問い合わせに、お電話でお応えします。★PCは会社から貸与します。★正社員登用制度有り。★選考も全てオンラインで完結。 主に電話にて対応しますが、将来的にメールやチャットで対応の可能性もございます。 【お客様を大切にした対応が可能】 「家族や友人のように、身近で大切な人と接するように、お客様と接する」 Amazonでは、マニュアル的な対応ではなく、お客様に寄り添った人間らしい対応を大切にしています。 一人立ちした後も担当のコーチやリーダー、マネージャーが継続的にフォローを続けます。 在宅勤務の方もオンラインでのサポートがあり、オフィス勤務の方と同様のサポートが受けられます。 ★定期的に、上司との面談を行います。 ★問い合わせ内容に基づいた改善活動等の資料作成、事務作業もお任せする事もあります。 Amazonのサービス改善に貢献できるやりがい お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサービス部門。お客様の声をもとに、よりよいサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。単に、お客様対応をするだけではなく、Amazonのサービス向上に自身も貢献できるやりがいが味わえます。 応募方法 １：【この求人に応募する】から弊社採用サイトにアクセス ２：ご希望の勤務形態ポジションの応募ボタン押下 ３：ページ内の応募マニュアルを確認し応募をお願いします 会社情報 代表者 社長　ジャスパー・チャン 事業内容 数億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料などの商品を取り扱う総合オンラインストアの運営サポート。 本社所在地 東京都目黒区

【研修やマニュアルがあるので安心して取り組める♪】健康診断の予約の受付・確認業務をお任せします。（受付は電話・メール・WEB等で行います） 健康診断予約の申込受付、メール対応 対象者への利用促進の連絡や医療機関とのやり取り 上記業務に必要となる簡単なPCデータ入力業務 など 当社では全国の企業や自治体より 委託を受け、健康診断の予約代行業務 を行っており、受付スタッフとして、 健康診断の予約受付対応等をお任せします！ 健康診断の予約受付の流れは？ 保険証番号・生年月日・氏名をヒアリング ▼ 予約者ご本人様かを確認 ▼ 希望日、希望のクリニックなどを確認 ▼ 希望日をシステムに登録 テラスのあるキレイで快適な自社ビル キレイで快適なオフィス空間に加えて テラスや広い食堂も完備！ 他にもリラクゼーションスペースや ジムルーム、マッサージチェア、 雑誌・自動販売機コーナーなど 清潔で、ストレスなく ノビノビと働ける設備や環境は それだけでモチベーションがUP◎ 気持ちよく働ける職場環境を 大切にしています！ 応募方法 ■応募・エントリーについて 『マイナビ転職』の応募フォームより、 必要事項を入力し、エントリーください。 ★お電話で直接ご連絡いただいても結構です。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者へ 　譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に！ 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、 『質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　白石 徳生 事業内容 ■福利厚生事業 　企業向けの福利厚生業務運営代行サービス ■インセンティブ事業 　ポイントプログラムの提供 ■CRM(顧客ロイヤリティーサービス)事業 　企業の優良顧客確保に向けた支援サービス ■パーソナル事業 　個人向けの優待サービス提供 ■BTM(Business Travel Management)事業 　出張手配サービス ■旅行事業 　各種旅行・イベント企画サービス ■ヘルスケア事業 　健康管理サポートサービス ■コストダウン事業 　総務系アウトソーシングサービス 【事業所】 ■東京本社 ■支店／大阪、名古屋、福岡、札幌、仙台、横浜 静岡、京都、神戸、広島、高松、松山 ■松山BPOセンター ■淡路BPOセンター ■長野BPOセンター ■愛南ベース、八幡浜ベース、宿毛ベース、久万高原ベース、内子ベース 上島ベース、高知ベース 本社所在地 東京都新宿区西新宿三丁目７番１号 新宿パークタワー36 階・37 階 【採用拠点】 松山オペレーションセンター：愛媛県松山市藤原2丁目8-8 高知サテライトオフィス：高知県高知市中宝永町5-1

東南アジア市場におけるEC関連(越境EC)の新規事業の構築 【仕事概要】 ・パートナー等と連携しながら越境ECの売り上げ最大化に向けた事業の企画、提携先の開拓、その他事業の推進を担当 既存サービスの東南アジア拡大に留まらず、まったく新規の事業・サービスの企画を検討頂き、実行までをお任せします。 ご紹介先の企業様について ・勤務地は国外・国内問いません 既に東南アジアに住んでいる方はそこから働けます 現地に法人はない為、フルリモートにて自宅で勤務想定となります 世界で同じように活躍しているスタッフがいます 現地と繋がりのある方や知見がある方はアドバンテージです！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人はICONIC CO., LTD.の人材紹介案件です。 応募後はICONIC CO., LTD.からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に同意頂き応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://iconicjob.jp/privacy-policy 会社情報 代表者 安倉 宏明 事業内容 ・人材紹介および人材採用支援 ・人事労務コンサルティング 本社所在地 10F Citilight Tower, 45 Vo Thi Sau, Dist1, Ho Chi Minh

【受電件数のノルマなどはありません！】◎「ジャパネットたかた」で商品を購入されたお客さまの問い合わせや交換アフターフォローをお任せします。 商品購入後の操作方法の問い合わせ 交換・修理・返品の受付対応 〜 例えばこんなお問合せがあります 〜 「使い方が分からなくて困っているので教えてほしい」 「急に動かなくなってしまったので修理に出したい」 ＜ジャパネットを支える大切なポジション＞ お電話の60%以上は操作方法や故障のご相談で、その他はサイズや色の変更希望、購入前のお問合せなどです。「末永く商品を使って楽しんでいただきたい」という想いをもって、ご購入後の質問や問題にも、質の高いコミュニケーションでお応えしています。 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での採用も可能です！(入社日は毎月1・16日) すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心！応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。 電話でのご応募も可能です♪ 採用デスク『0120-441-123』/9：00〜18：00(平日のみ) ＜一定期間の重複応募不可＞ 当社の社内規定上、1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。 会社情報 代表者 代表取締役社長　立石 有太郎 事業内容 ［事業内容］ コールセンター事業 ［関連会社］ 株式会社ジャパネットホールディングス 株式会社ジャパネットたかた 株式会社ジャパネットメディアエージェンシー 株式会社ジャパネットサービスイノベーション 株式会社ジャパネットウォーター 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス 株式会社リージョナルクリエーション長崎 株式会社V・ファーレン長崎 株式会社長崎ヴェルカ 株式会社ジャパネットブロードキャスティング 株式会社リージョナルフーズ長崎 株式会社リージョナルエックス長崎 株式会社ジャパネットツーリズム 株式会社ジャパネットアメリカ 本社所在地 福岡県福岡市博多区下川端町

【受電件数のノルマなどはありません！】◎「ジャパネットたかた」で販売する商品の注文受付やお問い合わせについての電話対応をお任せします。 商品の注文受付 　└ お客様情報や希望配送日・時間などの入力 商品に関わる問合せ対応 　└ 対応内容の入力 エアコンや洗濯機・冷蔵庫などの大型家電に関わる問い合わせ対応を行う大塔オフィス。「エアコンを同時に複数台取付してほしい」といった声に寄り添い、柔軟に対応することを大切にしています。 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での採用も可能です！(入社日は毎月1・16日) すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心！応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。 電話でのご応募も可能です♪ 採用デスク『0120-441-123』/9：00〜18：00(平日のみ) ＜一定期間の重複応募不可＞ 当社の社内規定上、1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。 会社情報 代表者 代表取締役社長　立石 有太郎 事業内容 ［事業内容］ コールセンター事業 ［関連会社］ 株式会社ジャパネットホールディングス 株式会社ジャパネットたかた 株式会社ジャパネットメディアエージェンシー 株式会社ジャパネットサービスイノベーション 株式会社ジャパネットウォーター 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス 株式会社リージョナルクリエーション長崎 株式会社V・ファーレン長崎 株式会社長崎ヴェルカ 株式会社ジャパネットブロードキャスティング 株式会社リージョナルフーズ長崎 株式会社リージョナルエックス長崎 株式会社ジャパネットツーリズム 株式会社ジャパネットアメリカ 本社所在地 福岡県福岡市博多区下川端町

新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポートをお任せ！お電話でのお問い合わせに対応していただきます。 ＜お問い合わせ内容例＞ ★操作方法が分からない ★パスワードを忘れてしまった ★修理を依頼したい 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 ご出勤からご退勤までの流れ ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 ・15分休憩 ・お客様対応 ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・お客様対応 ・15分休憩 ・お客様対応 ・退勤 応募方法 下記「応募フォームへ」よりご応募ください。追ってご連絡をさせていただきます。 会社情報 代表者 金 宰賢（Jae Hyun Kim） 事業内容 アウトソーシング・コンタクトセンター事業 本社所在地 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7F

＜あなたも使ったことあるかも！＞有名スマホアプリを利用している方からのお問合せにお応えします♪ 約8割の方が「パスワードがわからない」などの シンプルなお問合せなんです！ ↓ 再設定方法をメール or チャットでご案内 ※慣れてきたら電話対応にもチャレンジ！ ↓ これで対応完了♪ ね？すごくシンプルでしょう？ 困ったことがあったらすぐに サポートスタッフが駆け付けるので、 安心してくださいね♪ ＼完全週休2日制でプライベートも大充実／ 完全週休2日制、月3回まで希望休取得可能！ 実際に働く社員からは 「平日休みの友達とも会えるようになった」 「土日で連休を取りたい時は希望休を出せるので休みやすい」 「行きたかったライブやイベントも参加しやすくなった」 …etc… 用事や楽しみに合わせて便利&効果的に活用いただいています♪ 応募方法 【スマホがあればOK！お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください！追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します！独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 （当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます） ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長　網野 孝 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク（JIS Q15001） ◆環境マネジメントシステム（ISO14001） ◆情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム（ISO 9001） ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準（PCI DSS） 本社所在地 東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、 福利厚生も充実！ ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！ 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった！」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」 など今までにない「いいね！」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■SES(WEB/オープン系の開発支援) ■受賞歴 2022年・2023年 ホワイト企業認定 2023年 健康経営優良法人 分社化前のFIDIAの実績 2021年・2019年 ホワイト企業認定 2020年 学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1(※) 業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1(※) 20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1(※) 地域未来牽引企業認定 2019年 チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップBEST100選出 2018年 アジア急成長企業ランキングトップ1000に選出(フィナンシャルタイムズ)アジア103位、日本14位、未上場1位、西日本1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

コンシェルジュ部門とアフターサポート部門に分かれて、ワンちゃん・ネコちゃんとお客様のご要望をサポートしていただきます。※ノルマなし 希望・適性に応じていずれかの部門でご活躍いただきます。 コンシェルジュ部門 当社HPをご覧になられたお客様からのワンちゃん・ネコちゃんのお問い合わせ対応がメインです。その他、ワンちゃん・ネコちゃんの移動手配やご予約金の手続き、各種サービスのご案内・ご提案などこれからのお迎えをサポートします。 アフターサポート部門 ワンちゃん・ネコちゃんご購入後のお客様の相談や、トリミング・ホテル・病院等の予約受付をサポート。そして、当社独自の「フード定期サービス」の各種手続き対応等々、弊社でワンちゃん・ネコちゃんを購入いただいた方だけではなく、全てのお客様のペットライフのお手伝いをする部門です。 入社後の流れ 入社後はじっくり基礎研修で社内ルール・システムや犬猫ならではの専門用語・業務を覚えていただきます。基礎研修終了後は、先輩スタッフがサポートとしてついてオペレーターとしてデビューいただきます。 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 大久保　浩之 事業内容 ◆ペットの売買及び、その仲介・繁殖・ 　飼育・訓練・運動・給餌に関する受託業務 ◆ペットのレンタル・生体の輸入及び、 　ペットフード、ペット用品の輸入・販売 ◆ペット美容の経営/ペット専用ホテルの経営 ◆動物病院の運営 ◆前各号に附帯関連する一切の業務 本社所在地 東京都千代田区外神田4丁目14番1号 秋葉原UDX18階

≪夜勤なし・個人ノルマなし≫スマホや通販などのサービス利用料の入金に関する受電業務がメインです★私服勤務OK★産育休実績あり/時短勤務も応相談 ▼受電対応 入金のお問い合わせに対応します。 ▼システム入力 入金日や入金額などを専用システムに入力します。 ※一部架電業務もあり 基本的にアルバイトが行いますが、受電がないときに社員が架電することもあります。ただ、着信履歴を残すだけで実際に話すことは稀です。 土日祝休みの完休2日＆有給消化率9割以上！ ◎原則として土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は120日以上です。 ◎夜勤もありません。 ◎残業は月平均30時間以下です。 ◎有給休暇の取りにくさもありません。有給消化率は実に90％以上です。毎月取得したり、1週間以上の長期休暇もOKです！ 応募方法 ☆★☆　最後までお読みいただき、ありがとうございます！ ☆★☆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 鈴木麻里 事業内容 労働者派遣事業（派13-312088） ー勤務先となる「鈴木康之法律事務所」の事業内容はー 企業法務を中心としたリーガルサービス ■組織再編に関するアドバイス ■募集株式、募集新株予約権、社債の発行等の資本政策に関するアドバイス ■株主総会の運営に関するアドバイス ■コンプライアンスに関するアドバイス ■映画、音楽等の著作権に関するアドバイス ■金融商品取引法に関するアドバイス ■商標、不正競争防止法などの知的財産に関するアドバイス ■独占禁止法、景品表示法に関するアドバイス ■電子決済に関するアドバイス ■インターネット上の誹謗中傷に関するアドバイス、発信者情報の開示請求 ■労務に係るアドバイス ■会社関係訴訟、労働訴訟 ■債権回収、不動産に関する保全、訴訟、執行手続 ■税務訴訟 ■刑事事件全般 本社所在地 東京都千代田区麹町4-3　紅谷ビル5階