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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク フレックスタイム制 教育・学校の求人情報・お仕事一覧

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【正社員】カスタマーサポートのマネージャー候補/30代~40代活躍中!年間休日120 日で月給30万

【仕事内容】 保育に関する研修、セミナー、動画配信等のサービスを展開している同社。 今回はサービス運営の要となるオンラインコミュニティ、カスタマーサポート職のマネージャーを募集いたします。 【具体的な仕事内容】 ①問合せ対応 研修、セミナー、動画配信、オンラインコミュニティといった提供サービスに関する、お客様からの問合せ対応をお願いします。 ②顧客管理・売上管理 各種サービスにお申込みいただいたお客様情報のデータ管理をしていただき、申込や売上の管理・報告をお願いします。 ③行政への申請・報告 行政の指定機関として行っている研修は、研修の申請、開催実績の報告、補助金申請、経費精算書類の提出等の対応をお願いします。 ④研修・セミナー情報の更新 毎月実施されている研修やセミナーの最新情報を、HPやeラーニングシステムにアップしていただきます。 ⑤ライブ研修・セミナーの運営 研修やセミナーがZoom等を使用してライブで開催される時は、当日運営のサポートをお願いします。 運営に慣れてきたら、司会・進行をお願いする場合もあります。 ⑥チームマネジメント カスタマーサポートの責任者として、チームマネジメントをお願いします。 マネジメント経験がない方でも、将来的なマネージャー候補として学びながらお仕事をしていただくことも可能です。 事業内容・業種 教育/学校
一般社団法人アジルラーニング
提供元:
マイナビAGENT
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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 教育・学校の求人情報・お仕事一覧

お客様に寄り添う!【留学サポートSTAFF】*未経験OK*年休130日~

【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート!】★「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当 ―★業務の流れは? オーダーメイドの留学プランを提案〜契約 (留学コンサルタントが担当)  ▼ 留学前後のお客様サポート (あなたに担当いただきます!) ―★担当業務は? ◆渡航前オリエンテーション実施 └手続きのサポートなど ◆相談・問合せへの対応 └渡航前のお客様の不安を解消! ◆留学中の相談窓口&ヒアリング └相談対応・アドバイス等 └留学生活についてヒアリング  これから渡航するお客様のお役に立てます \29ヶ国在籍/ グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から、留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪ 一歩を踏み出したお客様に寄り添い、感謝される仕事! 留学コンサルタントが提案したプランにもとづいて渡航先等を確定し、具現化していくのがカスタマーサクセスの最初の仕事。 その後、渡航前から留学中まで、安心して留学を成功させられるよう、お客様に寄り添ってサポートします。何かと頼りにされる相談役として、感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます! 応募方法 ■「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたく考えております。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! *応募の秘密は厳守致します。 *応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 安藤和隆 事業内容 留学に関わるコンサルタント業(渡航前〜帰国後) 留学に特化した独自英語学習プログラムの提供 本社所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア イースト側 11階
株式会社Jstyle
提供元:
マイナビ転職

未経験OK【カスタマーサポート】*土日祝休*上場企業グループ

【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用サポートをお任せ ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能◎WEB面接相談OK 【事務を中心とした運用サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応  ※必要に応じて学校訪問あり ◇新しく導入する学校の対応 ・機能説明や設定のサポート ・学校のデータ移行や初期設定 ・納品前の内容や動作のチェック ◇営業・開発サポート ・営業がヒアリングした学校の要望を踏まえた導入や運用のきめ細やかなサポート ・学校からの要望と改善提案を開発へ連携し、課題解決に向けた対応の検討と調整 「え!こんなに仕事の負担がなくなるの!?」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート! 学校の先生は教える以外にも 出欠や成績、通知表、進路など 様々な事務作業があります。 「BLEND」で業務効率化を図ることで 先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、 学校現場のあり方に変化をもたらすことが できるお仕事です! 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 一ノ倉 悠 事業内容 教育プラットフォームの開発・運営 本社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F
モチベーションワークス株式会社
提供元:
マイナビ転職

【20代歓迎】オンライン教育のリーディングカンパニーのカスタマーサポート|転勤無し|東京

担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭(会員様)のフォローをお任せいたします。 同社のサービスを利用いただく会員様の満足度向上と解約抑止・防止がミッションです。 【具体的には】 ●会員様へのフォローアップ連絡/各種お問合せ対応 ●ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導 ●会員様の満足度向上に向けた新サービス企画 ●アルバイトメンバーの業務管理/マネジメント お客様のリアルな声を直接伺う部署だからこそ、サービス改善のアイデアや企画ができるチャンスがあります。 AI分析をもとに、会員様のお悩みやご心配事に対して積極的に解決案を提案するというフォローが出来る点が、同社ならではの強みです。 【同社について】 日本の教育格差を解消することを目指すEdTech企業。 「教育にテクノロジーを」というコンセプトのもと「オンラインを通じた学び」で地域ハンデ、収入ハンデを吹き飛ばし、フェアな学習チャンスを提供する「オンラインプロ教師」を展開しております。 国内最大級の実績があり、サービス開始以来、毎月前月比2~3倍のお申込みを実現しています。
オンライン教育のリーディングカンパニー
提供元:
マイナビジョブ20's

*★オープニング募集★*【カスタマーサポート・事務】未経験OK

\服装・ネイル・髪型自由!/受託している企業様のお客様サポートをお任せ。★SNSに関わる業務もあり彡 *お客様のサポート(電話対応)を担当* 取り扱い商品の注文受付 お問い合わせ対応 システムへの入力(解約や住所変更) など ※受電メインで発信業務はありません。 ▽お任せするジャンルは… コスメ、食品、医薬品などの通信販売業務、 エステの一次受付などの秘書代行、 SNS運用代行などを行っています。 *経験者の方は管理者候補として採用* お客様をサポートするだけでなく、 数値管理能力などマネジメントスキルも 身に付けることができますよ! ▽管理者候補として… チームの教育 シフト管理・数値管理 クライアント折衝/施策立案・実行 などへのチャレンジが可能です◎ \新拠点もぞくぞくオープン予定!/ 〇。大型案件の受託が増加中! 業績は好調で、今後新しい拠点を 続々とオープンしていく予定です! もちろん、大阪でずっと働きたい方は、 転勤なしで働けます。 「新拠点立ち上げにチャレンジしたい」 そんな方も大歓迎です! 収入を重視されたい方もぜひ☆彡 応募方法 当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役 今屋 沙織 事業内容 コールセンター事業会社様向けコンサルティング コールセンターにおけるマネジメント業務の受託 コンタクトセンターの構築支援 テレマーケティング業務 eラーニングシステムの企画・構築・運営 人材教育・資格取得支援 各種業務のアウトソーシング 本社所在地 大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F
株式会社Clotho
提供元:
マイナビ転職

未経験OK!【ヘルプデスク】★年間休日125日&賞与4.5ヶ月分!

《★研修が充実しているから未経験の方でも安心★》自社開発ソフト『plusCAD』を導入された【日本全国のお客様】からのお問い合わせにお応えします。 ■ソフトの問い合わせ対応  ⇒電話・メール・LINEでの操作方法についてのお問い合わせ対応など   問合せは全社で1日100件程度です。 ■書類や記号の作成対応  ⇒お客様がソフトで使用される書類のひな形や記号の作成対応など ■ソフトのトラブル対応  ⇒ソフトの不具合等のトラブルについての対応など 応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、  他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません 会社情報 代表者 代表取締役 室田 茂樹 事業内容 私たちはソフトウェアサービスを通じて "一歩踏み出す勇気"を後押しする建設業の総合支援企業です。 ● 業務効率化ソフトウェア、一元管理ソフトウェアの開発・販売・サポート ● 組織構築・経営サポート ● Webコンサルティング 本社所在地 大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENT 18F
株式会社プラスバイプラス
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カスタマーサポートSV

主力事業である音楽学習事業(EYS音楽教室)を起点に、 ■音楽学習事業 ■Inspiart(楽曲制作・流通)事業 ■Otolier(楽器製造・販売)事業 ■コミュニティー事業 ■地球住所プロジェクト ■エンターテインメント事業 以上、主に6つの事業を多角的に展開しています。 【同社の特徴】 ■利益化が難しいとされるコンシューマー向けの学習教室において、 データマーケティングやオペレーションの効率化を積極敵に導入し、事業の合理化を実現している点 ■常にユーザーファーストを貫き、ユーザーニーズに基づく品質の高い学習コンテンツを量産できる体制を有している点 ■内製化された高い技術力をベースに、音楽・教育業界に革新をもたらすIoT/AI/blocchain等の最先端テクノロジーを事業化させている点 また、業界でも異例の連続的な事業成長を牽引しているメンバーは、 有名企業で活躍を続けてきたエンジニアやトッププレイヤー、新卒で同社に入社し、若くして執行役員や事業管掌を任されてきた優秀なメンバー達です。 音楽業界・教育業界・エンタメ業界に革新をもたらす既存事業の価値向上および、壮大なビジョンの実現に向けて、仲間を積極的に募集しています。 【仕事内容】 同社の主力事業である音楽教室事業におけるカスタマーサポートSVとして、問合せ対応、講師アテンド、顧客フォロー、スタッフマネジメントまでを幅広くお任せ致します。 ■同社サービスに対するお問い合わせへの対応  -会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応等の店舗連結 ■スタッフの育成・シフト管理 ■業務改善提案 ■エスカレーション対応 ■KPI、目標達成進捗のレポートなど 事業内容・業種 教育/学校
2nd Community株式会社
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マイナビAGENT

自社システム【カスタマーサービス・導入コンサルタント(候補)】

自社システムの[予算会計エクスプレス]と宝印刷へOEM提供している[Wizlabo Budget]の導入業務をお任せ!コミュニケーション力を活かして働けます◎ ■初期設定やアシスタント ■事務業務 ■クライアントからの課題・問題点をヒアリングや改善提案 ■要件定義・マスタ設計 ◎予算会計エクスプレス・Wizlabo Budget 予算財務諸表を作成し予実管理と着地予想を一元管理できるシステムで特許を取得。企業の予算業務をサポートするシステム。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役/児玉 厚 事業内容 ・開示書類自動作成システムの開発及び開示関連サービス ・予算財務諸表自動作成システムの開発・販売・サポート(予算会計エクスプレス) ・予算業務改善コンサルティング(予算仕組化コンサルティング) ・予算業務アウトソーシング ・予算関連教育サービス(キャッシュ・フロー予算演習講座・改訂増補版予算会計出 本社所在地 東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル7階
株式会社スリー・シー・コンサルティング
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マイナビ転職
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【岩手県盛岡市】土日休み/調剤併設/福利厚生充実◎/面応需/スキルアップ◎/原則転勤なし

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、OTC販売を行って頂きます。店舗で経験を積んだ後は、ブロックマネージャーとしてキャリアアップしていくことも可能です。 【詳細情報】 ■所在地・・・岩手県盛岡市 ■最寄駅・・・IGRいわて銀河鉄道「厨川駅」より車9分 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00(13:00~14:00は調剤受付なし) ■処方科目・・・面応需 ■定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】516万円~600万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】516万円~560万円(月10時間の残業を含めると540万円~600万円) ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20~25万円程度アップ、残業を含めると560~620万円程度 ※昇給(回数):1回 【パート】時給2,600円
勤務地
岩手県盛岡市
ウエルシア薬局株式会社

【山形県東根市】品質保証(品質管理業務を含む)

【仕事内容】 薬機法やGMPに基づいた製品・品質を確保する品質保証(品質管理業務含む)・薬剤師業務(薬事業務含む) 【詳細情報】 ■医薬品の承認申請書の作成等 ■品質苦情への対応(過去の事例に基づいた防止策の立案/顧客への回答) ■製品出荷判定及び、各種書類の作成/管理 ■サンプルの検証作業 ■医薬品の製品試験 ■医薬品の原料試験 等 ■医薬品のGMP対応、変更管理、逸脱処理 ■製造管理者業務(区分、包装・表示・保管) ・医薬品製造所全般の管理、監督(構造設備、備品管理含む) ・製造販売業者窓口(契約、GQP取り組め、業務調整等) ■製品品質の調査、レビュー ■出荷判定、出荷管理 ■監査対応 など 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
【年収】700万円 以上 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、自社規定により決定いたします ■昇給:年1回(過去実績) ■賞与:原則年2回支給
勤務地
山形県東根市
株式会社エースジャパン

【札幌市厚別区】週3日~の勤務が相談可能/未経験可/大手法人が母体で安定感◎

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・北海道札幌市 ■最寄駅・・・市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩6分 ■営業時間・・・月~金/8:30~18:00、第2・4土/8:30~13:00 ■処方科目・・・総合科目 ■休日・・・第1・3・5土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】2000円~ ※年齢,経験,能力を考慮の上,同社規定により決定します。
勤務地
北海道札幌市中央区
株式会社アインファーマシーズ

【札幌市北区】安定の大手グループ薬局!福利厚生もしっかりしており、長く働ける企業です!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理を行って頂きます。 【詳細情報】 ■所在地・・・北海道札幌市北区 ■最寄駅・・・札幌市営地下鉄南北線「北18条駅」より徒歩5分 ■営業時間・・・月~金/10:00~20:00 ■処方科目・・・内科、睡眠時無呼吸 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 ※施設対応センター薬局としての役割を担っています。 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
※給与は年齢・経験を考慮の上、決定いたします。 ■賞与:年2回 ■昇給:年1回
勤務地
北海道札幌市北区
ファーマライズ株式会社

【秋田県秋田市】高収入相談可/転勤なし/未経験相談可/研修◎/福利厚生充実/車通勤可/パート可

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・秋田県秋田市 ■最寄駅・・・JR奥羽本線「秋田駅」より車5分 ■営業時間・・・月火木金/8:30~18:30、水/8:30~19:30、土/8:30~13:30 ■処方科目・・・多科目 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】31.3万円~42.9万円 程度 【年収】450万円~620万円 程度 ※月収:313,150円~429,500円 【昇給回数】■1回 【賞与回数】■2回 ※平均4.5ヶ月分(過去実績) 【モデル年収】経験6年550万円~ ※あくまでモデル給です。経験・年齢・希望をもとに決定いたします。
勤務地
秋田県秋田市
有限会社赤井

【福島県本宮市】年間休日120日以上/手当◎/社宅/車通勤可/最寄り駅より徒歩5分圏内の駅近!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県本宮市 ■最寄駅・・・JR東北本線「本宮駅」より徒歩5分 ■営業時間・・・月~金/8:30~18:00、土/8:30~13:00 ■処方科目・・・内科、外科、整形外科、産婦人科、小児科、泌尿器科、耳鼻咽喉科 ■休日・・・日曜日、祝日 ※電子薬歴 ■在宅・・・あり 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】360万円~450万円 程度(24歳~30歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮の上、規定により決定します。 ■昇給:年1回(4月)、賞与:7月、12月 ■途中入社・キャリア紹介 ≪参考*2014年中途入社≫ 1年目薬剤師→2年目薬局長→4年目コンサルティング推進部所属(マネージャーになるべく昇格研修受講) ■薬剤師ポジション別・参考月給 ①全国の薬局店舗:月給36万円 ②地域限定薬局店舗:月給32万円 ③希望エリア薬局店舗:月給25~32万円 ④自宅→通勤範囲薬局店舗:月給25~32万円
勤務地
福島県本宮市
総合メディカル株式会社