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＼リモートワーク可能！残業月10h程度／自社の保険販売ポータルサイト“かんたん”のお客様サポート業務をお任せします！ ◎問合せ対応（電話・Web・メール）・説明 ◎契約手続き ◎資料作成・提出 ◎アフターフォロー ゆくゆくは人材育成等もお任せ！ 今年立ち上げのスタートアップ企業！ 本社は東南アジア最大の保険販売ポータルサイトを運営しております。 外資系の日本法人ならではの「安定」と「自由」が両方手に入る環境！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 吉田周央 事業内容 ・保険代理店事業 本社所在地 東京都新宿区市谷本村町2-3NOVELWORKIchigaya8F

累計利用者数15億人！業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりやすい！ 一般的な対応から、2次対応など、 業務に必要なスキルに合わせて フィードバックやトレーニングを実施しています！ できることが増えると、スキル手当や インセンティブの金額で成果が分かります。 数字や目標に対しての定期的な フィードバックを行っているため、 苦手克服・成長も早いのが特徴です。 応募方法 できる限り多くの方とお会いしたいと考えております！ 少しでも興味を持たれたら、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

【仕事内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ◇コールセンター（CSセンター）の応対品質向上の企画～実施 ◇応対品質向上のための研修 ◇数値分析～部署内共有 ◇外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例会実施) ◇受注入力業務の管理 ◇スタッフの業務管理～育成 ◇トークスクリプト作成　など お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている弊社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の幸せに寄り添う仕事ができます。例えば、お誕生日のお客様にスタッフ全員で寄せ書きを書いたり、手書きのお手紙をお送りしたり、時にはお客様の悲しみに寄り添ったり…など。 スタッフ同士だけではなくお客様とも感動を共有できるそんな仕事です。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【業務内容】 アウトバウンドによるコールセンター業務をお任せします。 【業務詳細】 通信・電気・ガスなど生活インフラ商材のアウトバウンド営業をはじめ法人向け営業のアポイント取得業務などアウトバウンド業務全般をお任せします。 これまでのご経験を活かし、全体の運営管理業務、スタッフのサポート・管理など、マネジメント業務をおこない、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。 またゆくゆくは、当社コールセンターで受託する案件の獲得営業や新規顧客（クライアント）の開拓営業もおこなっていただきたいと考えています。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【仕事内容】 テレビ･紙面広告のマーケティングと、それに伴う企画・改善までの一連業務をお任せします。 ※将来、広告企画部署で活躍したい方向けに、ステップアップとしてご用意しているポジションです。 【具体的には】 広告の反響数の事前シミュレーション～広告スケジュールに基づく受注体制構築～売上アップの為の各種企画立案（受注時のセールストーク作成やABテスト実施含む）～数値結果を分析して広告・企画をブラッシュアップ ◎未経験でも意欲のある方には基礎からお教えします！スキルを身につけて、将来は様々な部署や職種にもチャレンジ可能！ WEBマーケティング・広告プランナー・マネジメント職(コールセンター責任者)等 【配属部署】 ダイレクトマーケティング本部　マーケティング企画部　外部CS課 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

車をご購入いただいたお客様の快適なカーライフを長くサポートするために、点検・車検・一般整備の受付、見積りなどのアフターフォロー 点検・車検・一般整備の受付 お見積り・作業内容の説明 カスタマイズ・パーツのご提案 メカニックへの作業依頼 作業後の内容説明・お引渡しなど 将来的には、ご本人の希望や適性により、 パーツ・整備業務 セールス・コンサルタント マネージャー　など キャリア転換も可能です！ 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 必要事項を入力し送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するお問い合わせ等は 　『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　齊藤 寛樹 事業内容 BMW及びMINIの正規ディーラー 販売、整備 事業拠点 新車ショールーム　BMW 2店舗／MINI 1店舗 BMW Premium Selection 1店舗／MINI NEXT 1店舗 サービス工場　2ヶ所（BMW/MINI） 本社所在地 熊本県熊本市東区西原3-5-3

同社のカスタマーサポート職として業務をお任せします。 主に、ご予約いただいたお客様への対応や、それに付随して事務作業を行っていただきます。 【具体的には】 ●お客様対応 ◆お客様への自動車販売時の書類説明 ◆既存顧客への自動車保険の提案（3～5組／日） ◆更新案内 ●事務作業 ◆電話／メール対応 1日10件ほどの電話対応と10～20件ほどのメール対応をしていただきます。 ◆小口現金管理　等 ※事務的な作業と接客のお仕事がありますが、5：5くらいの割合となります。 【1日の流れ】 9：30 朝礼、掃除 10：00 取引先様や顧客への対応 18：00 締め作業 18：30 退勤 【入社後の流れ】 人事にて1日研修を行った後、現場にてOJT研修を1年間行います。 また、同社にて設けているカリキュラムを受講していただき、自社理解及び商品の理解を深めていただきます。 自動車保険の提案は、募集人資格を保有している方でないと提案できないため、資格取得に向けて講習を受けていただきます。 教育者もつきますので、ご安心ください。 資格を取得するまでは、電話対応や書類の説明をメインにしていただき、入社1年後を目安に自動車保険の提案もできるようになっていただきます。 【同社の特徴】 ●地域密着型の登録済未使用車の専門店 ●訪問販売等はなく、来店した顧客との接客が中心の反響営業職です ●年間売上は年々右肩上がり ●未経験の方でも安心して仕事に集中できる環境 ●未使用コンパクトカー販売というジャンルで業界トップクラスの販売実績 ●社員みんなで野球観戦、バーベキュー、ゴルフなどアットホームな環境です

【業務内容】 ■店舗スタッフとして各部門に配属(農産/畜産/水産/総菜/グロサリー)。取りまとめや売上管理、売り場管理、人材育成等、幅広い業務をお任せします。 【具体的には】 接客・販売・調理・商品作り・値付け仕入等の商品管理・商品 陳列及び補助業務・担当部門の計数管理、従業員の指導・育成・管理業務 【キャリア】 将来的には店長・店長候補として活躍いただくことを期待し ています。スーパーバイザーやバイヤーなどのへのキャリア変更可能性あり。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

買取査定の問い合わせを受け、必要情報をお伺いし、データ化するお仕事です。マニュアルがあるので、未経験スタートでも簡単♪♪ ▼買取査定の問い合わせを受け、 車の走行距離や状態など、 決められた項目をヒアリングし、 システムに入力 ▼ヒアリング情報を基に、 別チームが査定額を算出します。 お電話口で30秒〜1分ほどお待ちいただいたあとに そのままの内容をご案内。 多くの方が一度検討されます！ それでOK♪ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　岡崎 和也 事業内容 ■事故車買取販売業 ■インターネット車販売オークション ■損害車査定業務 本社所在地 大阪本社：大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 東京本社：東京都中央区八重洲2-10-10

【業務内容】 ■『Very Foods　尾張屋』の店舗運営業務をお任せいたします。 各部門のチーフの取りまとめや売上管理、店舗マネジメントや人材の育成、シフト作成、スケジュール管理、スタッフ教育など、店舗の運営全般を担当。など幅広い業務に携わって頂きます。 【具体的には】 状況に応じて、接客・販売・調理・商品作り・値付け仕入等の商品管理・商品陳列及び補助業務・担当部門の計数管理、従業員の指導・育成・管理業務などもお任せいたします。 ■構成比 1店舗当たり社員10名、パート70名 【部門の種類】 農産/畜産/水産/総菜/グロサリー 【キャリア】 適性により、スーパーバイザーやバイヤーなどのキャリア可能性もあります。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）