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未経験歓迎!バックオフィスで顧客を支える【ヘルプデスク】
- 給与 月給21万5千円以上 + 賞与年2回 +諸手当 + 残業代は別途全額支給 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※試用期間3ヶ月あり(期間中は待遇に変動はありません)。 昇給・賞与 ◇昇給/年1回(1月) ◇賞与/年2回(6月・12月)
- 東京都
<土日祝休み/基本定時退社などメリハリ◎>「あれ?このツールどうやって使うんだっけ?」などのお客様のお困りに対応するサポート業務をお任せ!
お客様と同じオフィスで以下の業務を担当します!
◆お客様の業務システムのお問い合せ対応
"使い方がわからない"等のお問い合わせが中心です!
☆必ず先輩が近くにいますし
マニュアルもあるので安心です♪
・他にもシステムの使い方マニュアルの更新や
システム更新時の動作テストなども行います。
まずは、本社で3日間、当社のことや
お客様のことを共有します!
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3日後からはオフィスで簡単な業務に触れながら
仕事に慣れていきましょう。
メイン業務である問い合わせ対応も並行でお任せしますが
必ず先輩が横にいてフォローしますのでご安心を!
全ての業務にはマニュアルがあるので予習もできます。
応募方法
◎マイナビ転職[応募フォーム」より応募してください。
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
<応募書類の取り扱いに関して>
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
会社情報
代表者
代表取締役/長島 秀晃
事業内容
◆システム事業
テナント統合管理システム・従業員証発行システム・商業施設分析システム
◆オペレーション事業
売上管理・マルチアシスタントサービス・ポイントカード・インフォメーション・EASTリサーチ・研修
◆セールスソリューション事業
WEB、メルマガ制作運営サポート・デジタルサイネージ導入運用・多言語アプリ・紙媒体制作サポート
◆その他の関連事業
海外事業・販促支援企画事業・インバウンドサポート事業
本社所在地
東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階