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【仕事内容】 同社コールセンターでのお仕事です。まずは、現在業務を行っている担当者について、①の問合せ対応から始めていただき、スキルなどを見ながら徐々に出来る業務を増やしていただきたいと考えています。 ①入居者からの設備に関する修理の問合せ対応 入居者様から「部屋が水漏れしている」「室外機が故障してしまっている」などのお部屋の設備に関する修理の問合せをご対応いただきます。 ②リフォーム業者との修繕作業の調整 取引業者に見積書の作成依頼・リフォーム業者への修理依頼をかけていただきます。社内システムを利用してやり取りするため、特別なPCスキルは不要です ③パート社員のサポート・育成 挙手対応など業務面のフォロー、声掛けなどメンタル面のフォロー、エスカレーション対応、対応の品質を上げるためのサポートなどの役割を担っていただきます。 ④ルーティーン業務の効率化 随時効率化できる業務は見直しをかけております。社内の風通しがいい点は、同社の強みでもありますので、良いアイデア・意見がありましたらどんどん発言してください。同社コールセンターではコールセンター・不動産の経験がなく、入社したスタッフも多数おりますので、ご安心ください。 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

【環境にやさしい事業だから社会貢献性大】お客様から不用品回収のご依頼を受け、必要な事務手続きを行います ◎デスクワークのみ ◎残業ほぼなし 内勤事務スタッフとして ご依頼の受付〜ご成約に至るまでの お客様対応をお任せします。 《仕事の流れ》 ▼受付 「不用品を整理したいんです」 「洗濯機を回収してほしい」 「骨董品を買い取ってほしい」 「フィギュアを引き取ってほしい」など お客様からのご依頼は 電話・メール・LINEで寄せられます。 ▼お見積り 回収するモノや場所などを確認します。 料金プラン表に照らし合わせて お客様に費用についてご説明します。 ▼ご成約 回収にお伺いする日時を調整します。 スケジュールが確定したら ご依頼エリアに対応した支店に連絡。 お客様から聞き取った情報を共有します。 ＊＊残業1日0〜30分程度＊＊ 応募方法 ■□最後までお読みいただき、 　　　　　　　ありがとうございます！□■ マイナビ転職の「応募フォーム」より ご応募ください。何かご不明な点があれば、 お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表　竹本 泰志 事業内容 ■遺品整理 ■生前整理 ■リユース ■不動産 本社所在地 愛知本社　愛知県大府市柊山町8-53-2 東京本社　東京都品川区東品川1-2-5 RIVERSIDE品川港南ビル5F

当社が提供する不動産会社のホームページ作成サービス「リブロ」のカスタマーサポート業務をお任せします。★サービスをバックオフィスからサポート WEBサービスアシスタント業務 └企画書の作成 └各種書類のチェック カスタマーサポート業務 └メール・電話などのお問い合わせ対応 └既存顧客のサポート └メルマガ作成 ホームページ作成サービス「リブロ」のカスタマーサポート部門にて、電話やメールでの対応をメインに上記業務を行います。 3年後までに、受動的なカスタマーサポートから能動的なカスタマーサクセスへと変化させていきたいと考えています。 入社後は？ 入社後は1か月間の研修を受けていただきます。その後、先輩とのOJTにより、徐々に業務の幅を広げていきます。 働きやすい環境 成長意欲を高く持って、業務へ熱心に取り組む社員が多い会社です。ひとり一人の成長にしっかり目を向ける社風なので、頑張りと実績次第ではリーダーやマネージャーポジションも目指していけます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 柴崎 隆 事業内容 不動産ホームページ作成ASPサービス「リブロ」の運営業務 新入学生向け部屋探し媒体「キャンパス見聞録」「見聞録.com」の運営 不動産求人サイト「不動産キャリア」の運営業務 賃貸物件オーナー向け情報誌「グローバルオーナーズ」の広告代理 WEBサイトの制作およびそれに関連するシステム構築 販促ツール制作業務 不動産会社向け顧客管理支援ツール「TASKI」の運営業務 本社所在地 東京都港区赤坂2-15-16 赤坂ふく源ビル7F

奈良本社にて、入居者対応と提案営業のお仕事をお任せします！より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。 ■入居者対応：当社管理物件の入居者様からのお電話での問い合わせに対し、お困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署への引継ぎや、修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行っていただきます。 ■提案業務：入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　前田 昌孝 事業内容 賃貸住宅の仲介・管理、リフォーム・建築・経営企画コンサルタント、各種生活関連商品取扱、生命保険・損害保険代理業、賃貸保証、分譲住宅、マンションなどの売買仲介 本社所在地 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13　SANKOビル5F

住宅ローンを扱う当社の債権管理部で、支払いに関するお客様からの問い合わせ対応・入金チ ェック・契約変更手続きといった対応・事務をお任せ！ ●電話での顧客対応 （入金案内・カウンセリング・諸手続きの受付） ●各種申請書類の受付・契約書類の受領・発送 ●専用システムでの入金処理 ●送金申請書・捺印依頼書の作成 ●入金チェック・データ消込・資料作成・集計 ●弁護士・司法書士等や裁判所の対応 ●住宅金融支援機構等の委託者の対応 など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　星野　一路 事業内容 貸金業、住宅ローン事務代行、銀行代理業等 【株主】 株式会社 飯田産業 タクトホーム 株式会社 株式会社 東栄住宅 株式会社 アーネストワン 一建設 株式会社 【登録・認可等】 貸金業者登録 関東財務局長（5）第01477号 住宅金融支援機構証券化支援事業取扱店 【加入団体】 日本貸金業協会会員　第002122号 社団法人 日本クレジット協会 【個人信用情報機関】 株式会社日本信用情報機構 （消費者金融系個人信用情報機関） 本社所在地 東京都武蔵野市境2-12-13

＜土日祝休み／基本定時退社などメリハリ◎＞「あれ？このツールどうやって使うんだっけ？」などのお客様のお困りに対応するサポート業務をお任せ！ お客様と同じオフィスで以下の業務を担当します！ ◆お客様の業務システムのお問い合せ対応 "使い方がわからない"等のお問い合わせが中心です！ ★「システムの問い合わせ対応なんて、できるか不安…」 そんな方も諦めるのはまだ早いです！ メンバーとして働く3名も皆、IT等の知識はない 未経験スタート！ ＼3ヶ月間の丁寧な研修＆継続的なフォローで安心！／ まずは、本社で3日間、当社のことや お客様のことを共有します！ ▼ 3日後からはオフィスで簡単な業務に触れながら 仕事に慣れていきましょう。 メイン業務である問い合わせ対応も並行でお任せしますが 必ず先輩が横にいてフォローしますのでご安心を！ 全ての業務にはマニュアルがあるので予習もできます。 応募方法 ◎マイナビ転職[応募フォーム」より応募してください。 できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＜応募書類の取り扱いに関して＞ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／長島 秀晃 事業内容 ◆システム事業 テナント統合管理システム・従業員証発行システム・商業施設分析システム ◆オペレーション事業 売上管理・マルチアシスタントサービス・ポイントカード・インフォメーション・EASTリサーチ・研修 ◆セールスソリューション事業 WEB、メルマガ制作運営サポート・デジタルサイネージ導入運用・多言語アプリ・紙媒体制作サポート ◆その他の関連事業 海外事業・販促支援企画事業・インバウンドサポート事業 本社所在地 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号　新国際ビル３階

【お客様に寄り添える♪】新たな旅の形を提案するサービス・タイムシェアに関するお客様からのお問合せ対応をお任せ★1日一人あたり15件〜20件程度 ★タイムシェアリゾートについて コンドミニアムタイプのお部屋の所有権利を1週間単位で購入できるサービス。 ハワイや沖縄を中心に展開する新しいバケーションプログラムです。 ”暮らすように旅する” 新しい旅の形として注目を集めており、世界11,500ヵ所以上のホテルやリゾート施設との交換利用も可能です。 仕事内容（下記いずれかをご担当いただきます） ★販売説明会への参加が決まっているお客様からの問い合わせへの対応 ⇒販売説明会ご参加者様へのサポート・トラブル対応や、ご進呈した「宿泊招待券」に関するホテルの手配等も担当します。 ★タイムシェアを購入されたお客様のお問い合わせに対応 ⇒当社で取り扱うホテルや他提携施設の予約の手配等を行います。 ＼ここがPOINT／ ◎お客様にあたえる「ヒルトングループ」の安心感。 ◎日本語での対応がメインとなります。英語の読み書き、韓国語のスキルをお持ちの方は歓迎いたします。 応募方法 ＼ここまでお読みいただきありがとうございます！／ 下記「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください◎ ※面接日・入社日などはご相談に応じます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※ご提出いただいた履歴書・職務経歴書につきましては、ご返却いたしかねますので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 ジェフ・バーニアー 事業内容 ヒルトン・ワールドワイド・ブランドの一つであるヒルトングランドバケーションズが企画・開発を行なうタイムシェア・リゾートを、日本のヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーションで販売しています。 ■米国を中心に所在するヒルトングランドバケーションズおよびヒルトンクラブの高級リゾートコンドミニアムスタイルの所有権を、週単位で販売 ■現地物件視察プランの手配 ■顧客サポート（オーナーサービス） 本社所在地 アメリカ合衆国フロリダ州

【具体的な業務内容】 ・東京エリアのお弁当やケータリングの受発注作業 ・社内顧客管理システムの入力作業 ・社内問い合わせ対応、受電 ・保健所監査対応 ・衛生管理 ・在庫管理　 ・評価の改善 ・メニュー開発改善など その他、付随業務をお任せいたします。 未経験の方でも、先輩社員がしっかり指導しますのでご安心ください。 ■仕事の流れ（懇親会の手配） 【STEP.1】 営業担当から『いつ・どの会場で、どのようなお食事コースを何人分』という内容の依頼が入ります。 【STEP.2】予約手配 お弁当やケータリングの発注・手配を行います。 自社営業と発注先の業者および社内担当部署とのやり取りをメインに準備を進めます。 ▼※同社が提供している懇親会サービスのプランはこちらからご確認いただけます。 https://www.konshinkai.net/feature/ 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

【入社1カ月の研修+トークマニュアル等を完備！】不動産管理会社の業務を効率化する自社アプリ等のサービスに関する問い合わせ対応★個人ノルマなし ◎どんな仕事？ 当社サービスをご利用中の不動産管理会社からのお問い合わせに、主にお電話でお答えする仕事です。 ◆お電話中心にお問い合わせに返答 └1日1人20〜30件程 └サービスの操作方法などマニュアルに沿い答えればOK └難しい内容のときは別チームに引き継ぎます ◆Excelに問い合わせ内容を入力　等 ▼自社サービスに関する質問に対応します！ ＼時代にマッチした自社サービス例／ ◆入居者アプリ「totono」 マンション等の入居者管理を効率化！契約情報等をアプリで一元管理 ◆新生活サポート「スマホサンキューコール」 お引越し時等に新生活をサポート！ ◆IoTツール「スマサポ内覧サービス」 アプリで開け閉めができるキーボックスで鍵を管理。 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> ここまでご覧いただきありがとうございます。興味をお持ちいただけました方は『この求人に応募する』より必要事項をご記入の上、ご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 ■ご質問はお気軽に■ 応募に関するお問い合わせがございましたら、質問ボタンより内容をお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO　小田 慎三 事業内容 不動産管理会社に向けた複数のソリューション提供 入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業 スマサポサンキューコール スマサポ内覧サービス sumai保証 本社所在地 東京都中央区日本橋3-6-2 日本橋フロント1F

【ホスピタリティを活かし超富裕層とそのご家族を幅広くサポート】ご依頼に応じた交通機関・施設の各種手配、調整など★入社後はOJTで研修します！ 金融資産100億円以上の超富裕層のお客様を 幅広くサポートするコンシェルジュの アシスタント業務を担当します。 ◎お客様について お客様は30代〜40代の経営者が大半。 ご家族も含めサポートします。 ◎日々の業務 ◆ご依頼に合わせたコンシェルジュ業務 ◆ご要望に応じた各種リサーチ ◆メール・電話対応 ◎各種調整など ◆買物代行や顧客関連の経費精算 ◆スケジュール調整 ◆ハウスキーパー、ドライバー、ベビーシッターとの調整 ◆百貨店外商との調整 ◆教育施設との調整 ★入社後の流れ 業務内容は幅広いですが、 OJTでしっかり研修するのでご安心ください！ 接客や秘書業務経験が活かせる仕事です。 応募方法 ■□最後までお読みいただき、 　　　　　　　ありがとうございます！□■ マイナビ転職の「応募フォーム」より ご応募ください。何かご不明な点があれば、 お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表取締役　佐藤 貴之 事業内容 ファミリーオフィス事業 不動産アセットマネジメント事業 エンジェル投資家支援事業 本社所在地 東京都港区赤坂9-7-2 ミッドタウン・イースト4階