クラウド基盤エンジニア/ パブリッククラウド
- 正社員
- 410万円~590万円入社時
- 東京都渋谷区
GMOグローバルサイン・ホールディングス(東証プライム上場)が開発・提供している自社クラウドサービスのITインフラ基盤の運用業務をお任せします。※運用業務(メンテナンス、障害対応、エスカレーション対応)をメインでご担当いただきます。
これまでのご経験の中で、得意な技術領域をベースに、希望に応じて幅広い領域(アプリケーション、OS、サーバーからストレージ、業務改善など)もご担当いただきます。
【チームのMission】
■パブリッククラウドサービスおよびクラウドVPSサービスの安定稼働
■運用の改善、サービス強化・拡充
【同ポジションのMission】
■サービス基盤の安定運用
【具体的な業務内容】
■運用業務
-システム基盤運用(システム構築、メンテナンス作業、障害対応、ベンダーエスカレーション、リソース監視/集計)
-サービス運用(既存機能のバグフィックス、テンプレート作成/検証)
-エスカレーション対応(お客様サポート *二次対応)
■改善業務
-システム基盤改善(プロダクトの部分的な機能強化/改善、EOL対応、パフォーマンスチューニング)その他
-保守/ライセンス管理(提供している機器・ソフトウェアの保守、ライセンスの管理)
-内部監査および情報セキュリティ対応(システムや業務プロセスのリスクに対する対応)
※当番制で携帯を持ち、障害対応に携わって頂きます。
■発生頻度は月1回程度でリモートによる対応です。(データセンターへの急なオンサイト作業については、過去3年間発生していません)
■数ヶ月に1回程度、メンテナンスによる土日または夜間作業が発生する場合があります。
事業内容・業種
その他(IT業界/通信業界)