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コールセンター・カスタマーサポート 営業手当 医療・福祉の求人情報・お仕事一覧

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1~1件 (全1件中)

【東京】コールセンターSV候補/池袋本社

【業務内容】 EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 <プロジェクト例> ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 事業内容・業種 CSO
株式会社EPファーマライン
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コールセンター・カスタマーサポート 医療・福祉の求人情報・お仕事一覧

【福岡/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカー

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社トーショー
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【京都/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社トーショー
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カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼなし/賞与年2回

【具体的な業務内容】 ■老人ホームに興味のあるご家族やご本人からの問い合わせ対応 ■老人ホーム見学の予約受付 ■資料請求などをいただいたお客様のフォロー ☆お客様とお電話をしながらPCでの入力作業を行います。 【入社後は…】 入社後は独り立ちまでしっかりサポートします ▼座学研修 まずは座学で同社のサービスについての基礎知識を学びます。 ▼先輩をモニタリング 先輩の電話対応の様子を見ながら、業務の流れや進め方を学びます。 ▼先輩のフォローのもと実践スタート 先輩からのフィードバックで着実に成長していくことができます。 ▼3カ月~半年を目安に独り立ち ※習熟度にあわせて期間を決定 不安なまま独り立ちすることはありません。 介護の知識や事務経験がないという方もご安心ください 事業内容・業種 施設
株式会社ベネッセスタイルケア
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【診療支援部門の統括Mgr】 在宅医療の最前線を支える管理職候補

【業務内容】 同社が創業以来ご支援している在宅医療クリニックの法人本部において、下記運営支援部門を取りまとめていただくマネージャー候補を募集します。 現在、東京・神奈川・千葉を中心に、訪問診療のクリニックを全19拠点展開している医療法人の本部に常駐いただくことを想定していますが、 CUCの提携医療法人間でのシェアードサービスの拡大・提供の起点となっている法人でもあるため、 他クリニックとの連携、提携医療法人全体の業務効率化の推進を期待しています。 ■主な業務について 各診療チーム(下記参照)のマネジメント 往診時のトラブル発生に対する電話対応、指示出し 医局の書類等の管理、マネジメント 連携クリニックとの往診体制の構築 ■マネジメントいただくチームについて 【夜間緊急コールチーム、日勤コールチーム】 コールセンターに在籍している看護師のマネジメントをしていただくお仕事です。 24時間365日患者さまからの1stコールを看護師が受けておりますが、各部門の責任者がおりますので、基本的には各チームリーダーを支援していただきます。 ※夜間・休日の出動はありませんが、トラブル時の電話対応・指示だしをお願いしております。(過去3か月で数件程度) 【医療連携室チーム】 患者様が病院受診が必要になった際の病院連携業務や患者さんとの契約業務、営業活動を行うチームです。 【夜間往診チーム】 夜間に医師に帯同し、往診を行うスタッフのチームです。 【医局】 100名上いる非常勤医師の契約廻りや面接、オリエンテーション、勤怠管理、面接などを行っています。 ※夜間往診スタッフ、医局以外は現状各チームリーダーがおりますので、リーダーのマネジメントを通して、全体を統括していただくお仕事です。 【雇入れ直後】医療機関向け支援業務、及びそれに関わる付帯業務 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社シーユーシー 
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【仙台】社内SE職(社内システム構築・効率化)/地域医療を創る◆年休126日

■在宅医療の普及を通じ持続可能な地域医療を作る医療法人社団やまとのMS法人として医療機関の経営支援業務を行う同社にて、業務システム構築・運用保守対応や社内問い合わせなどをお任せします。 <具体的には> 経営戦略や事業戦略を理解した上で、業績アップや業務プロセス改善、コスト削減などに最適なITシステムの導入についての検討や検証を担います。 新しいシステムの導入後にはシステムの保守運用、変更・拡張などを行いながら、必要に応じてヘルプデスクとしてPCやiPadなどあらゆる社内ITツールの操作への問い合わせに対応、業務を効率化するためのアドバイスなどが発生します。 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社GMJ
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【東京】未経験から活躍できる【相談員】/まだ見ぬ誰かの人生を支える仕事です!残業ほぼなし

【仕事内容】 困りごとや課題を抱える方を、ソーシャルワークの手法で支え、解決します。困りごとは失職や病気、経済的困窮、DV、ホームレスなどさまざまです。 【具体的には】 ■入所型施設や事業所などでの相談支援 入居型施設には、何らかの理由で住まいを失った方が一時的に入居されます。 その理由は、精神的な落ち込みや近隣トラブルまで多種多様。 一人ひとりの背景や状況を伺い、生活における課題をしっかりと把握した上で、今後再び地域に戻っていくために必要な支援を行います。 ■自治体窓口での相談支援 区役所などには、経済的に困窮されている方のための相談窓口が設置されています。 少ない日は10人未満、多い日では1日20人近くの方が訪れることも。 一人ひとりの事情に耳を傾け、周囲の職員やリーダーと話し合いながら、適切な解決方法を考えます。 事業内容・業種 クリニック
社会福祉法人新栄会
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【群馬/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカー

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社トーショー
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【広島/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社トーショー
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【千葉/未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

■業務概要: 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細: ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社トーショー
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【東京】カスタマーサクセス職/第二新卒・未経験歓迎◎年収400万~/週休二日制

◆Oh my teethについて ・「未来の歯科体験を生み出す」をミッションに掲げ、D2C歯科矯正ブランドやホワイトニングのサブスクサービス、オーラルケアガジェットを展開しています(https://www.oh-my-teeth.com/) ◆募集背景 ・2019年12月のサービス公式リリース後、これまで忙しくて歯医者に通うことのできなかったビジネスパーソンを中心にユーザー数は伸び続け、コロナ禍においても黒字、プラス成長を続けています ・更なるグロース実現に向けて事業・組織は急拡大する局面にあります ・本ポジションはユーザーの矯正に対する疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、顧客の声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 ◆仕事のやりがい・魅力 ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます ・世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます ・顧客の成功に誰よりも近い距離で関わることができます ・チームの仕組みづくりに携わることができます 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社Oh my teeth
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【愛知県豊橋市】完全週休2.5日!有給取得を奨励するクリーンな会社です。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 店舗名・・・バニラ薬局 高師店 ■所在地・・・豊橋市高師本郷町字北浦78-2 ■最寄駅・・・豊鉄渥美線「芦原駅」車で5分 ■営業時間・・・ 月火水金/9:00~19:00 木・土/9:00~12:00 ■処方箋枚数・・・70~80枚/日 ■処方科目・・・整形・眼科 ■応需機関・・・きくち整形外科眼科クリニック ■薬剤師数・・・薬剤師2名、事務員3名 ■休日・・・日曜・祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】30.0万円~42.0万円 程度 【年収】450万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(計3~4ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
愛知県豊橋市
有限会社マルシェ

【福島県会津若松市】土日休み/福利厚生充実/年収500万円以上可/駅近/スキルアップ◎

【仕事内容】 店舗にて調剤業務(調剤・監査・服薬指導)、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県会津若松市 ■最寄駅・・・JR磐越西線「会津若松駅」 ■調剤営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■処方科目・・・面応需 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】500万円~600万円 ■昇給:年1回  ■賞与:年2回(7月、12月) ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
勤務地
福島県会津若松市
株式会社クスリのアオキ

【大阪府寝屋川市/京阪本線】年間休日120日!残業少なめ!様々なキャリアがある会社です!

【仕事内容】   店舗にて、調剤業務、監査、投薬などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・大阪府寝屋川市 ■最寄駅・・・京阪本線「寝屋川市駅」 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~14:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】29.0万円 基本給+諸手当=290,000~ 【年収】420万円~600万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■月収について:年収-94.5(賞与)÷12ヶ月=月給 ■賞与:年2回(前年実績2.5カ月) ■昇給:年1回
勤務地
大阪府寝屋川市
株式会社竹内調剤薬局

【福島県会津坂下町】2024年11月~12月頃新規オープン!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県会津坂下町 ■最寄駅・・・会津バス坂下線「坂下厚生総合病院」 ■営業時間・・・月~金/8:00もしくは8:30~17:00、土/8:00もしくは8:30~11:30(第1、第3は休み) ■休日・・・第1、第3土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】30.0万円~43.0万円 程度 【年収】468万円~614万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定いたします。 ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:年1回(7月)
勤務地
福島県河沼郡会津坂下町
アポクリート株式会社

【福岡県中間市】病院薬剤師 地域密着型の一般病院<病棟業務>

【仕事内容】 ■病棟において、調剤一般、薬剤管理指導業務、チーム医療(NST、褥瘡、感染、医療安全等)、服薬指導などを行なっていただきます。 【病院概要】 ■営業時間・・・平日:8:30~17:00 土曜日:8:30~12:30 ■処方箋枚数・・・70枚程度/日(病棟) ■病床数・・・100床~200床 ■診療科目・・・内科、胃腸科、外科、整形外科、肛門科、人工透析内科、リハビリテーション科 ■薬剤部・・・薬剤師3名 ■委員会・勉強会・・・院内研修(5回/年)、院外研修(学会・セミナー) ■薬歴・・・電子 ■設備・・・自動分包機 事業内容・業種 病院
給与
【月収】26.0万円~39.0万円 程度(基本給) 【年収】550万円 程度 【昇給】年1回(毎年4月) 【賞与】年2回(過去実績3.5ヶ月)
勤務地
福岡県中間市
医療法人秋桜会 新中間病院

【福岡県北九州市】 年間休日120日以上×高年収×福利厚生が充実している薬局です。

【仕事内容】 店舗において調剤業務や服薬指導、在宅訪問等を行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福岡県北九州市八幡西区 ■最寄駅・・・筑豊電鉄「今池駅」、JR筑豊線「東水巻駅」 ■営業時間・・・月火水金/9:00~18:00、木/9:00~17:00、土/9:00~13:00 ■処方科目・・・内科、耳鼻科、泌尿器科、整形外科など ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】450万円~650万円 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(7月、12月支給)■昇給:年1回
勤務地
福岡県北九州市八幡西区
クラフト株式会社(さくら薬局グループ)