コールセンター・カスタマーサポート 転勤なし 流通・小売・フードの求人情報・お仕事一覧

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将来的に運営責任者となることを期待しています。 【主な仕事内容】 お弁当を通じてはたらく人をサポートするビジネスフードカンパニーである同社で、 お弁当配達ECサイト【お弁当デリ】のカスタマーサポート職で将来の運営責任者候補を募集いたします。 【詳細】 ■同社HPや電話、メール等でのお客様からの受注対応 ■大型受注にあたり営業からの相談に合わせた提携飲食店への交渉・確認などの調整対応 ■システムを介した提携飲食店への発注作業 ■運営チームのアルバイトのマネジメント、育成、フォロー等 【法人が抱える食に関するあらゆる課題を解決します】 同社は3つの事業を柱に前年比1.5倍以上で急成長中です。 ●屋台DELi：お弁当専門のフードコート ●社食DELI：食の福利厚生サービス（お弁当の対面販売） ●お弁当デリ：法人向けのお弁当デリバリーサイト 同社サービスは全て、販路獲得・拡大をしたい飲食企業とエンドユーザーを繋げる場を提供することを目的としております。 屋台DELiや社食DELIはリアルな場として、お弁当デリはECサイトという形でそれぞれをつなぐ役割を担っております。 「お弁当で働く人を笑顔に」 飲食業界を盛り上げ、オフィスで働く方々にも喜んでもらうことを目標に日々拡大中です。 【実績】 ●累計販売食数8000万食以上 ●1日あたり3万食の販売（2024年現在） ●パートナー企業数は400社以上（飲食企業） ●500社以上のサービス導入実績（社食DELI） ●売上高はコロナ禍以前の約1.5倍 【サービス詳細】 お弁当デリ 350店舗4000種類のお弁当を取り扱う法人向けのお弁当デリバリーサイトです。

海外向けECサイト運営全般の業務をお任せします。 サイトを通じて海外の代理店にカーケア用品を販売しています。 【具体的には】 ●webページの管理（商品や画像の登録・編集） ●注文対応（受注の確認） ●出荷対応（梱包／発送手続き）等 ●海外のお客様とのコミュニケーション（問い合わせへの返信など） 【入社後の流れ】 入社後まずは取り扱い商品の理解、注文受付から発送、英語の問い合わせへの返信などの一連の流れを把握することを目指していきます。 【安心の研修体制】 入社後2〜3ヶ月間は、先輩社員が同社製品の知識習得・注文から発送までの流れなど、基礎から教えます。