テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング フレックスタイム制 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。 ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL（プロジェクトリーダー）としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■SV／チーム管理 　-オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック 　-応対品質チェック 　-その他オペレータ管理・教育（パフォーマンス、シフトなど） 　-次期リーダー層（若手）の育成 ■PL／プロジェクト管理 　-社員管理（社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など） 　-案件管理（収支管理、要員調整、外注管理など） 　-クライアント折衝（改善提案、定例報告など）? 　-社内組織管理（各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【社内インフラ】東京不定期出社／経験者歓迎★AWS,Google Cloudパートナー★ーーーーーーーーーーーーー 【職務内容】 社内インフラ/ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。 社内システムの導入からヘルプデスクまで、幅広い業務に携わり、社員からの感謝を直接感じられる仕事です。 プログラミングの開発スキルや知識、PCまわりの知識やネットワークなど、社内インフラ全般に関わることができます。市場のニーズを先取りし、セキュリティを担保した上で社員の生産性を最大限向上させるのがミッションです。 ■社内インフラ業務 ・物品購入/管理 ・端末のキッティング ・社内ヘルプデスク AWS上のWindows/Linuxサーバにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 アカウント管理における保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 弊社利用SaaSにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 新規SaaSの導入企画/検証及び方針の策定、運用内容の策定と実施 各種ベンダー契約における管理体制構築と運用 外部監査による認証に対する監査対応 ISMS SOC2 PCIDSS ＜キャリアパス＞ 経験を積むことにより、課内にてサーバエンジニア、NWエンジニア、開発エンジニア等といった他の職種へのキャリアパスに進むことも可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【自分に合う仕事が見つかる◎】アプリ開発サポート・運用保守・コーディング、技術補助といったPC使用の業務をお任せ。サポートや社内相談は手厚い♪ 「自分に向いてることが分からない…」 そんな不安があっても大丈夫。 あなたの経験や希望を しっかりヒアリングします♪ ◎困りごとに答えるサポート業務 └「ログインできない」といった声に対応 ◎ネットワークの見守りやトラブル対応 └ システムが安定して稼働しているかどうか 　見守りや報告の業務 ◎データ入力・資料作成のIT事務 └Excelを使ってコツコツ集計 　分析レポートの作成など ◎システムの動作確認をするテスト作業 └ 決まった項目をチェック 　結果を記録するシンプル作業 大手メーカーのITサポート業務をお任せ。 いずれもマニュアルに沿った作業が中心 なので未経験でも安心です♪ キャリアの広がり方も自由自在 配属後に 「もっと違う仕事に挑戦したい」 「やっぱり○○分野に興味がある」 などの希望に応じて キャリアチェンジが可能です。 たとえば… 家電メーカーでの製品テスト業務 自動車関連の設計補助 ITサービスの立ち上げサポートなど “理想の働き方”や“目指したい将来像” はいつでも相談できます◎ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役　吉田 眞教 事業内容 労働者一般派遣事業 派27-302033 経過措置に伴う旧届出番号 特27-306175 電気自動車開発（WEBサイト） 機械・電気・電子の構想開発設計 実験・生産技術業務 製薬・科学分野の合成 分析業務のアウトソーシング業務 プログラミング開発 採用支援事業 Webサイト制作 Webアプリ開発 本社所在地 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー10Ｆ

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ●顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ●トラブルシューティング ●リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【研修制度】 独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての"詳しい"知識は必要ありません。 OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。 研修期間として3ヶ月～半年程度じっくりと学んでいただきます。 入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。 納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学んでいただきます。 一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。（業界経験有で理解の早い方だと2～3ヶ月程度で独り立ちされる方もいますが、基本的には半年から1年かけて独り立ちされる方が多いです。） 独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、 着実に知識とスキルを身に着けていただけます。 さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。

【業務内容】 ■自社製品（医用画像診断装置）の納入先である医療機関向けに技術的なサポートを行います。 ■お客様の窓口としてのサポートデスク業務をメインとして、販売代理店やユーザーからのお問い合わせや故障、作業の依頼を受け、当社製品である医用画像診断装置（ワークステーション、サーバー）の導入・保守・修理、ネットワークやサーバーの設置、運用・技術サポートを行います。 ■現場からのフィードバック情報を社内に共有し、製品の品質向上に貢献する役割を担うポジションでもあります。 ＜具体的な業務内容＞ ■サポートデスク業務（電話やメールで販売代理店やユーザーからのお問い合わせ対応を行います） ■リモート接続によるサポート対応 ■製品導入までの技術的な支援・営業サポート ■オンサイト業務（製品の設置、修理、保守） ■センドバック修理（故障した製品の修理対応） 【本ポジションの魅力】 ■医療、社会に貢献できるポジションです。最先端の技術で自社開発した製品が全国の病院で使われており、医療関係者の方々、そして患者の皆様の役に立っています。 ■お客様の窓口として頼りにされ、期待に応え、信頼関係を作っていけることをダイレクトに実感できるポジションです。 ■経験を積むことにより、自身の知識や経験、技術力の向上はもちろん、製品の品質向上にも貢献度が高い仕事です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

特定または複数の製品／サービスを担当し、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ●購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ●インド本社（開発元）への製品／サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ●製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化） ●製品／サービスのテスト、品質管理、リリース ●製品／サービスのトレーニング実施 ●購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応、導入支援

＜人の役に立てる仕事がしたい方／安定していて働きやすい環境をお求めの方＞ ▽担当業務：歯科医院スタッフへ同社製品（レセプトコンピューター、電子カルテ、受付システムなど）の操作方法を説明・指導するインストラクターとしての業務をお任せします。 ▽業務詳細：具体的には、歯科医療向け同社製品（レセプトコンピューター、電子カルテ、受付システムなど）を使っている歯科医院のドクターや歯科衛生士、受付事務の方に向けて下記業務を行います。 ■同社製品の操作説明 ■導入前後のアフターサポート（お問合せ対応・設定変更など） ■操作説明時の資料作成 ▽入社後の流れ：入社後は、自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 ▽キャリアステップ：スキルやご経験にあわせて、マネージャーへの昇格や、企画部門での活躍、メンバーの教育研修講師など、幅広くキャリアアップを実現できる環境が整っています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等　幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)ｊ、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60～90名規模の組織に分かれています ・男女比：おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳 【参考記事のURL】 ・「お客様を成功させ続ける」 ミッションを実現するチャレンジングな環境とは https://www.goodfind.jp/articles/1436 ・「成長したい」は個人レベルで考えるな。新卒4年目、マネージャーになって 分かった、若手が育つ組織の特徴 https://www.onecareer.jp/articles/2571 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【有休取得平均年12.5日／残業月15.8h】開発エンジニアのサポート業務として、顧客の電力会社向け資料の作成・支援等を担当していただきます。 ■開発エンジニアのサポート業務 ■基本・詳細設計書等の各種資料作成・支援 └顧客の電力会社向け ■資料の記述内容の確認 ■顧客との折衝 ■電力会社との定例会に参加 └週1回、2時間程／リモートで実施中 ■開発チームのリード・バックアップ 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　中島 英隆 事業内容 開発事業 応用研究事業 ソリューション事業 本社所在地 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目4番4号 東京建物博多ビル6階

【エンジニア】オープンソースソフトウェアエンジニア（PS SL） ーーーーーーーーーーーーー 【業務内容】 同社は「OSSよろず相談室」と称し80種類以上のオープンソースソフトウェア（以下OSS）に対応するサポートサービスや、OSSの活用に関連するアドバイザリーサービスを提供しています。 システム開発者などITプロフェッショナルが解決できない問題に対する回答を行い、障害発生時のログ調査やソースコード調査・解析に至るまで、深いレベルでのソリューションを提供しています。 このチームで、OSS全般のサポート対応をして頂きます。契約ユーザからの問い合わせ対応業務において高いレベルでの調査/検証/回答品質管理の中から適切な範囲を受け持って頂きます。 https://sios.jp/products/oss/yorozu/ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ・社内で利用する SaaS の選定・導入・運用管理・検証 ・入退社に伴うアカウントの対応・オンボーディング ・IT資産 (貸与PC・モバイルデバイス・BYOD) 管理およびデータ管理 ・メンバーからの問い合わせに対するテクニカルサポート ・各種業務プロセスの整備・改善・自動化 ・社内情報セキュリティの向上、リスクマネジメント、各種監査（ISMS等）対応 【具体的には・・・】 ◇以下、現状の利用実績を加味しつつ、組織規模や成長段階に応じて最適なものを選定し続けます ・Amazon Web Service （Route53/Client VPNなど） ・業務プロセス管理：Questetra ・セキュリティ： シングルサインオン、EPP、EDR ・コミュニケーション： チャットサービス(Slack) ・コンテンツ管理サービス：Boxなどのストレージサービス ・Web会議ツール：MeetなどのWeb会議サービス ・グループウェア： Google Workspace ・ドキュメンテーション：Conflenceなど ・ソースコード・タスク管理： GitHub Teams ・分析管理：DOMO ・CRM、SFA：Salesforce ・人事管理：カオナビ、TeamSprit ・プロジェクト管理：Backlog、Jira 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【中途】名古屋支店/システムサービス 【名古屋】IT×ヘルスケア業界/フィールドエンジニア/年間休日125日 歯科医療向けコンピューターのメンテナンス・インストール・更新などのテクニカルサポート・フィールドエンジニア業務をお任せします。 【担当業務】 同社製品をご利用頂いている歯科医院に対して、下記のようなメンテナンス業務をお任せ致します。 ■HDDドライブやメモリの交換等のPCメンテナンス ■レントゲンや他機器との連携 ■ネットワークへの接続・構築 ■メンテナンスに関わる事務 1日３～5件程度、歯科クリニックを訪問します。 【商材】 ■歯科電子カルテ搭載システム・歯科医療情報システム ■歯科用予約管理システム・患者様向けプレゼンテーション用ソフト ■歯科医院様向け各種サービス・レセコン連動自動釣銭機システム 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

スタンダード市場上場企業のCEホールディングス100％子会社の同社にて、電子カルテ／オーダーリングシステムに関する業務に携わり、運用・保守をお任せします。 ●テレワークをメインにした就業形態になります。 【同社について】 電子カルテシステムメーカーとして業界第2位のシェアを誇っています。 またプライム市場上場企業の100％子会社のため、安定した経営基盤を築いています。 同社の製品は色々なメーカーのシステムと組み合わせてカスタマイズできるので、中小病院への導入に強みを持っています。 また大手販売代理店などを通じて、大規模病院への導入も進めています。 【戦略・ビジョン】～最新の電子カルテシステムを進展し、健康づくりのIT化を支援～ 人の健康に関わる情報を一元化し、自ら健康管理を行うことができる仕組みの構築に取り組んでいます。 今後は病院だけでなく健診機関や介護施設、スポーツジムなど、より総合的な情報の集約化を進めていく予定です。 高齢化社会を迎える一方で高度医療の時代にも突入し、同社の電子カルテや関連システムは地域医療連携に欠かせないものとなっています。 医療・介護・福祉・健康に携わるすべての人々をITで支援することで、患者と家族が地域に適応したサービスを享受でき、生活の質の向上につながることを目指しています。

タツタ電線グループ全体のITインフラの構築・保守・運用に携わっていただきます。 　【構築】新規ITインフラ導入＆更新 　【保守】故障対応、機器定期更新、パフォーマンス最適化 　【運用】監視、バックアップ、緊急対応、ヘルプデスク ITインフラ専任者になりますので、一般的なシステム開発・プログラミング等は対応せず、 主にパソコン・スマホ等のIT機器、サーバ、ネットワーク、セキュリティ等、ITインフラ分野を担当していただきます。 情報システム部（ITインフラグループ）の業務範囲は以下のとおりです。 適性を見ながら、業務をおまかせしていきます。 ●サーバ(業務サーバ＆ファイルサーバ) の構築、保守、運用 ●L2スイッチ、L3スイッチ、無線LAN、ファイヤーウォールの構築、保守、運用 ●IT機器(パソコン、サーバ、ネットワーク)監視とその分析及び対策 ●情報セキュリティ対応（サイバー攻撃への対策立案、インシデント対応） ●グループウェア(メール、スケジューラ、チャット、Web会議等)の構築、保守、運用 ●ITベンダー・外注業者対応（購入・納品対応、営業・技術担当とのやりとり等） ●ユーザ対応（各種ワークフロー申請対応、問い合わせ対応等 ●新ITサービスの調査、導入検討、PoC、本番導入 ●Oracle Databaseソフトウェアのインストールと初期設定、運用管理、リカバリ対応 ●各種ミドルウェア（JP1、Apache、IIS、Tomcat、DrSum等）の構築、保守、運用 ●BCMS(ISO/IEC 22301)・ISMS(ISO/IEC 27001)に関わる業務 今後、親会社であるJX金属(株)の情シス部門と連携をとりながら、ITインフラ周りの統合を進めていただくことも期待しています。 TCP/IPプロトコルスィートやWindows OS(クライアントOS、サーバOS)の管理側面を理解されていれば、スムーズに取り組んでいただけます。 専門外の知識や技能が足りない部分については、社外技術研修活用、社内における職務階層別教育等、力量向上の機会を多く設けています。 また、部内での情報交換・共有も適宜行っていますのでご安心ください。 【基幹システムの環境】　オンプレとクラウド併用 ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

ハードウェア機器のテクニカルサポート（現地で対応するエンジニアをサポートする仕事です／在宅勤務可能）（8005） ■お客様の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。 ■あなたには、ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。（直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります） [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・宿泊）もございます。 【補足】 ■関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。 ■携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ※夜勤・休日出勤： 月で6日程度発生する予定です。具体的には、「部単位」でローテーションを組む”(1)休日日勤・夜勤”と「チーム単位」でローテーション組む”(2)待機（定時～朝まで）”の2パターンがあります。それぞれ(1)は月に2回程度、(2)は月に4回（週1回）程度で発生をいたします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

運用保守部隊であるIFマネージメント部において、仮想基盤を中心とするテクニカルサポート対応を行って頂きます。 今までの知識を生かし、仮想基盤システム中心とした同社が運用・保守している複数案件に携わりスキルアップを一緒にしていきませんか。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

1～2ヶ月の研修／OJTを実施後、大手メーカー製品や自動車等に搭載されているソフトウェアの検証業務をご担当頂きます。 メーカー企業では、海外製品との低価格競争などへの対応が求められ、コスト削減と高付加価値化の両立を強いられています。 そのため、より効率的に高い品質を保証するテストへのニーズが高まっており、同社の市場はますます拡大しています。 また、品質問題が発生した際のリスク回避の手段としても、検証は重要視されています。 【具体的には】 ●検証エンジニア 　各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施。 ●品質保証コンサルタント 　ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、 　テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援。 ●品質PMO 　プロジェクトマネジメント支援全般を担当。プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、 　テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進。 ●プロジェクトマネージャー 　各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。 　品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画／設計／顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務。 　下記5つの事業部があり、希望や適正に合わせて配属が決定いたします。 【事業部】 ●東日本オートモーティブ事業部 　自動運転などの自動車関連システム等 ●東日本モビリティサービス事業部 　カーナビ、オーディオ、その他Maas系サービス ●デジタルライフ事業部 　IoT家電、携帯電話　等 ●ITシステム事業部 　エンタープライズ・WEBサービス　等 ●ソリューション事業部 　セキュリティ関連等 【対象製品】 ●自動車等の大型プロダクト ●車載器 ●スマートフォン ●カーナビ等のIT製品 ●パッケージソフト等のWEBシステム等 また同社は福利厚生や教育制度も充実しております。 ●有給休暇：入社月に応じて4～14日付与がございます。（入社月から取得可能） ●会社推奨の研修を自主的に受講した場合も、研修時間はすべて業務工数に含みます。 ●勉強支援として、年間5万円まで書籍購入などの費用負担。また、資格取得時は一時金の支給があります。

経営層の意思決定に活用するデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から改善提案まで携わっていただきます。 ●クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案を行っていただきます。 ●問合せや不具合等の調査、障害対応を行うとともに、追加機能開発の業務も想定しています。 ●ご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスチームのリーダーをお任せいたします。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　沼田 善之 事業内容 【事業概要】 ■成長著しいDX領域で『BI/DWH専業のソリューションベンダー』として業界をリード ジールは、データ活用の可能性にいち早く着目し、日本のBIの黎明期から約30年間、1,000社以上のお客様に鍛えられながら『BI/DWH専業のソリューションベンダー』として業界をリードしてきました。国内外の主要なBI/DWH製品メーカーと強固な連携体制を構築しており、お客様の要件に合う最適な製品、ソリューションをご提供し、導入後のフォローも的確に行っています。 今後のDXに関するニーズは、グローバル化やビッグデータなどの技術革新によって高度化・多様化することが予測されますが、これまで通りお客様のニーズに応え続けることで、最も信頼されるビッグデータ時代のキープレイヤーを目指していきます。 本社所在地 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-13-17 目黒東急ビル6階

歯科医療向けコンピューターのメンテナンス・インストール・更新などのテクニカルサポート・フィールドエンジニア業務をお任せします。 お客様は歯科クリニックです。スタッフとスケジュールを調整しながら各歯科クリニックを訪問します。 ■HDDドライブやメモリの交換等のPCメンテナンス ■レントゲンや他機器との連携 ■ネットワークへの接続・構築 ■メンテナンスに関わる事務 ※プログラミングの知識は必要ありません ＜商材＞ ■歯科電子カルテ搭載システム・歯科医療情報システム ■歯科用予約管理システム・患者様向けプレゼンテーション用ソフト ■歯科医院様向け各種サービス・レセコン連動自動釣銭機システム 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

全社の大型プロジェクトに対して、システム開発・運用・保守などの各フェーズで、社内の独立した技術支援部門の立場で技術支援作業をご担当頂きます。 【具体例】 進行中のプロジェクトで発生する技術的、設計的な問題に対して、第3者部門としてアドバイス、直接支援を実施することで、案件の健全化を推進します。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 Oracle Cloud Infrastructure(以下OCI)に関する以下の業務を実施いただきます。 ■OCIに関する設計・構築 　お客様の要件をヒアリングし、基本設計、パラメータの設計や構築を行います。 ■OCIに関するコンサルティング　 お客様のOCI利用にあたっての課題を解決、改善する構成提案、OCIの利用方法についてコンサルティングを行います。 ■OCIに関する問い合わせ対応 　OCIを利用されているお客様からの技術的な問い合わせに対してテクニカルサポートを行います。 ★新しい技術の取得を会社レベルで推奨 我々は、全員にコンサルタントを目指してほしいと考えています。 どんなコンサルになりたいかは会社が決めるものではなく自分が決めるもの。 必要な知識はどんどん自分でみつけて吸収していって欲しいと思っています。 そのため、セミナー代、書籍購入費用などは会社負担。 コンサルティング案件や保守サービス案件など、仕事量の見通しが立てやすいため、 エンジニアたちは平日でも積極的に外部セミナーに参加しています。 【実績（一例）】 ・人材派遣会社様のCMSサイトを他パブリッククラウドよりOCIへのリプレース対応 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 ■各種医療システムの導入・支援・保守作業 医療システム（電子カルテやオーダリングシステム）の導入作業を担当していただきます。 病院職員（医師や看護師、薬剤師、医療事務）に直接ヒアリングを行い、各種医療システムや新機能の検討、提案を担います。 【仕事の概要】 ・要件の確認、仕様案の検討 ・仕様調整 ・顧客向け打合せ資料作成 ・設計書作成（概要設計） ・受入テスト ・マスタ作成支援 ・顧客対応（操作研修支援） ・各種ベンダーとの接続テスト 【仕事の流れ】 病院内で、お客様である病院職員（医師、看護師、薬剤師など）に直接ヒアリングを行い、医療システムや新規機能の検討・提案を行います。 ▽ ヒアリングした内容をもとに、システムの設計を行い、開発者と 一緒になってシステム開発を行います。 ▽ 開発したシステムをお客様に説明しシステムを導入します。 ▽ システム導入後もシステムフォローとして保守作業を行います。 【ワークスタイル】 ・医療システム導入を通して、医療業界、医療システムのノウハウを習得します。特定の分野にとらわれることなく、幅広い業務を行えるSierとなり、ビジネスの拡大を目指しています。 ・現場の顧客の声から、新システム構築の検討も行います。 ・短期出張あり（全国） お客様と直接かかわることで、やりがいを感じることができます！ 一緒に頑張りましょう！！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事の内容】 ◆全国の徳洲会グループ病院・施設、またグループ外の医療機関へ電子カルテ等の医療情報システムをコーディネートして提案、導入から運用までをトータルにサポートするお仕事です。 ◆病院サイドに立ち、医療スタッフや病院SEとともにITベンダとシステムやネットワーク構成、機器の配置、運用等の検討、また設計、構築から稼働、安定運用までのスケジュール調整を行います。 ◆これまで徳洲会グループ72病院に医療情報システムを導入してきた豊富な経験とノウハウがあります。現場のニーズに応え、最適なシステムを提供することで病院の医療DXに貢献できます。 ◆「仲間である病院の医療スタッフのために、その先にいる患者様のためにより良いシステムを導入したい」という思いで取り組んでおり、これが大きなやりがいにつながっています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

サイオスグループ・社内SE【インフラ担当チーム／リモートワーク可／フルフレックス／服装自由】 ーーーーーーーーーーーーーー 【業務内容】 同社はワークライフバランスを考慮し、快適かつ多様な働き方ができるように考えられた制度や取り組みが用意されています。 エンジニアが生産性を向上させ、成長できる、エンジニアファーストな環境です。 【業務内容】 社員の多数が利用するインフラ・アプリ（ERPなど）の運用・保守担当する情報システム部門にて、 1)ヘルプデスク業務 2)PCキッテング（WindowsOS、MacOS） 3)複数SaaSサービス設定 4)サーバー・ネットワーク保守運用 5)iPhoneキッテング 6)プロジェクト案件推進 などの中からスキル・経験・ご希望を考慮しご担当頂きます。 ■所属チーム： 情報システム部門は16名で構成されておりアプリケーション、インフラ等 役割毎にチームが分かれております。 今回はインフラチームメンバーとして活躍いただける方を募集しております。 インフラチームは6名で構成されております。（40代：3名　30代：1名　20代：2名） ■キャリアパス： マネジメントに移行する、エンジニアとして突き詰める、ご本人の思考と適性に合わせ両面の方向が可能です。 ■服装自由： クリエイティブな風土醸成のため、服装規定もあえて作っていません。カジュアルで自由な雰囲気を大事にしています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■自社製品（医用画像診断装置）の納入先である医療機関向けに技術的なサポートを行います。 ■お客様の窓口としてのサポートデスク業務をメインとして、販売代理店やユーザーからのお問い合わせや故障、作業の依頼を受け、当社製品である医用画像診断装置（ワークステーション、サーバー）の導入・保守・修理、ネットワークやサーバーの設置、運用・技術サポートを行います。 ■現場からのフィードバック情報を社内に共有し、製品の品質向上に貢献する役割を担うポジションでもあります。 ＜具体的な業務内容＞ ■サポートデスク業務（電話やメールで販売代理店やユーザーからのお問い合わせ対応を行います） ■リモート接続によるサポート対応 ■製品導入までの技術的な支援・営業サポート ■オンサイト業務（製品の設置、修理、保守） ■センドバック修理（故障した製品の修理対応） 【本ポジションの魅力】 ■医療、社会に貢献できるポジションです。最先端の技術で自社開発した製品が全国の病院で使われており、医療関係者の方々、そして患者の皆様の役に立っています。 ■お客様の窓口として頼りにされ、期待に応え、信頼関係を作っていけることをダイレクトに実感できるポジションです。 ■経験を積むことにより、自身の知識や経験、技術力の向上はもちろん、製品の品質向上にも貢献度が高い仕事です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス