テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 慶弔休暇 アウトソーシング・BPOの求人情報・お仕事一覧

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■安定性の高いIT分野を仕事に！／富士通クラウドサービスに関するお客様からの問い合わせに対応★問題解決は専門部署が一緒に対応！ 富士通のクラウドサービス を利用されているお客様の問い合わせに対応します。 《問い合わせ例》 「サーバーエラーが出ている」 「画像が出ない」など ★専門部署が一緒に問題解決！ 問い合わせは メールが約7割、電話が約3割。 慌てるコトなく対応可能！ 困ったことがあれば、先輩がしっかりフォローします！ 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ★お電話で直接ご連絡いただいても結構です。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に！■□ 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　金井　美紀和 事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

社内システムのインフラ・ネットワーク管理など技術サポート業務を担当頂います。 【業務内容例】 ・公共施設のインフラ保守運用業務 ・監視制御システムの調整及び点検業務等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　渡辺 真司 事業内容 1）設計・開発・解析・試験・評価 2）フィールドエンジニアリング 労働者派遣事業許可番号「派 13-306867」 本社所在地 東京都台東区上野1丁目1-10 オリックス上野1丁目ビル

【 残業10H程度で無理なく働く◎ 】クライアント先の情報システム部門で社内ヘルプデスク業務をお任せ。★ゆくゆくはリーダーとしてご活躍ください！ 問合せ対応（メール・電話） オフィス内PCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストール、初期設定 ネットワーク障害の調査、復旧業務 Office365などMicrosoft製品に関する問合せ対応　など ※基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、 　システムの詳細対応は基本的に対象外です。 ＜組織編成＞ 5名程度の少数精鋭のチームで、 仲間と助け合いながら業務に取り組みます。 ★ジョブローテで様々なプロジェクトを経験！ 平均3〜5年でジョブローテーションを行うため、 多彩な知識やスキルを得ることができます。 また、定期的な面談を行うことで、 将来のキャリアプランに関して 都度相談できる環境を整えています。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉 宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階

<将来のSV候補>運営管理システム・遊技機周辺機器についてのヘルプデスク業務をお任せします。 ◎10年以上取引する業界大手企業での就業 パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など） 対応内容の履歴登録 FAQやマニュアルの作成 組織編成 20代〜30代の35名ほどの社員が活躍中。大半が未経験スタートで研修体制も抜群です。お客様先の皆さんも親切にフォローしてくださります。 入社後の流れ ▼4か月ほど座学・OJT研修を実施（マニュアル動画、実機操作あり） ▼先輩のサポートを受けながら業務対応 ▼1〜2年以内にSV昇格可能。業務改善提案やコンサルに近い業務まで対応できるようになることが目標です。 ▼SV経験を積んだ後は、リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉　宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階

【手厚いOJTで安心スタート！】ITヘルプデスクやソフトウェア・配信システムなどの設定、慣れてきたら社内アプリ開発などもお任せします。 ◎ITヘルプデスク └主にクラウドを中心とした社員のアカウント管理、問合せ対応など ◎セミナー動画収録サポート └ソフトウェアや配信システムの設定など ◎社内システム・アプリ開発 └各部門へのヒアリング〜要件定義〜リリースまで ◎ベンダーとのやりとり └システム開発に関する指示・調整など 応募方法 マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募してください。 ※面接日・入社日は相談に応じます ※お問い合わせは、マイナビ転職の「企業に質問する」をご利用ください ※応募の秘密は厳守いたします ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長：熊谷　信孝 事業内容 ■危機発生時の広報等、緊急対策支援 ■情報漏洩対策等の各種コンサルティング ■小売業・サービス業等の従業員教育・実地支援 ■危機管理特化のセキュリティサービス（警備） ■各種セミナー・研修 許可：労働者派遣業 派13-080452号 認定：警備業 東京都公安委員会 第30002092号 本社所在地 東京都杉並区上荻1-2-1 Daiwa荻窪タワー16F

【入社後のサポート面も抜群】サイボウズ社製品「kintone（キントーン）」のテクニカルサポートチームで業務を担当いただきます！ ☆残業ほぼなし！ エンドユーザー様からの製品仕様や利用方法のお問い合わせ、お困り事の相談などを、電話/メール/チャットで実施いただきます。 ★入社後の流れ★ 入社後は、3か月間の基礎教育を実施します。 その後、エンドユーザー様やサイボウズ様の対応業務について、実際に対応をしながら覚えていただきます。 １から製品教育を実施するので、製品知識がなくてもチャレンジできます！ 教育場所(勤務先)に関しては、最初の1か月程度は弊社オフィス(産業支援センター)、その後サイボウズ様の那覇コンタクトセンター(長谷工那覇ビル)で実施予定となります。 ※状況により変更になる可能性はございます。 配属先の編成 現在、20〜40代の8名体制で業務を行っています。メンバーの中には異業種からチャレンジしている方も活躍しており、みんな仲が良く和気あいあいとした雰囲気の職場です。新人の方でも馴染みやすさがあるので、ご安心ください。 将来のキャリアパス 頑張り次第で早期のキャリアアップも目指せます！若いうちにマネージャーに昇格した社員もいます。年単位で目標を設定し、半期ごとに振り返り、適正な人事考課のもとでキャリアを描けるので、転職をきっかけにぜひ目指してください♪ 応募方法 □応募フォームをご利用ください□ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し 他の目的での利用や第三者への 譲渡・開示することはありません。 □ご質問はお気軽に□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 村井 源紀 事業内容 ■ITインフラ保守・運用 ・システム障害対応（一次対応、根本対応) ・システム起動・停止・再起動、ソフトウェアパッチ適用、各種設定変更 ・マスタメンテナンス（ユーザーマスタ等） ・ネットワーク監視 ・システムユーザからの障害・問合せ受付 ■製品サポート ・テクニカルサポート（一次対応、二次対応、検証・回答） ・英語対応(英語問合せ受付、回答、製品マニュアル等ドキュメントの翻訳) 本社所在地 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 沖縄産業支援センター703・704

【大学病院・総合病院などの医療機関で活躍！】電子カルテシステムの操作方法のレクチャー、導入後のフォローをお任せします。★リモートの日もあり 大学病院や総合病院が、 電子カルテの導入や切り替えを行う際の サポートを行います。 操作方法のレクチャー システム切り替え時のサポート 導入後のアフターフォロー （問い合わせ対応やヘルプデスク業務） 医師や看護師の方たちに、 スムーズにシステムに慣れてもらうことが 私たちのミッションです！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ・応募の秘密は厳守いたします。 ・個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 水谷優子 事業内容 ●全国の医療機関への電子カルテおよび医療システム等の導入支援・コンサルティング ●海外輸出／リスクマネジメント 【厚生労働省認可】 労働者派遣事業許可番号: 派13-314882 有料職業紹介事業許可番号: 13-ユ-312257 【取引先】 日本電気株式会社 NECソリューションイノベータ株式会社 株式会社エスイーシー 株式会社石川コンピュータ・センター キーウェアソリューションズ株式会社 テクノブレイブ株式会社 株式会社シーエスアイ 株式会社システムリサーチ 株式会社南日本情報処理センター 株式会社エムアイティーオフィス スカパーJSAT株式会社 株式会社センサータ・テクノロジーズジャパン Sensata Technologies inc. Sensata Technologies China Co., Ltd. 日邦工業株式会社 本社所在地 東京都中央区銀座一丁目18番6号 井門銀座一丁目ビル 3階

【 産育休取得実績あり・各種休暇も豊富 】福岡市内にあるクライアント企業の社内ヘルプデスク業務を担当いただきます！ 福岡市内にある クライアント企業の 社内ヘルプデスク業務を 担当いただきます！ 【 業務内容 】 ◎社内問い合わせ対応 例） ・「PCが起動しない」 ・「アプリやブラウザが正常に動かない」 ・「アカウントのパスワードをリセットしてほしい」 など ◎各種事務作業 └・社員の業務用アカウントの管理 　・メーリングリストやメールボックスの管理 など ★対応件数は1日20〜50件ほど（メールまたは電話） 　※繁忙期により変動します ＜ 入社後の不安ゼロ！な研修体制 ＞ 入社後は、2〜3日間の集合研修で、 会社全体のことを学びます。 その際、基礎となる電話対応、 PC操作といった業務面も しっかりと覚えることが可能です。 ※経験に応じてスキップの場合もあります その後は、 現場のチームに入りOJT研修がスタート！ 先輩社員やリーダーのサポートもあり 安心して働けます！ 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に■ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 金井 美紀和 事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」の アウトソーシングサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5