テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 退職金あり アウトソーシング・BPOの求人情報・お仕事一覧

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【 顧客先でのヘルプデスク業務をお任せ 】3名前後のチームで不具合の問合せ対応や技術サポートなどを行います。★残業月0〜10Ｈ程度 不具合の問合せ対応（※マニュアルあり） 技術サポート（メール・電話） 新規導入時のシステム利用説明 既存データの引継ぎ　など ＊業務は3名前後のチームで行い、システムに詳しい技術者もまわりにいるため、サポート体制はバッチリです！ ＜入社後の流れ＞ まずは社内の打合せの議事録を取ることからスタートし、取り扱うシステムやITについての知識を身に付けましょう。知識がついてきたら、不具合対応や技術サポート、企業様に対して新規導入時のシステム利用説明を行うといった業務をお任せしていきます。 ＜キャリアパス＞ ヘルプデスク業務の経験を2〜3年ほど積んだら、システムエンジニアとしてご活躍いただけるキャリアパスもご用意しています！まわりのサポート体制も充実しており、実際に未経験からスタートして現在は医療系システムの開発に携わっている20代の女性社員もいます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　西川 正人 事業内容 ソフトウェアの受託開発事業および技術提供、ならびに保守事業 ソフトウェア開発技術者のアウトソーシング事業 コンピュータに関わる機器販売事業および廃棄事業 コンピュータに関わるリサイクル事業 本社所在地 〒500-8856 岐阜県岐阜市橋本町2-8 濃飛ニッセイビル6F

【いきなりの配属はなし！最初の2ヵ月は研修のみ】研修中に資格取得をできるようサポート！研修後、スキルに合ったプロジェクトへ【年休125日】 【まず、研修でスキルを身につけることから！】 研修期間中、現場にいきなり配属！という事はありません。 スキルや知識などを身につけた状態で配属！ ★最新技術が身につくプロジェクトも豊富 ★大手Sier企業との取引が中心！ ★メーカーや通信キャリア、金融、官公庁などのプロジェクト多数 デビュー後も一歩ずつ着実にステップアップ！ まずは運用保守・運用監視業務でデビュー。 初心者向けの業務からスタートし、 徐々にレベルの高い業務にチャレンジします。 ▼ 社員の成長を大切にしているからこそ、 同じ案件を3年も5年も続けることはありません。 1年半〜2年程度を目安に、 ステップアップにつながる案件に異動します。 【下流工程〜上流工程×最新技術】豊富なプロジェクト 【プロジェクト例】 ◆大規模ゲームシステムの構築・運用・保守 ◆通信会社のシステム設計・構築補助 ◆サーバの設計・構築・運用・監視サポート ◆クラウドシステムの設計・構築・運用（AWS・Azure等） ◆CiscoやOracleなどの製品・サービスのサポート 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　村上秀夫 事業内容 【人材派遣・紹介予定派遣事業】 販売スタッフ、コールセンタースタッフ、製造・物流スタッフ、オフィススタッフ、介護スタッフ、保育スタッフ 【業務委託・請負運営事業】 販売委託、コールセンター運営、セールスプロモーション、製造業務請負・物流業務委託、事務アウトソーシング、行政アウトソーシング、システム開発 【人材紹介事業】 販売・営業職、コールセンター、製造・物流、介護、保育/、ITエンジニア 【コンサルティング事業】 勤怠・定着改善、採用(人材募集、選考) 【外国人就労支援事業】 特定技能外国人、外国人技能実習生、永住者・定住者、技術・人文知識・国際業務、留学生、家族滞在、特定活動 本社所在地 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階

【大学病院・総合病院などの医療機関で活躍！】電子カルテシステムの操作方法のレクチャー、導入後のフォローをお任せします。★リモートの日もあり 大学病院や総合病院が、 電子カルテの導入や切り替えを行う際の サポートを行います。 操作方法のレクチャー システム切り替え時のサポート 導入後のアフターフォロー （問い合わせ対応やヘルプデスク業務） 医師や看護師の方たちに、 スムーズにシステムに慣れてもらうことが 私たちのミッションです！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ・応募の秘密は厳守いたします。 ・個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 水谷優子 事業内容 ●全国の医療機関への電子カルテおよび医療システム等の導入支援・コンサルティング ●海外輸出／リスクマネジメント 【厚生労働省認可】 労働者派遣事業許可番号: 派13-314882 有料職業紹介事業許可番号: 13-ユ-312257 【取引先】 日本電気株式会社 NECソリューションイノベータ株式会社 株式会社エスイーシー 株式会社石川コンピュータ・センター キーウェアソリューションズ株式会社 テクノブレイブ株式会社 株式会社シーエスアイ 株式会社システムリサーチ 株式会社南日本情報処理センター 株式会社エムアイティーオフィス スカパーJSAT株式会社 株式会社センサータ・テクノロジーズジャパン Sensata Technologies inc. Sensata Technologies China Co., Ltd. 日邦工業株式会社 本社所在地 東京都中央区銀座一丁目18番6号 井門銀座一丁目ビル 3階

【富士通グループ等の長期案件で活躍】★スキルや希望条件に合ったヘルプデスク業務をお任せします ★先輩の指導のもとで成長できる案件も多数！ ▼常駐先は？ 富士通グループや大手企業・官公庁・医療機関など ▼どんな仕事？ ヘルプデスク業務を担当いただきます。 メールや電話を中心に、PC・ソフトウェア等についての問合せに対応！ マニュアルや対応手順書が完備されているので安心。 困った時には、先輩に質問・相談しやすい環境です。 【業務例】 ◆Officeの操作説明 ◆専用ソフトやシステムのQ&A対応 ◆プリンタ・ハードウェア・ネットワークの障害一次切り分け ◆パスワードのリセット対応 ◆アプリケーションのインストール、PCリカバリ、検証作業 ◆対応履歴およびナレッジ管理、手順書の作成 …等、多彩なプロジェクトをご用意しています！ 数年単位の長期プロジェクトにじっくり取り組めます！ お任せするのは、富士通グループや大手企業・官公庁などの長期案件がほとんど。 1つの案件が3年以上続くことも多く、10年にわたって同じ現場で活躍し続けているメンバーもいます。 お客様と長期的な信頼関係を築きながら、安定した環境でスキルを磨き、じっくりキャリアを築けます。 応募方法 ★ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます★ 『この求人に応募する』より、応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに使用し、他の目的での使用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 森川 弘二 事業内容 総合人材事業 ・コンサルティング事業 許可番号 【派遣】派13-314180 【紹介】13-ユ-310982 本社所在地 東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階

【 残業10H程度で無理なく働く◎ 】クライアント先の情報システム部門で社内ヘルプデスク業務をお任せ。★ゆくゆくはリーダーとしてご活躍ください！ 問合せ対応（メール・電話） オフィス内PCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストール、初期設定 ネットワーク障害の調査、復旧業務 Office365などMicrosoft製品に関する問合せ対応　など ※基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、 　システムの詳細対応は基本的に対象外です。 ＜組織編成＞ 5名程度の少数精鋭のチームで、 仲間と助け合いながら業務に取り組みます。 ★ジョブローテで様々なプロジェクトを経験！ 平均3〜5年でジョブローテーションを行うため、 多彩な知識やスキルを得ることができます。 また、定期的な面談を行うことで、 将来のキャリアプランに関して 都度相談できる環境を整えています。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉 宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階

■完全未経験からエンジニアへのキャリアチェンジを応援します。 ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。 採用はオープン採用となります。 適性を見てIT事務職・ネットワーク／サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属となります。 ■エンジニアとしてのキャリアスタートを支援 同社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。 ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。 ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出しますます多くのエンジニアが必要とされています。 一方、将来的には深刻な労働力不足力人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。 こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・支援 自己啓発での資格取得支援に加え会社主催での研修も適宜実施。 スキルアップを様々なスタイルで応援します。 （9割以上の先輩が未経験からスター トしています） （研修例） ●ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話応対等） ●ITリテラシー研修 ●Excel研修 ●CCNA資格取得支援研修 ●eラーニングによる資格取得支援（LPIC等） ●ホスピタリティ研修（入社〜3ヶ月未満対象） ●キャリアマップ研修（入社後1年以降対象） ●モチベーションアップ・キャリアデザイン研修

＜未経験OK＞キッティング補助や社内のPCまわりの問い合わせ業務をお任せします★業界未経験者向けの研修完備★IT業界未経験から活躍している先輩多数 社内PCのキッティング補助やPCの操作に対する問い合わせ対応を中心にお任せします。 ■キッティング補助 ■PCの操作に対する各種問い合わせ対応 ■資料作成　など 配属先のオフィスは大手企業が多いので 充実した環境で勤務ができます。 本社勤務の場合はオシャレな社食も完備しています★ ＼ここが嬉しいPOINT／ ★服装・髪型自由 ★副業OK ★資格・役職手当 ★社員食堂完備 ※本社のみ 大手のグループだからこそ好待遇でお迎えします！自分の叶えたい理想の働き方ができるので安心して、長年勤務しているメンバーがほとんどです♪ 応募方法 ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、下記「応募する」より必要事項をご記入の上、お送りください。お待ちしております。 ※応募の秘密は厳守します。 ※入社までは約1か月以内を想定しています。 会社情報 代表者 代表取締役社長　佐藤 正寿 事業内容 ■パチンコ、パチスロ遊技機、ゲーミング、アプリ等のデバッグ業務 ■パチンコ、パチスロ遊技機のランプ制作業務 ■労働者派遣事業：派13-313847 ■職業紹介事業：13-ユ-311433 本社所在地 〒141-0033 東京都品川区西品川1丁目1番1号　住友不動産大崎ガーデンタワー 7階

◆自社開発の販売管理システムの導入・運用サポート ◆システムの導入に向けて顧客を手助けします ◇マンツーマンで業務を教えるのでご安心ください！ 新たにシステムを導入する企業、 古いシステムを刷新する企業が増加中。 システムへの投資を決めたお客様が実際の業務で使えるよう サポートするお仕事です。 ▼具体的には… ・システム導入までの計画立て ・システムの操作支援（使い方の説明・設定）など Zoomでのサポートが8割です！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※ご質問は、マイナビ転職の『質問フォーム』をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守します。 　≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　橋爪 英仁 事業内容 ■BPOセンター／各種入力業務や処理業務 ■コールセンター／OA機器などの操作、契約内容の変更や請求に関するお問い合わせ対応 ■サポートセンター／複合機やパソコン、インターネット環境に関する不具合・機能の問合せ対応、技術スタッフの訪問手配 ■サービスアシスタント／OA機器設置のアシスタントやメンテナンス、PC設置・セットアップ ■レンタルオフィス事業／STAYUP横浜・湘南・日本橋 ※健康優良企業（銀の認定）を取得 ※千葉県より「社員いきいき!元気な会社”宣言企業」登録 ※熊本市子育て支援優良企業認定（6年連続） 本社所在地 千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階

★顧客企業社員の方からのITに関する各種お問合せ対応★ゆくゆくはチームリーダー以上のポジションにキャリアUP★エンジニアにキャリアチェンジも可能 ★お客様である大手企業に常駐し、IT関連のヘルプデスク業務を担当。実務を経験後は、早い時期からリーダーやマネージャーとしてキャリアUPしていくことも可能です。 【ヘルプデスクの業務】 ・顧客企業の社員の方からのITに関する問合せ対応 →使い方を教えて欲しい、トラブル発生など。 ・顧客の業務システムに関する各種サポート →アプリインストール、IT機器のキッティングなど。 ・システム障害時の初期対応、問合せ対応 →サーバーエラーや障害の復旧業務など 【当社のヘルプデスク職の特長】 ◆チーム数、ポジションが多く、20代からチームリーダーやマネージャーにキャリアUPすることも可能です。 ◆仕事はチーム制です。分からないことがあれば、すぐに先輩がフォローしてくれます。 ◆生成AIなども活かし、DX化による新しい仕組みを導入しています。こうした最新ノウハウを学べるのが、当社に転職するメリットの一つです。 チームリーダーなどのポジションにキャリアUPも可能 ◆未経験スタートでもメンバーからチームリーダーや管理職にキャリアUPできます。経験やスキルによっては、最初からチームリーダー職として採用する場合もあります。 ◆未経験から上場企業の正社員に転職し、キャリアUPしていけるチャンスはなかなかありません。ぜひこのチャンスを活かして、ご応募ください！ ITエンジニアも目指せます ◆上記のキャリアの他に、ITエンジニアとして専門職を目指す道もあります。ヘルプデスクで得た知識や経験を活かして、サーバやネットワーク、サイバーセキュリティなどのITインフラエンジニアの道に進むことも可能。業務において、サーバーエラーや障害の復旧業務など、簡単なサーバ一保守運用も経験できます。 応募方法 【スマホ・アプリからのご応募も歓迎します！】 当社に興味を持たれた方は、応募フォームよりご応募ください！ ※ご応募についての秘密は厳守します。 ※ご応募に際しての個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や、第三者への譲渡・開示をすることはありません。 【ご質問はお気軽に！】 応募に関するご質問がありましたら、質問ボタンより内容をお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役共同社長　牟田 正明・神谷 健志 事業内容 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業／ バックオフィスサービス、セールスプロセスサービス、ITアウトソーシングサービス、エンジニアリングサービス　他 ◆デジタルマーケティング事業 ◆EC事業 ◆コールセンター事業 ◆グローバルサービス事業 他 本社所在地 〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

<将来のSV候補>運営管理システム・遊技機周辺機器についてのヘルプデスク業務をお任せします。 ◎10年以上取引する業界大手企業での就業 パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など） 対応内容の履歴登録 FAQやマニュアルの作成 組織編成 20代〜30代の35名ほどの社員が活躍中。大半が未経験スタートで研修体制も抜群です。お客様先の皆さんも親切にフォローしてくださります。 入社後の流れ ▼4か月ほど座学・OJT研修を実施（マニュアル動画、実機操作あり） ▼先輩のサポートを受けながら業務対応 ▼1〜2年以内にSV昇格可能。業務改善提案やコンサルに近い業務まで対応できるようになることが目標です。 ▼SV経験を積んだ後は、リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉　宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階