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三谷コンピュータ株式会社 テクニカルサポート・ヘルプデスクの求人情報・お仕事一覧

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【福井】カスタマーエンジニア│顧客先納品後フォロー対応/インフラ構築からアフターサポートまで

【業務内容】 ■顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまで(プログラム開発は行いません) ■サーバ構築、PC設定、ネットワーク、ヘルプデスク、チューニングなどシステム運用におけるインフラの構築とアフターフォローが中心です。 ■顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、顧客対応します。 【本ポジションの魅力】 ■既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です。 ■顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです。 ■幅広い業界の民間企業と取引があります(小売、卸、製造業、インターネット通販 他) 【生産性向上】 ■集中タイム:朝の1時間半は自分の仕事に集中し、電話や会議をしない ■OneBest運動:会議は1時間以内、レポートは1枚 等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

三谷コンピュータ株式会社

【カスタマーエンジニア】顧客先納品後フォロー対応/インフラ構築からアフターサポートまで

【業務内容】 ■顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまで(プログラム開発は行いません) ■サーバ構築、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニングなどシステム導入に伴うインフラ構築とシステム運用におけるアフターフォローが中心です。 ■顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、顧客対応します。 【本ポジションの魅力】 ■同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のIT化を飛躍的に促進させることができます。 ■既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です。 ■顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです。 ■幅広い業界の民間企業と取引があります(小売、卸、製造業、インターネット通販 他) 【生産性向上】 ■集中タイム:朝の1時間半は自分の仕事に集中し、電話や会議をしない ■OneBest運動:会議は1時間以内、レポートは1枚 等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

三谷コンピュータ株式会社

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