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該当求人16件

テクニカルサポート・ヘルプデスク 家族手当 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

16 件

1～16件 (全16件中)
正社員

技術営業|A＆M国内外プリセールス/セールスエンジニア（※未経験、第二新卒歓迎※）【横浜】

給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
神奈川県横浜市都筑区
job image
図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する ・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の伝搬 ・ 国内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応 ・ セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行 業務の流れ 【プロジェクト】 1.現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング 　利用条件や制約事項など要求内容のヒアリング 2.要求内容に対するシステムでの実現方法調査、開発部門への新規要求内容伝達と対応方法検討 3.顧客への回答 【問い合わせ対応】 1.サポートWebシステムまたはメール・電話での問合せ受領 2.問合せ内容に対するシステムでの実現方法調査、自主解決が困難な場合には開発部門へ問合せ 3.顧客への回答 ≪配属組織≫ 技術本部CS部GPSセクション 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社図研
提供元：
マイナビAGENT
正社員

【東京】【週3-4在宅／スタンダード上場】POSレジ・販売管理システムの導入・運用支援

給与
410万円～530万円
勤務地
東京都港区
job image
■業務概要： グローバル展開している国内外の小売専門店向けPOSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」及び関連システムの導入/運用/保守を担当いただきます。 ＜「RetailPro Prism」について＞ 世界130カ国 54,000店舗以上、日本国内2,000店舗以上での利用実績がございます。 製品ページ：https://cyberlinks-portal.com/service/globalretail/service/ ■業務詳細： 国内外の小売専門店様が海外展開する際のシステム稼動、初期導入サービスや稼動後のシステム運用が円滑に行われるよう現地のビジネスパートナーとともにサポートします。 ・システムの導入支援(お客様の要件確認～環境構築、オペレーショントレーニングなど) ・システム運用(主にメールでのヘルプデスクサポートなど) ■導入企業例： 国内外の専門店（世界的に有名なSPA様や、国内外に多数出店している小売様など） ■メンバー： 主任1名 メンバー2名※課内は3つのチームに分かれており今回は導入チームへの配属を予定しています。 ■当社の魅力： 【安定した基盤】東証スタンダード上場、自己資本比率も高く、利用料や情報処理料等の“定常収入“が売上高の5割を超えるなど経営基盤が安定しております。 【テレワーク】業務の都合にもよりますが、ご自身の予定に合わせてテレワークを活用できます。※メンバーは週に3～4日程度テレワークをしています。 【時間単位有給を導入！】１時間単位で有給を取得でき、日中に仕事を抜けることも可能です。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社サイバーリンクス
提供元：
マイナビAGENT
正社員

テクニカルサポート｜自社開発会計ソフトのシステム導入・サポートデスク【名古屋／名東区】

給与
400万円～500万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
勤務地
愛知県名古屋市名東区
job image
【職務内容】 販売幕僚・給与幕僚といった業務系パッケージソフトのシステム導入、保守・点検等の定期メンテナンス及びお客様に対する説明や、お問い合わせにお答えするサポートデスク業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・パソコンやサーバーのセットアップ ・幕僚のプログラムのインストール ・お客様からの電話のお問い合わせ対応　(販売幕僚・給与幕僚システムの操作方法やトラブル対応) ・トラブル時のリモート操作での対応 ・客先へパソコン設置 ・幕僚システムの使い方の説明 【仕事の特色】 ■プロダクトの魅力 自社開発のパッケージソフト「幕僚シリーズ」の営業、開発、サポートまで全て自社で行っています。 主力商品の販売幕僚は、販売管理、仕入管理、在庫管理の流れを一元的にカバーする、中堅・中規模企業向けの販売管理システムです。日々の販売に関わる業務負担を軽減し、経営者層の的確かつスムーズな判断をサポートします。 業種別のテンプレートを多数ご用意していますので、フィット感の高いシステムの早期立ち上げが可能です。 ■技術に対する魅力 パソコンやサーバーのセットアップ・プログラムのインストール方法を学ぶことができます。 IT関係の知識がある方は即戦力として働いてもらえます。 【職場環境】 35人前後の社員で営業、開発、サポートを行っているため困りごとは全て社内で解決できます。入社後の研修が手厚いので、未経験から一人前のプログラマ、エンジニアになったという社員が多数。今ではみんな同社を引っ張る存在になっています。 のんびりしている社員が多いこともあり、社内の雰囲気は基本的に穏やか。あなたもきっとすぐになじめるでしょう。 【教育システム】 自社商品の知識はOJT研修をメインに行います。 未経験の方でも2～3ヶ月で一通りの商品知識が身に付きます。 ※業務に慣れてきたら、徐々に難易度の高い仕事に挑戦していきましょう。 ※経験がある方には、基礎の勉強などは飛ばし、その方のレベルに合った仕事からお任せしていきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
メガコスモ株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

営業｜建築ソリューション事業部【大阪/吹田市勤務】

給与
350万円～500万円
勤務地
大阪府吹田市
job image
【業務概要】 ■本ポジションは、総合型の建築業向け施工管理アプリ「PRODOUGU（プロドウグ）」やその他自社製品を提案する営業です。PRODOUGU（プロドウグ）は、パソコンとiPad/iPhoneをクラウドで繋げ、図面管理・閲覧、工事写真の撮影、アルバム出力まで行うことができる施工管理アプリです。現場の業務管理などの作業時間を短縮し、お客様の現場における生産性向上に貢献します。 【職務内容】 ・お客様への新製品の案内、導入の提案及びサポート等 ・お客様・販売店向け勉強会 ・実際にソフトが使われる現場への訪問と、ご要望のヒアリング ・お客様の声を、開発スタッフへフィードバック ・新規のお客様への訪問（お問い合わせ・ご紹介の対応） 営業エリアは関西地方、北陸地方、四国地方、鳥取県、岡山県をご担当いただきます。 【入社後の流れ】 新規採用者研修を3日間実施した後、商品・業界を学ぶための座学や営業同行などの研修を行います。 【このポジションの特徴】 ・同社アプリによって工数負荷を半分以下に出来た事例もあり、建設業の業務効率化に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます ・先輩や上司が丁寧にサポートし、チームで目標に向かって取り組みます ・顧客接点において、人脈構築力や計画遂行力を身につけることができます ・業界内の認知度は抜群で販売しやすく、ソフトの導入時はテクニカルサポートがお客さまをフォローするため、営業活動がしやすい環境です ・実績に応じて営業業績給を支給！自分の販売業績だけでなく販売代理店が伸ばした売上も、自身の実績に反映されます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社建設システム
提供元：
マイナビAGENT
新着
正社員

★未経験可｜システムサポート（訪問有）《富士通パートナー/月残業20h程》【青森県/青森市】

給与
320万円～450万円
勤務地
青森県青森市
◆医療福祉業界（病院/歯科/調剤薬局等）向けに 電子カルテや医療事務システムの販売～サポート事業を展開。 【業務内容】 クリニックや医院へ導入するシステムのセットアップやユーザーサポートをお任せします。 電話応対が中心ですが、お客様先を訪問もございます。 ※営業担当は別にいる為、お客様へのシステム導入・フォローがメインです。 【業務イメージ】 ◆午前：事務作業等 → 病院のお昼休み時間に1～2件、訪問。 （納品やセットアップ対応） ◆午後：電話応対や訪問準備等 ※メンテナンスの場合リモート対応が多いです。 ※病院の休日に対応することもありますが、振休/代休を取得いただきます。 《研修体制》 ◎入社後1～3か月は研修体制の整っている秋田本社等で研修の場合有。 ◎マニュアルがあり、定型で対応できる業務から徐々にお任せします。 ◎1年程しっかり時間をかけて一人立ちまでフォローします。 《キャリアアップ》 ・マネジメントやスペシャリストと幅広い可能性があります。 ・情報セキュリティや機械/医療知識を積むことで 　カスタマイズや開発に携わることも可能です。 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社シグマソリューションズ
提供元：
マイナビAGENT
正社員

テクニカルサポート｜電話応対等【広島】

給与
300万円～400万円
勤務地
広島県広島市中区
job image
【業務概要】 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は43000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。 担当製品：「デキスパート」シリーズ（土木工事の施工管理ソフト）等 具体的には・・・ 1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件） 電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力） 【入社後の流れ】 ・入社後～3ヶ月 3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。 ※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ・研修終了後 ソフト知識習得と電話対応実績に応じて、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。 【このポジションの特徴】 ・お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・お客様の困り事や問い合わせの多い内容から、オペレーターが分析・検討した改善要望が製品に反映されることもあり、ソフトウェア開発に貢献している実感も得られます。 ・業界のトレンドやお客様の要望を踏まえてアップデートするソフトを取り扱っているので、自分の知識もアップデートさせ続ける必要があります。継続した勉強のなかで得た知識は、必ず業務に活かせるので、自分の成長を楽しみながら働けます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社建設システム
提供元：
マイナビAGENT
新着
正社員

※経験者採用｜システムサポート〈訪問有〉富士通パートナー/年休123日/月残業20h程【宮城県仙台】

給与
320万円～450万円
勤務地
宮城県仙台市泉区
◆医療福祉業界（病院/歯科/調剤薬局等）向けに 電子カルテや医療事務システムの販売～サポート事業を展開。 【業務内容】 クリニックや医院へ導入するシステムのセットアップやユーザーサポートをお任せします。 電話応対が中心ですが、お客様先を訪問もございます。 ※営業担当は別にいる為、お客様へのシステム導入・フォローがメインです。 【業務イメージ】 ◆午前：事務作業等 → 病院のお昼休み時間に1～2件、訪問。 （納品やセットアップ対応） ◆午後：電話応対や訪問準備等 ※メンテナンスの場合リモート対応が多いです。 ※病院の休日に対応することもありますが、振休/代休を取得いただきます。 《研修体制》 ◎入社後1～3か月は研修体制の整っている秋田本社等で研修の場合有。 ◎マニュアルがあり、定型で対応できる業務から徐々にお任せします。 ◎1年程しっかり時間をかけて一人立ちまでフォローします。 《キャリアアップ》 ・マネジメントやスペシャリストと幅広い可能性があります。 ・情報セキュリティや機械/医療知識を積むことで 　カスタマイズや開発に携わることも可能です。 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社シグマソリューションズ
提供元：
マイナビAGENT
正社員

【東京】★営業・販売からのキャリアチェンジ歓迎★【在宅勤務可/スタンダード上場】導入・運用支援

給与
410万円～530万円
勤務地
東京都港区
グローバル展開している国内外の小売専門店向けにPOSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」及び関連システムの導入/運用/保守を担当いただきます。 「RetailPro Prism」について 世界130カ国 54,000店舗以上、日本国内2,000店舗以上での利用実績がございます。 製品ページ：https://cyberlinks-portal.com/service/globalretail/service/ ■業務詳細： 小売専門店様が海外展開する際のシステム稼動、初期導入サービスや稼動後のシステム運用が円滑に行われるよう現地のビジネスパートナーとともにサポートします。 ・システムの導入支援(お客様の要件確認～環境構築、オペレーショントレーニングなど) ・システム運用(主にメールでのヘルプデスクサポートなど) ■導入企業例： 国内外の専門店（世界的に有名なSPA様や、国内外に多数出店している小売様など） ■メンバー：課長補佐１名、主任１名、メンバー１名 ■働き方： 【テレワーク】 ご自身の予定に合わせてテレワークを活用できます。現メンバーの出社頻度は月に５日程度です。 【健康休暇】 ご自身やご家族の通院等に使用できる有給の休暇で最大40日まで積立可。年次有給休暇とは別途付与されます。 【時差出勤・時間単位有給休暇】 ご自身のライフスタイルに合わせて、柔軟に勤務時間を調整することができます。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社サイバーリンクス
提供元：
マイナビAGENT
正社員

★未経験可｜システムサポート（訪問有）《富士通パートナー/年休123日/月残業20h程》【秋田県】

給与
320万円～450万円
勤務地
秋田県秋田市
◆医療福祉業界（病院/歯科/調剤薬局等）向けに 電子カルテや医療事務システムの販売～サポート事業を展開。 【業務内容】 クリニックや医院へ導入するシステムのセットアップやユーザーサポートをお任せします。 電話応対が中心ですが、お客様先を訪問もございます。 ※営業担当は別にいる為、お客様へのシステム導入・フォローがメインです。 【業務イメージ】 ◆午前：事務作業等 → 病院のお昼休み時間に1～2件、訪問。 （納品やセットアップ対応） ◆午後：電話応対や訪問準備等 ※メンテナンスの場合リモート対応が多いです。 ※病院の休日に対応することもありますが、振休/代休を取得いただきます。 《研修体制》 ◎入社後1～3か月は研修体制の整っている秋田本社等で研修の場合有。 ◎マニュアルがあり、定型で対応できる業務から徐々にお任せします。 ◎1年程しっかり時間をかけて一人立ちまでフォローします。 《キャリアアップ》 ・マネジメントやスペシャリストと幅広い可能性があります。 ・情報セキュリティや機械/医療知識を積むことで 　カスタマイズや開発に携わることも可能です。 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社シグマソリューションズ
提供元：
マイナビAGENT
正社員

営業｜施工管理アプリやその他自社製品を提案する営業【埼玉】

給与
350万円～500万円
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区
job image
【業務概要】 ■本ポジションは、総合型の建築業向け施工管理アプリ「PRODOUGU（プロドウグ）」やその他自社製品を提案する営業です。 PRODOUGU（プロドウグ）は、パソコンとiPad/iPhoneをクラウドで繋げ、図面管理・閲覧、工事写真の撮影、アルバム出力まで行うことができる施工管理アプリです。 現場の業務管理などの作業時間を短縮し、お客様の現場における生産性向上に貢献します。 【職務内容】 ・お客様への新製品の案内、導入の提案及びサポート等 ・お客様・販売店向け勉強会 ・実際にソフトが使われる現場への訪問と、ご要望のヒアリング ・お客様の声を、開発スタッフへフィードバック ・新規のお客様への訪問（お問い合わせ・ご紹介の対応） 営業エリアは関東5県を中心に一部東北地方をご担当いただきます。 【入社後の流れ】 新規採用者研修を3日間実施した後、商品・業界を学ぶための座学や営業同行などの研修を行います。 【このポジションの特徴】 ・当社アプリによって工数負荷を半分以下に出来た事例もあり、建設業の業務効率化に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます ・先輩や上司が丁寧にサポートし、チームで目標に向かって取り組みます ・顧客接点において、人脈構築力や計画遂行力を身につけることができます ・業界内の認知度は抜群で販売しやすく、ソフトの導入時はテクニカルサポートがお客さまをフォローするため、営業活動がしやすい環境です ・実績に応じて営業業績給を支給！自分の販売業績だけでなく販売代理店が伸ばした売上も、自身の実績に反映されます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社建設システム
提供元：
マイナビAGENT
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正社員

★完全未経験OK｜カスタマーエンジニア《富士通パートナー/月残業20h程》【岩手県/盛岡市】

給与
280万円～390万円
勤務地
岩手県盛岡市
job image
【業務内容】 医療機関に導入済みのIT機器の保守業務をご担当いただきます。 〈業務詳細〉 医療機関（病院、薬局等）で使用するIT機器（サーバ、ネットワーク、パソコン）の保守を担当して頂きます。 ・機器障害発生時の対応 ・定期訪問しメンテナンス（障害予防） ・システム導入時の設置作業等 【充実の各種手当】 ◎誕生日休暇/育児休暇 ◎家族手当/住宅手当（月上限20,000円） ◎借上社宅（現住地の通勤圏外に配属・採用された場合は、規定に基づき社宅を貸与。地域等により最大70,000円まで会社負担） ◎退職金制度（勤続3年以上） ◎単身赴任の方の帰省交通費は月2回まで支給 ◎直近、物価高騰に対しインフレ手当を支給 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社シグマソリューションズ
提供元：
マイナビAGENT
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正社員

★未経験可｜システムサポート（訪問有）《富士通パートナー/月残業20h程》【岩手県/盛岡市】

給与
320万円～450万円
勤務地
岩手県盛岡市
◆医療福祉業界（病院/歯科/調剤薬局等）向けに 電子カルテや医療事務システムの販売～サポート事業を展開。 【業務内容】 クリニックや医院へ導入するシステムのセットアップやユーザーサポートをお任せします。 電話応対が中心ですが、お客様先を訪問もございます。 ※営業担当は別にいる為、お客様へのシステム導入・フォローがメインです。 【業務イメージ】 ◆午前：事務作業等 → 病院のお昼休み時間に1～2件、訪問。 （納品やセットアップ対応） ◆午後：電話応対や訪問準備等 ※メンテナンスの場合リモート対応が多いです。 ※病院の休日に対応することもありますが、振休/代休を取得いただきます。 《研修体制》 ◎入社後1～3か月は研修体制の整っている秋田本社等で研修の場合有。 ◎マニュアルがあり、定型で対応できる業務から徐々にお任せします。 ◎1年程しっかり時間をかけて一人立ちまでフォローします。 《キャリアアップ》 ・マネジメントやスペシャリストと幅広い可能性があります。 ・情報セキュリティや機械/医療知識を積むことで 　カスタマイズや開発に携わることも可能です。 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社シグマソリューションズ
提供元：
マイナビAGENT
正社員

ITエンジニア｜ソフトウェア評価／検証エンジニア（年間休日120日以上）【大阪府大阪市】

給与
400万円～1600万円
勤務地
大阪府大阪市淀川区
job image
■配属部署 クライアント・システム開発事業部　技術部評価/検証グループ ■配属予定部署の特色・PR ・多くの開発プロジェクトを支えている評価のスペシャリスト集団です。 向上心溢れるメンバーが多数在籍しており、社内勉強会なども頻繁に行いスキル向上を目指しております。優れたビジネスマンもたくさん在籍している活気溢れる部署になっております。 ・人と人とのつながりを大事にする社風です。 キャリア入社の方でもすぐになじんでいただける風通しの良さが特徴です。社長と社員の距離も近く、会社内の情報と経営陣の考えていることの社員への伝達も頻繁になされています。 ■仕事内容 自社商品（SKYSEA、SKYPCE、SKYATT等）、家電メーカ様や業務システム（金融、流通業界など）の開発プロジェクトに参画して頂き、成功に導く作業をしていただきます。 作業内容としては、テスト作業やテスト設計を中心に機能リーダーを行って頂きます。 ■具体的な案件例 ・基幹システム 　　システム刷新（クラウド化）プロジェクトに伴う品質テストチームの立ち上げおよび運営。 ・車載ECU 　　機能テスト、システムテスト、受け入れテストおよびPMO支援。 ・電子内視鏡 　　テスト設計および実行、規格適合チェックおよび文書作成支援。 ■Ｓｋｙ株式会社の評価／検証が選ばれる理由・強み ・評価／検証を注力事業のひとつとしており、25年を超える品質保証活動によるノウハウが豊富です。 ・対応プロジェクト件数は約2万件を超え、多くの案件で新しいチャレンジができる環境があります。 ・評価に加えて開発専門グループもあり、連携することで幅の広い案件対応や提案が可能です。 ■キャリアアップのモデルケース ・プロジェクトマネージャー 　2018年入社、車載通信機器のテストリーダーとして業務を開始、リーダーに昇格 　2019年サブチーフ、2020年チーフ、2021年係長 　2022年課長代理に昇格 　2023年車載案件に加えて基幹システム刷新案件においてマネージャーとしてPJ管理、顧客折衝を担う。 ・プロジェクトリーダー 　2019年入社、車載ナビゲーションのテストリーダーとして業務を開始 　2022年リーダーに昇格 　2022年SIer様にて公官庁向けシステムテスト、受入テストの計画、設計、実行管理を担当 　2023年サブチーフに昇格 　2023年SIer様にて行政機関システムのPMOとしてプロジェクト／テスト推進を担当 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
Sky株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

テクニカルサポートエンジニア

給与
450万円～675万円
勤務地
東京都千代田区
job image
国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、デジタルアーツ製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ（サーバー、NW）に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施します。 ※一次対応は別の専任チームが対応します。一次対応では解決しきれない、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応を担当いただきます。 【業務詳細】 ■製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 ■技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、同社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新などを通じて、問い合わせ率の改善にも取り組んでいただきます。 ■プリセールス活動のフォロー 営業部のセールスエンジニアをサポートし、プリセールスの活動にも一部関与します。 ※シフト制ではありませんので、オンオフつけて働くことが出来ます。 【取扱製品】 純国産のデジタルアーツ製品（一覧）は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。 豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。 製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。 【やりがい】 自身の技術力を活かして、社会貢献性の高い同社の製品の品質向上に関わることができます。また、長期的に製品を利用していただく前提で、自社製品の将来的な機能拡充のロードマップを提案するなど、お客様と深い関係を築き上げていくことも魅力です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
デジタルアーツ株式会社
提供元：
マイナビAGENT
新着
正社員

★完全未経験OK｜カスタマーエンジニア《富士通パートナー/月残業20h程》【青森県/青森市】

給与
280万円～390万円
勤務地
青森県青森市
job image
【業務内容】 医療機関に導入済みのIT機器の保守業務をご担当いただきます。 〈業務詳細〉 医療機関（病院、薬局等）で使用するIT機器（サーバ、ネットワーク、パソコン）の保守を担当して頂きます。 ・機器障害発生時の対応 ・定期訪問しメンテナンス（障害予防） ・システム導入時の設置作業等 【充実の各種手当】 ◎誕生日休暇/育児休暇 ◎家族手当/住宅手当（月上限20,000円） ◎借上社宅（現住地の通勤圏外に配属・採用された場合は、規定に基づき社宅を貸与。地域等により最大70,000円まで会社負担） ◎退職金制度（勤続3年以上） ◎単身赴任の方の帰省交通費は月2回まで支給 ◎直近、物価高騰に対しインフレ手当を支給 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社シグマソリューションズ
提供元：
マイナビAGENT
新着
正社員

★未経験可｜システムサポート（訪問有）◎富士通パートナー/年休123日/残業20h程【北海道/札幌】

給与
320万円～450万円
勤務地
北海道札幌市中央区
◆医療福祉業界（病院/歯科/調剤薬局等）向けに 電子カルテや医療事務システムの販売～サポート事業を展開。 【業務内容】 クリニックや医院へ導入するシステムのセットアップやユーザーサポートをお任せします。 電話応対が中心ですが、お客様先を訪問もございます。 ※営業担当は別にいる為、お客様へのシステム導入・フォローがメインです。 【業務イメージ】 ◆午前：事務作業等 → 病院のお昼休み時間に1～2件、訪問。 （納品やセットアップ対応） ◆午後：電話応対や訪問準備等 ※メンテナンスの場合リモート対応が多いです。 ※病院の休日に対応することもありますが、振休/代休を取得いただきます。 《研修体制》 ◎入社後1～3か月は研修体制の整っている秋田本社等で研修の場合有。 ◎マニュアルがあり、定型で対応できる業務から徐々にお任せします。 ◎1年程しっかり時間をかけて一人立ちまでフォローします。 《キャリアアップ》 ・マネジメントやスペシャリストと幅広い可能性があります。 ・情報セキュリティや機械/医療知識を積むことで 　カスタマイズや開発に携わることも可能です。 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）
株式会社シグマソリューションズ
提供元：
マイナビAGENT
1～16件 (全16件中)
プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 家族手当 IT・通信ネットワークエンジニア 家族手当 IT・通信テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 家族手当 IT・通信セキュリティエンジニア 家族手当 IT・通信パッケージ導入コンサルタント（ERP・SCM・CRM等） 家族手当 IT・通信クラウドエンジニア 家族手当 IT・通信データベースエンジニア 家族手当 IT・通信建築・土木 家族手当 IT・通信
テクニカルサポート・ヘルプデスク 介護休暇あり IT・通信
テクニカルサポート・ヘルプデスク 家族手当 IT・通信・インターネットテクニカルサポート・ヘルプデスク 家族手当 電気・電子・機械（部品含む）テクニカルサポート・ヘルプデスク 家族手当 ソフトウエア・SaaS・情報処理系テクニカルサポート・ヘルプデスク 家族手当 交通・物流
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【群馬県吾妻群中之条町】　地域密着のドラッグストアにて薬剤師の募集です

【仕事内容】 ■ドラッグストア内での服薬指導、カウンセリング業務、販売業務 ■調剤薬局内での業務全般 ■薬剤師の立場で本部業務などに携わっていただきます 【詳細情報】 ■店舗名・・・マルエ薬局　中之条店 ■所在地・・・群馬県吾妻郡中之条町大字伊勢町16-5■最寄駅・・・JR吾妻線「中之条駅」より徒歩10分 ■営業時間・・・■店舗　9：00～24：00 　　　　　　　　■調剤　月～金／9：00～18：00 ■休日・・・■店舗　年中無休 　　　　　　■調剤　土曜、日曜、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】35.0万円 【年収】470万円～550万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【6年制卒薬剤師初任給】350,000円（薬剤師手当100,000円一律含む） 賞与（回数）：2（7月、12月） 昇給（回数）：1（4月）
勤務地
群馬県吾妻郡中之条町
株式会社クスリのマルエ

【静岡県静岡市駿河区】　完全週休2日制！年収600万円以上も叶う調剤薬局です。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理・OTC販売などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・静岡県静岡市駿河区 ■最寄駅・・・静岡鉄道静岡清水線「春日町駅」 ■営業時間・・・月火水金土／8：30～18：00、木／9：00～13：00 ■就業時間・・・月木／9：00～13：00、（2シフト制）火水金土／8：00～17：00、9：00～18：00 ■処方科目・・・内科、皮膚科、アレルギー科 ■休日・・・日曜日、祝日 ※正社員の方は月曜日もしくは木曜日お休みになります。 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円～35.0万円 程度 【年収】450万円～620万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与：年2回（6月、12月）　■昇給：年1回（7月）
勤務地
静岡県静岡市駿河区
株式会社やまうち薬局

【北海道虻田郡喜茂別町】年間休日120日/未経験可/残業1分単位支給/充実の設備で勤務可能です！

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・北海道虻田郡喜茂別町 ■最寄駅・・・JR函館本線「ニセコ駅」より車57分 ■営業時間・・・月～金／8：30～17：30 ■処方科目・・・内科、小児科、外科 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円 以上 【年収】360万円～600万円（24歳～45歳モデル） ※年齢,経験,能力を考慮の上,同社規定により決定します。【給与モデル】30歳経験者：450万円、40歳経験者：500万円　賞与（回数）：2 賞与用補足：7月、12月（各2ヶ月分）　※人事考課・業績等による変動あり 昇給（回数）：1（5月）
勤務地
北海道虻田郡喜茂別町
株式会社アインファーマシーズ

【大阪府／大阪市生野区】完全週休2日制☆訪問介護事業所における介護のお仕事です♪＜正社員＞

訪問介護事業所における介護業務全般 ※ご利用者のご自宅へ訪問を行っていただきます。 ■身体介助：食事、入浴、排泄、買い物の同行 ■生活援助：清掃、環境整備 ■記録の作成 ■その他付随業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 25.0万円～26.5万円 程度　※諸手当込み 備考: ■【基本給】180,000円～192,000円 ■昇給：あり　1月あたり5,000円～30,000円（過去実績）　　■賞与：年2回　100,000円～600,000円（過去実績）　※賞与とは別に報奨金あり　※昇給・報奨金は個人の実績により異なります。
勤務地
大阪府大阪市生野区
名称非公開　※詳細はお問合せください

【大阪府／泉佐野市】資格不問♪駅チカ徒歩7分◎障害者支援施設で介護職募集《正社員》

【仕事内容】 ■介護業務全般 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 21.0万円～22.7万円 程度 備考: 【基本給】174,000円～178,500円 【賞与】有：年2回／4.60ヶ月分／（過去実績） 【昇給】有：1月あたり1,500円（過去実績）
勤務地
大阪府泉佐野市
社会福祉法人泉ヶ丘福祉会　障がい者支援施設　泉ヶ丘療護園

【北海道／札幌市】夜勤専従・週1日～勤務☆在宅型有料老人ホームでの介護職の募集です！＜パート＞

【仕事内容】 ■介護業務全般※夜勤専従 ・食事、排泄介助 ・就寝、起床介助 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
時給1012円～1289円 備考: 【給与】※所持資格により日額決定 初任者研修：17,100円（各種手当含む）、実務者研修：20,200円（各種手当含む）、介護福祉士：21,600円（各種手当含む） 【昇給】あり　
勤務地
北海道札幌市中央区
株式会社アンビシャス　アンビシャスシティすすきの

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