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株式会社IEC プリセールス・セールスエンジニア・技術営業の求人情報・お仕事一覧

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技術営業|ZGF社の製品の営業(海外出張に前向きでスキルを磨きたい方/年休120日)【愛知/名古屋】

【業務内容】 同社の営業スタッフとしてZGF社の製品(工場等で使用するマグネットやスプリングフィルタ―等)の営業活動をお任せします ◆自動車、鉄鋼、および一般産業に対してご提案いただきます。 【詳細】 営業活動の他、現場でのトライ (ZGF製品のデモ) の実施、現場での機器メンテナンスの監督、サービス部隊と修理のスケジュール設定など。必要に応じて設備の設置監督をしていただきます。 【研修内容】 入社後、2~3週間かけて会社の成り立ちから業務内容まで幅広く学んでいただきます。研修終了後は渡米し、同社の取引先(ZGF社)において2週間、製品知識の勉強、工場訪問、営業方法等を学んでいただきます。 その後も、1人で仕事が回せるようになるまではOJT中心でフォロー体制を持っております。 【同社の特徴】 ■塗料や高粘土材料をはじめとする流体移送供給システム構築を事業の柱とする技術商社 ■自動車工場の塗装ラインへ塗料を供給する塗料循環供給システムにおいて国内トップシェア。一般産業分野にも対応しておりものづくりに欠かせない存在 【同社について】 IECは塗料や高粘度材料をはじめとする「流体」の移送供給システム構築を事業の柱とする技術商社です。ポンプ、スプレーガンなど機器単位のご提案だけでなく、附帯設備を含む生産システム全体をコーディネートしています。航空機・造船、食品、建築などの一般産業分野にも対応しており、ものづくりには欠かせない存在となっています。 環境・省エネなど時代のニーズに即したご提案に努めています。 事業内容・業種 専門商社

株式会社IEC

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株式会社IEC プリセールス・セールスエンジニア・技術営業」に似ている求人を探すとこのような求人があります。

株式会社IEC プリセールス・セールスエンジニア・技術営業の関連求人情報・お仕事一覧

プロジェクト管理 兼 ファンクションコンサル【東京都】

【業務内容】 ■Oracle ERPCloud またはSAP等のERPパッケージ導入支援を担当いただきます。 【期待する役割】 ■プロジェクト管理(進捗・課題管理・会議でスピーカーが出来る等) ■CRP(Conference Room Pirot) ■ファンクションコンサル(PKGパラメータ設定、SetUp作業) ■要件定義~開発工程でレビューの役割 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社ISTソフトウェア

導入コンサルタント|スムーズに導入ができるようお客様のサポート【大阪】

【職務内容】 自社製品と他社製品(主に奉行シリーズ)を組合わせて構築したシステムをお客様に操作方法の説明、運用方法のご提案を行いシステム導入目的達成に向けた支援を行います。 訪問指導により直接お客様と顔を合わせ、スムーズに導入ができるようお客様のサポートを行います。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・本番運用までのスケジュール作成 ・お客様の環境作成 ・訪問指導・現行運用のヒアリング ・訪問指導に対しての報告書作成 ・運用相談に対する解決方法のご提案 ・本番運用までの各種問合せ(電話・メール)の対応 【特徴】 ・お客様の問題を一緒に解決するため、やりがいがある。 ・お客様の本番運用が始まると達成感を感じられる。 ・経験を積むごとに知識が蓄積され、業務課題を解決するコンサルテーションができるようになる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

自社パッケージ導入コンサルタント|初期導入に関わる機能説明や導入支援【東京/新宿】

~自社開発のサービスを用い、顧客支援を行います。IT経験不問で、顧客折衝力を活かし、顧客のためになる仕事がしたい方、ご応募ください~ 【業務概要】 同社がパッケージ開発・販売を行っている勤怠・経費管理ソフト 『Manage OZO3(マネージ オゾ スリー)』の初期導入に関わる機能説明や導入支援を担当頂きます。 【業務詳細】 これらお客様の業務要件やご要望をヒヤリングしながら、マスタ設定や運用方法のご提案また実現支援を行うことで、お客様の業務課題を解消する事に取り組んで頂きます。導入から稼動までは3ヵ月程度。1回の指導は3時間以内です。 ・営業担当からManageOZO3導入が決定した顧客情報、提案内容を引き継ぎます。 ・希望稼働時期を踏まえ、導入スケジュール案を策定します。 ・お客様と導入目的と導入スケジュールを確認・合意します。 ・機能説明するとともに、お客様の業務要件をヒヤリングし、最適な運用案やマスタ設定をご提案します。 ・標準的な導入支援期間は3~4か月程度で、この期間中にお客様とカリキュラムに応じた打合せを実施します。 ・導入支援中は、お客様からの質問メールへの回答を専任担当として対応します。 ・本稼働までを支援し、安定稼働したら、保守担当であるヘルプデスクチームに引継ぎを行います。 【組織構成】 配属先の部署は5名で構成されており、チームで連携して業務を行います。 【入社後の流れ】 ご入社後は製品の機能を知ることからスタートし、その後は先輩に同行しながら業務を身に着けていきます。指導方法などはマニュアルが用意されておりますので、大切なのはお客様の課題・ニーズを聞き取り、教える・伝える技術が必要となります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

導入コンサルタント|スムーズに導入ができるようお客様のサポート【名古屋】

【職務内容】 自社製品と他社製品(主に奉行シリーズ)を組合わせて構築したシステムをお客様に操作方法の説明、運用方法のご提案を行いシステム導入目的達成に向けた支援を行います。 訪問指導により直接お客様と顔を合わせ、スムーズに導入ができるようお客様のサポートを行います。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・本番運用までのスケジュール作成 ・お客様の環境作成 ・訪問指導・現行運用のヒアリング ・訪問指導に対しての報告書作成 ・運用相談に対する解決方法のご提案 ・本番運用までの各種問合せ(電話・メール)の対応 【特徴】 ・お客様の問題を一緒に解決するため、やりがいがある。 ・お客様の本番運用が始まると達成感を感じられる。 ・経験を積むごとに知識が蓄積され、業務課題を解決するコンサルテーションができるようになる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

導入コンサルタント|スムーズに導入ができるようお客様のサポート【東京】

【職務内容】 自社製品と他社製品(主に奉行シリーズ)を組合わせて構築したシステムをお客様に操作方法の説明、運用方法のご提案を行いシステム導入目的達成に向けた支援を行います。 訪問指導により直接お客様と顔を合わせ、スムーズに導入ができるようお客様のサポートを行います。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・本番運用までのスケジュール作成 ・お客様の環境作成 ・訪問指導・現行運用のヒアリング ・訪問指導に対しての報告書作成 ・運用相談に対する解決方法のご提案 ・本番運用までの各種問合せ(電話・メール)の対応 【特徴】 ・お客様の問題を一緒に解決するため、やりがいがある。 ・お客様の本番運用が始まると達成感を感じられる。 ・経験を積むごとに知識が蓄積され、業務課題を解決するコンサルテーションができるようになる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

システムエンジニア|Salesforceシステムエンジニア (プライム案件)【東京/新宿】

【業務内容】 自社製パッケージ製品である「ManageOZO3」を持つ同社にて、顧客へのSalesforce新規導入、カスタマイズ開発、運用支援業務を担当。エンドユーザーとの直接取引が多く、要件定義などの上流工程から携われます。 (具体的には) ・新規カスタマイズ開発においては、顧客と密に連携を行い、要件定義から導入までをお任せします。 ※基本的には、エンドユーザーとの直取引 ・運用支援においては、顧客を理解し、Salesforceのレポート&ダッシュボードや軽微なカスタマイズによって、業務の見える化、効率化をサポートすることがミッションとなります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

Salesforceシステムエンジニア|新規導入、カスタマイズ開発、運用支援業務等【名古屋】

【業務内容】 自社製パッケージ製品である「ManageOZO3」を持つ同社にて、顧客へのSalesforce新規導入、カスタマイズ開発、運用支援業務を担当。エンドユーザーとの直接取引が多く、要件定義などの上流工程から携われます。 (具体的には) ・新規カスタマイズ開発においては、顧客と密に連携を行い、要件定義から導入までをお任せします。 ※基本的には、エンドユーザーとの直取引 ・運用支援においては、顧客を理解し、Salesforceのレポート&ダッシュボードや軽微なカスタマイズによって、業務の見える化、効率化をサポートすることがミッションとなります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

【テクニカルサポート(ネットワークサービス)】

1.仕事内容 ■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。  ●IIJサービスのサポート業務    -お問い合わせ対応     - サービス仕様に関する回答     - 障害申告に基づくトラブルシュート  ●機器・回線等の保守対応    - 保守に伴う顧客調整    - 保守ベンダのコントロール ◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。 【働き方】 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 【研修制度】   ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。 【社風・評価制度】 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 2.応募資格 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社IIJエンジニアリング

セールスエンジニア【東京都】

法人向けネットワークサービスまたはセキュリティサービスの導入支援業務 ■営業に同行しITサービスに関する要件ヒアリングを実施、提案 ■受注後のサービス導入までの案件管理 ■プロジェクトおよび営業フォロー(概算見積書作成/内容確認、各種提案資料作成/修正、QA対応) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社IIJエンジニアリング

【微経験/第二新卒歓迎】セキュリティエンジニア(SOC) ※100%自社勤務※

IIJのSOC(セキュリティオペレーションセンター)にてセキュリティアナリストとして従事していただきます。  ■SOCオペレーション業務    - セキュリティ分析システムからのアラートの分析・調査・お客様報告・脅威防御対応 【ポジションの魅力】 ◎最前線で顧客のセキュリティを守るポジションです。IIJのSOCは総合的なセキュリティ全般のオペレーションセンターで、セキュリティに関する幅広い経験を積むことができます。 ◎セキュリティ系の業務が未経験でも挑戦することが可能です。インフラエンジニアとしてセキュリティ領域でスキルを付けたい方にマッチしています。 【チーム体制】 20名弱のチームで、シフトで対応しているメンバーが10名程度所属しています。 まずは日勤の業務からスタートし、業務理解ができ次第夜勤対応にも入っていただきます(月5回程度) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社IIJエンジニアリング

【インフラエンジニア】自社サービスに携わる!!水道事業の国家プロジェクトに参画!社会貢献性◎

【業務内容】 ■社会インフラに関わるITソリューションに強みを持つ同社にて、経済産業省と厚生労働省と連携する全国規模のプロジェクト(水道標準プラットフォーム事業)にインフラエンジニアとして関わって頂きます。 ■全国自治体の水道事業者は、これまではそれぞれ独自のシステムで業務管理を行っていましたが、そのプラットフォームを統一し全国規模で水道に関わる社会インフラの情報を蓄積・流通させ、行政に生かすことが国家レベルのプロジェクトとして進んでいます。 ■導入されたプラットフォームの更に上部に、他ベンダーのアプリケーションを載せ連携させますが、その際には他ベンダーとの間に入ってシステム設計に関わることができます。 ■同社はこれまでの公共向けプロジェクトの実績を生かし、現在そのプラットフォームをサービス提供する唯一の企業です。水道事業者を主な顧客として最上流からプラットフォーム導入に関わっていただきます。 ※水道標準プラットフォーム事業について:水道の永続的な供給や効率化のための全国規模のプロジェクトです。 【開発環境】 言語:Python、フレームワーク:Django、ライブラリ:json、インフラ・データベース:PostgreSQL、MongoDB、 その他(タスク管理、コミュニケーションツールなど):”資材管理:subversion、gitlab コミュニケーションツール:Zoom、Teams、GoogleMeets、GoogleChat” 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

株式会社JECC

北関東ⅠFM事業部/施設管理(技術)/NECPF茨城

■業務内容 大規模施設(工場・ビル)における建物・付帯設備及びユーティリティー設備の管理業務を担当いただきます。設備の安定稼働・経費削減への貢献をミッションとし、生産設備を有する工場等の、生産ユーティリティの適切な運転・維持管理を通じ、安定稼働、コスト削減、省エネルギーを支援します。 ■業務内容(補足) ・LCMに基づく、ITによる効率化、省人化、エネルギー管理、保全業務改善等の企画業務 ・営業担当と連携しながら、外販活動にともなう、顧客調整業務 ・建設、工務等との連携・調整業務 ・オペレーターのマネジメント業務 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)

NECファシリティーズ株式会社

【施工エンジニア】施工管理/ネットワーク工事/2級電気通信工事施工管理技士歓迎/スーパーフレックス

26,【施工エンジニア】ネットワーク工事/東・(名・阪) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <3分でわかるNECネクサソリューションズ> https://www.saiyo.nec-nexs.com/#movie ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 営業ユニット直下のネットワーク工事部門です。同社のお客様へのITソリューション導入におけるネットワーク設計、構築および施工管理を担っていただきます。 ▽業務詳細 施工エンジニアとして、お客様先におけるネットワーク構築、工事の施工管理をお任せいたします。現場での作業は協力パートナーが行いますので、案件当初からの営業支援、施工管理およびお客様調整業務がメインのお仕事となります。 ▽技術環境 お客様のニーズ、環境に合わせた設備を検討する中で新技術(生体認証、映像分析)を取り込み構築することで電気通信工事業における工事管理技術のスキルアップが図れます。 ▽事業領域 公共マーケット、民需マーケットなど業種を問わず、同社のお客様全般における電気通信工事に対応していただきます。 【マネジメントライン】 担当者→主任→マネージャー→部長 【同社が提供できる成長機会】 大規模~小規模のネットワーク工事、施工管理案件をリーダーとして数多く対応することで、ネットワーク関連技術の習得はもちろんのこと、PJ管理能力、折衝力の向上が可能です。・中堅企業をターゲットとしているため、SI、サービス、プラットフォームに加えて工事をワンストップで提供することでお客様に価値を訴求しています。従って多業種に亘って 提案する機会があり業種知識の習得も可能です。 【魅力・特徴】 ■売上2兆円/連結10万人、国内最大級総合ICTベンダーNECグループの高い技術力・製品力を展開。 ■中堅市場向け(年商500億程度)のICT利活用促進、IoT化の流れに伴い今後更なる市場拡大が期待されています。(国内需要は20兆円以上の見通し) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

NECネクサソリューションズ株式会社

建設業向けのパッケージ導入コンサルティング、システム導入提案および設計開発から導入支援をサポート

[EP108]建設業向けのパッケージ導入コンサルティング、システム導入提案および設計開発から導入支援をサポートする人材の募集 【業務内容】 建設業のお客様のDX推進に向けたソリューションの提案、適用設計、構築から導入支援までサポートするSE 【想定プロジェクト】 建設業のお客様に対してERPパッケージを提案、お客様業務とパッケージのフィット&ギャップを実施後、お客様固有の部分についてはカスタマイズを実施して導入を行う。 【プロジェクト人数】5~10名程度 【開発環境】  ■言語:Jave、PL/SQL  ■環境:Oracle、PostgreSQL、Postgre、AWS、Azure 【開発手法】ウォーターフォール 【入社後のキャリアパス】 ■1年目  指導者のもとパッケージの理解と導入支援を実施。 ■2~3年目  サブシステムで自律して作業を推進 ■4年目  サブシステムリーダーとして活躍【情報共有のツール】MicroSoft Teams、Zoom 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

NECソリューションイノベータ株式会社

[EP126]<北陸支社(金沢勤務)>北陸地域の民需系の顧客のシステム導入・SIを行うメンバー

[EP126]<北陸支社(金沢勤務)>北陸地域の民需系の顧客のシステム導入・SIを行うメンバー 【業務内容】 <プロジェクト事例> ■PKG導入SI、AP開発、サーバ環境構築、システム保守・製造業向け生産管理システム導入 ■会計・人事・給与・勤怠システム導入 ■基幹システム保守サポート 【プロジェクト人数】  プライム案件比率:100%  プロジェクト人数:2名?5名(変動あり) 【開発環境】  OS:Linux、Windows  言語:java  DB:Oracle 【コード品質のための取り組み】プロジェクトリーダによるコードレビューあり 【開発手法】アジャイル/ウォーターフォール 【情報共有のツール】メール/Teams/ZOOM会議等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

NECソリューションイノベータ株式会社

[PB01][公共住民]《北海道地区》自治体向けシステム(住民情報系)のSI、構築

[PB01][公共住民]《北海道地区》自治体向けシステム(住民情報系)のSI、構築、パッケージシステムの導入及び運用保守業務に従事する要員募集 地方自治体向けのパッケージシステムの導入・開発・運用・保守業務。中核市、一般市における自治体システムの運用・保守対応プロジェクトの業務に携わっていただきます。 【想定プロジェクト】 自治体へのシステム導入プロジェクトに参画いただき、取り扱うパッケージシステムを身に付けていただく予定です。全国の自治体において類似のシステムが動いており、お客様とだけでなく、様々な自治体対応チーム間での情報共有や連携を行いながら業務遂行をしていただくことになります。 【開発環境】 ▽技術(言語・環境) ガバメントクラウド(AWS) SQL Java(Webアプリケーション) Windowsサーバ 【魅力】 北海道主体のお客様のため、特に北海道で働きたい方には地域密着での対応ができます。客先訪問だけでなく、リモート作業の併用でハイブリットな働き方が可能です。 【キャリアパス】 入社後は育成プログラム受講後、OJTとしてプロジェクト参画にいただきます。その後は能力に応じて北海道内自治体SIのリーダー・サブリーダー等を務めていただいたり、全国の自治体SI案件へ参画していただき経験を積んでいただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

NECソリューションイノベータ株式会社

<ICT>プリセールスエンジニア(バックアッププロダクト)

▽主な活動内容は以下になります。 ■担当製品の普及を目的とした技術説明資料の作成および各種プロモーション活動 ■バックアップ/データプロテクション商材の検証作業、技術ドキュメント作成 ■同社パートナー様への提案活動/案件支援 ■担当製品の技術資格取得 ※技術資格取得の際には、試験費用の補助や資格を取得した際の奨励制度があります。 【担当製品例】 Veeam/Arcserve/Veritas/Cohesity等(順不同) ※スキルやご本人の意向、ビジネスコンディションによりブランドを担当して頂きます。 ※ブランド担当以外でも技術カテゴリカットでのプロジェクトに参画して頂くことがあります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

SB C&S株式会社

<ICT>AIインフラシステムエンジニア

【概要】 ■SB C&SとSupermicro、GPUサーバーの日本市場拡大に向け協業 上記、プロジェクトが本格的に始動し、そのプロジェクトに携わっていただきます。 【具体的に】 主な活動内容は以下になります。 ■担当製品の各種技術的な検証作業の実施、顧客要件に合わせた構成の支援 ■実施検証内容に基づいた技術説明資料の作成および各種プロモーション活動 ■エンドユーザー様/パートナー様への提案活動、案件導入支援 ■担当製品に関わる技術資格の取得 ※技術資格取得の際には、試験費用の補助や資格を取得した際の奨励制度があります。 ※本人の適性や叶えていきたいキャリアに合わせて業務内容を組み合わせます。 【担当製品】 ■Super Micro Computer ■NVIDIA等、GPU関連製品 ※担当製品以外でも技術カテゴリカットでのプロジェクトに参画して頂くことがあります。 【魅力】 ■幅広いAI商材に携われる IT商社だからこそ商社として幅広いAIの商材に携わることができ、常に新しいAI商材に触れることができます。 ■エンジニアとしてのスキルアップ 特定の分野に限らず幅広い分野の商材に携わることのできる機会があり、スペシャリストへの成長を促す十分な環境設備が整っています。 わからないことがあれば、経験豊富な先輩エンジニアから成長をサポートしてくれるため、「専門知識に自信がない方」でも段階を踏んで業務に取り組むことができます。 【働き方】 週1回の出社と在宅勤務のハイブリッド型で働いています。 リモートワークに必要な環境設備が提供されており、「技術職としてのリモートワーク」が可能です。 リモートワークによって社内外コミュニケーションが不足しないよう様々なコミュニケーションツールを導入しているため、メンバー間や関連部門、お客様とのコミュケーションも活発に行われております。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

SB C&S株式会社

【ICT】AIインフラ・システム基盤(製品マーケ・MD・仕入・市場調査等)

【業務内容】 ■外資系ハードウェアメーカーを中心とした製品プロモーションの企画・販売推進。 ■AI製品に関連するソリューション及びサービス企画・提案書の作成、BtoB展開。 ■AI製品に関連する社内及びメーカーへの問い合わせ対応。 ■担当製品の収益・在庫管理。 【本ポジションの魅力】 今最も注目されているAIインフラ領域において、新規ベンダーやNewテクノロジーの市場調査や 目利き仕入れマーケティングを担当することにより、最先端の製品知識を習得しながらAIディストリビューターNo1を目指すメンバーの一員になれ、将来的にはマネージメント層への抜擢も想定した育成を考えております 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

SB C&S株式会社

4h.【大阪】カスタマーサクセス IT&データ活用スペシャリスト(社内システム導入)

本ポジションでは、カスタマーサポート部門(カスタマーセンター)において、弥生の中長期の成長戦略実現に向けて、全社プロジェクトへの参画や本部横断の活動を通じ、本部内課題を確実に解決し、業務効率化を含めた組織パフォーマンスを上げる活動に取り組んでいきます。 弥生のお客さまに最高の顧客体験(CX)を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 ■募集背景 ・成長戦略を実現するための体制強化 ・新システム導入に伴う体制強化 ■本ポジションのミッション ・社内システムの新規導入や改善に向けた、業務設計・運用設計の企画、提案、実行 ・カスタマーサポート部門の各窓口への橋渡しと落とし込み ■仕事内容 カスタマーサクセス部門の業務効率化を促進するソリューションの導入企画から実装までの一連の対応をお任せします <具体的な内容> ・お客様から寄せられたお問い合わせ内容の傾向分析(チャネル別・顧客属性別・時間帯別等)と関係部門や関係者へのフィードバック ・AI対応/チャットボットによる自己解決促進のための改善活動全般 ・AIで生成したデータの分析と製品へのフィードバック、お客様の自己解決コンテンツへのフィードバック ・無人対応に関連する窓口ファンクションの関係者との各種調整/レポーティング 【取り組み事例】 ・音声認識システムの導入 ・チャットボットの導入 ・ボイスボットの導入・検討 ・エンゲージメント測定ツールの導入 ・テキストマイニングツールの導入・検討 ・ユーザー間FAQコミュニティーツールの導入・検討 ※仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務 ■本ポジションの魅力 ・新たな製品サービスの開発、企画、リリースに関わる経験ができる ・施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから、主体的にプロジェクトや施策を推進する経験ができる ・AIを活用したデータ分析やチャットボットなど、先進的な技術を習得することができる ・世の中のコンタクトセンターの最先端の取り組みに携わることができるので、今後のキャリアの選択肢が大きく広がる ・会計、給与、商取引などの業務知識が身につく ・自身が分析した結果が製品にフィードバックされたり、お客様対応に活かされたりするため、会社やお客様に対する貢献がわかりやすい ・本部内の多くの人と関わるので人脈が広がり、その後の取り組みに活かすことができる 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

弥生株式会社

設計職|工作機械・工具専門商社での熱処理治工具の設計職 ◎第二新卒歓迎【愛知/安城市】

■業務内容 日本で唯一「熱処理」に特化した事業部を要する機械・工具の商社である同社にて、熱処理治具および工具の設計、またお客様先とのやりとりなども担当いただきます。(熱処理事業部 公式HP https://www.toyo-tos.co.jp/heat/ ) ■熱処理事業の強み 熱処理設備の専門商社として、世界の一流メーカーから地域の優良メーカーまでお取引があり、コスト・機能など各ニーズに応じた最適な一台をご提案可能です。 一方、メーカーとしての機能を併せ持つため、お取引先との共同開発を含め、オンリーワンの逸品を提供する事もできます。アフターサービスまで一貫してサービス提供をできることが同社の強みです。 事業内容・業種 専門商社

株式会社東陽

産業用IoTエンジニア|◎大手プラントメーカーと取引多数【千葉/東金市】

■同社の産業用IoTエンジニアとして、提案営業とシステム構築をお任せします。 【具体的には】 千葉県内のプラント向けに、産業用IoTの提案営業と構築をお任せします。 化学プラント、醤油工場、天然ガスプラント等の製造設備を、インターネットを介してクラウドと接続し、設備の可視化や、アラームの通知、AIによる分析システム構築を担当して頂きます。 【採用背景】 当社は、電気計装工事とPLCを使ったシステム開発を約30年やってきた会社ですが、お客様からIoTの依頼が増えつつあるため、専門の部署を作り、キャリア採用でIT関係の知識を取り込む計画です。取引先の企業は長年お付き合いのある上場企業がほとんどで、当社が元請で契約しています。そのためエンドユーザと直接交渉できるので、営業的にはこちらの意見や提案を通しやすい環境です。 事業内容・業種 機械部品

創販株式会社

【36_PLM_SI】★神奈川・大阪★SE(プリセールス)/PLMシステムの提案、導入支援活動

<<当社PLM製品を中心としたプリセールス、およびプロジェクト業務>> システムエンジニア/コンサルタントとして、電子機器、車載、産業機器メーカ等の製造業のお客様に当社PLM製品の技術提案から導入支援及び運用保守サービスまで幅広く行う業務です。 システム導入決定後のプロジェクトを担当し、システム化構想(運用設計、要件定義)から詳細設計・構築、納品と、プロジェクトの上流から下流工程まで幅広い役割を担います。 <業務の流れ> パッケージシステムの導入から運用保守まで一貫して携わる部門での業務となります。 業務の流れは、ソリューション提案から始まり、導入コンサルティング、プロジェクト管理、運用保守と幅広く、スキルやキャリアプランに応じて業務を担っていただきます。 全分野を一貫して携わることや、得意分野からキャリアを積んで業務領域を広げることも可能です。 【導入コンサルティング業務】 ・システム導入プラン策定、新業務フロー立案 ・課題分析やシステム設計及び効果算出 【プロジェクト管理】 ・要件定義 (ヒアリング/課題分析/要件定義/導入プランの策定) ・運用構築 (運用定義/システム構築) ・進捗管理 (計画管理/各種要件のステータス管理) 【システム運用保守】 ・システム構築後の運用保守 ・定点観測やシステム拡張提案 <募集背景> 電子機器、車載、産業機器メーカ等の製造業のお客様に対して、電気・電子設計環境インフラを提供し、ITシステムをベースとしたお客様の業務プロセス改革やQCDの改善を行います。 産業機器メーカ等で電気・電子設計の比率は大きく高まっており、当社パッケージを導入いただく企業が増加しているため、当社製品を活用したシステムエンジニアを募集いたします。 国内ではデファクトスタンダードとなっているエレキ設計CAD(CR-5000/8000)を中心に、PLMなどのITインフラを含め安定したビジネスを継続しています。 その中で、次なる産業革命と言われるインダストリー4.0やIoTなど世界の製造業をリードする新たなチャレンジに向かって更なる飛躍を考えています。これまで以上に多くの顧客や企業様からの期待が高まっており、今後、さらなる発展に期待が持てる状況です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

電子部品の技術サポート ◎東証プライム上場/大手半導体商社/賞与実績11.5ヶ月分|【東京】

電子部品の技術サポート 【業務詳細】 同社取り扱いの電子部品(コネクタ等)メーカー、熱対策部品メーカー、液晶メーカー、タッチパネルメーカー 等と精密機器メーカー、車載メーカーとの間に立ち、採用に向けた技術サポート、品質サポート及び量産後の品質サポート、技術サポート、環境関連調査サポート 仕事の流れ: 営業担当と同行にて国内顧客への技術提案、また顧客要求のヒアリングを実施しメーカー担当者への確認、フィードバックを行い採用活動のサポートを行います。 また立上げ時及び量産開始後に於いて必要に応じサプライヤー開発拠点、工場へ訪問し工場監査や工程監査、工程改善や技術サポート、QCパトロール対応を行っていただきます。 仕事の特徴: 既存、新規顧客に対して営業活動を品質面技術面からサポートしていただきます。 サプライヤーは各業界でトップクラスのメーカーで高い技術力と開発力を有していますので、今後もビジネスを拡大すべく各メーカーと協力し商材提案や新商品開発を実施することで顧客ニーズに合った様々な製品を提供できます。 海外メーカーの取り扱いが主となるため語学力を活かしてグローバルに活躍することが出来ます。 (英語、中国語) 事業内容・業種 半導体

伯東株式会社

技術営業|CADプリセールス/セールスエンジニア(※未経験、第二新卒歓迎※)【愛知県名古屋市】

【当社CADシステムを中心としたプリセールス、プロモーションおよびプロジェクト業務】 ■セールスエンジニア/コンサルタントとして、エレクトロニクス製造業のお客様に対する当社の営業活動を技術的な側面から支援する業務です。 ■エレキCADを中心に当社設計システムの活用効果をお客様の設計部門に対し、プレゼンテーションや設計者へのヒアリング結果を元にした提案の立案/実施などを通して行うプリセールス業務を中心に、セミナー等の販促/プロモーション活動やシステム導入のための支援サービス実施やプロジェクト管理の役割を担います。 ■プリセールス/プロモーション/プロジェクトにおける具体的な業務は以下のとおりです。 【プリセールス業務】 ・営業提案支援 (デモンストレーション/プレゼンテーション) ・アセスメント (ヒアリング/課題分析/施策立案/効果算出) ・導入前評価支援 (貸出し評価サポート/ベンチマークテスト) 【プロモーション活動】 ・販促企画 (販売戦略に沿った販促案策定/市場調査/情報収集) ・コンテンツ制作 (販促企画に沿ったコンテンツ/リーフレット/事例集/媒体寄稿) ・セミナー運営 (体験会/内覧会/展示会/協調ベンダーとのセミナー) ・開発支援 (市場・顧客ニーズの収集/当社開発へのフィードバック) 【プロジェクト管理】 ・要件定義 (ヒアリング/課題分析/要件定義/導入プランの策定) ・運用構築 (運用定義/システム構築) ・進捗管理 (計画管理/各種要件のステータス管理) ≪配属組織≫事業本部SE統括部 名古屋SE課 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社図研

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