正社員
【受付対応スタッフ】基本定時退社☆融通の利くシフト☆夜勤なし
- 給与 月給22万5,000円〜+諸手当 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3カ月(条件に変更はありません。) 昇給・賞与 昇給/年1回(前年度実績/1ヶ月あたり15,000円) 賞与/年2回
- 北海道
\お客様からの葬儀に関する問い合わせを対応します/★心を込めた対応をすることで、バックオフィスでありながら感謝されるお仕事です☆
▼コールセンター業務
お取引先(寺院など)からの葬儀依頼対応
資料請求対応やその後のフォロー対応
サービス内容や斎場に関するご案内
グループ事業への問い合わせ対応 など
▼連絡業務
葬儀送迎部門やグループ会社などへの共有・確認
受電内容の記録 など
▼事務業務
簡単な資料作成
問い合わせ件数などのデータ管理 など
☆★入社後の流れ★☆
最初の1カ月半は、業務中に連携する可能性がある部署での現場研修からスタート! 各部署の業務を理解することで、当社のサービス内容を一通り把握できるカリキュラムが組まれています。
その後の1カ月半は「香華殿 恵庭斎場」にて、コールセンター業務のOJT研修を実施します。
3〜4カ月をかけて徐々に業務範囲を広げていきますが、ひとりきりにすることはありません。常に周りにサポートしてくれる仲間がいるため、焦らず安心して業務に取り組んでいただけます◎
< 一人ひとりの力が活きる!共に成長し合える環境 >
コールスタッフチームのメンバーはもちろん、他部署のスタッフとも連携しながら業務を進めることで、チームワークの大切さを実感できます◎
また、個々の力を合わせることで、より良いサービスを提供し、自身の成長を感じられる魅力的な職場です。また、仲間とのコミュニケーションが活発で、人間関係も良好です♪
応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームよりエントリーをお願いいたします。
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※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら『質問する』ボタンよりご質問ください。
会社情報
代表者
木村 聡宏
事業内容
・葬祭事業
・広告代理業
・コールセンター事業
・写真映像事業
・コンサルティング事業
本社所在地
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌16階