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【大阪勤務/自動車保険の損害サービス業務】未経験者歓迎/RW可能/土日休み
- 340万円~450万円※残業手当、賞与は別途支給
- 大阪府豊中市
【仕事内容】
自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応
■相手がある場合には相手方から状況を確認
■ 修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査
(一部社外調査機関を利用する場合あり)
■損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉
■お客様へ損害額(保険金額)を説明
■調査に基づき、相手方と賠償額について交渉
■交渉に基づき支払保険金額を確定
※電話対応:事務作業=6:4のイメージです
【損害サービス事業部門】
◆チーム体制で目標件数を対応する為、困った際には1人で対応せず同僚や先輩社員に相談していただける環境です。
◆入社から約1カ月間の社内研修と、1年間OJT体制がある為未経験の方でも安心してご入社頂ける環境です。
◆2018年度損害保険業界「問合わせ窓口」において、最高評価の三ツ星を獲得し4年連続8回目の受賞となりました。
【関係先について】
人身事故の場合:事故の相手方
物損事故の場合:事故の相手方の保険会社
※入社後は物損事故の対応から始まります。
事業内容・業種
保険会社(生命保険・損害保険)
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