店舗管理（エリアマネジャー／スーパーバイザー） 中途入社5割以上 コンサルティングファーム・シンクタンク・マーケティングの求人情報・お仕事一覧

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【残業月20h以下/年休120日/完全内勤】昨年開設したばかりの自社コールセンターでスタッフの育成・管理を担当。 仲間の成長を後押しできる仕事です！ ■スタッフの育成やフォロー 新人さんへの業務レクチャーや質疑応答を担当。例えばスタッフの電話応対を聞いて、言葉づかいや対応方法をアドバイスします。 ■目標数値の管理 クライアントや当社が設定する目標（1件あたりの処理時間など）の達成状況を確認。未達成であれば改善案を考えます。 ■その他 報告書や日報の作成、シフト作成など ※SV1人あたり7〜10名ほどのスタッフを管理します。 ★成長を後押しできる！ 自分が育てたスタッフが一人前になり活躍する姿をみたときは、とてもやりがいに繋がります！ ★アイデアが活きる！ 「応対品質の向上を目指してマニュアルを改善／トークスクリプトを作成／表彰制度をつくる」ほか、より良いセンター運営のためにイベントを企画することも♪ 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーください。 ★面接は、あなたと当社が相互理解する場！ 面接官は2名で、リラックスしてお話いただけるようフランクな雰囲気を心掛けています。逆質問の時間もしっかり取るので、業務内容や休日のことなど、気になることはなんでも気軽に聞いてください♪ 会社情報 代表者 代表取締役社長　藤友 英教 事業内容 ■コンタクトセンター事業 コールセンター運営 コンタクトセンター運営委託サービス アウトソーシングサービス 人材派遣サービス（派27-301822） 人材教育・研修サービス ■マーケティング事業 マーケティング活動 （販売戦略、販売促進、新商品開発等） のプランニング マーケティングリサーチ マーケティングに関するコンサルティング ■IT・コミュニケーション事業 デジタルマーケティングの企画運営 Webサイト構築・運営、各種プロモーション、広告デザイン ＜加入団体＞ 公益社団法人日本マーケティング協会 一般社団法人日本コールセンター協会 本社所在地 ■本社 大阪府大阪市都島区東野田町1-5-14 京橋フロントビル

いずれかを担当■担当エリアのイオンラウンジの管理、スタッフの育成と管理や面談、巡回業務など■エリア内食品メーカーへデモンストレーションの提案 ▼MGR候補 ◎店舗巡回し問題点の洗い出しと指導 ◎店舗担当者とのコミュニケーション ◎報告業務やデータ管理 ◎クルー接客応対レベルチェックと指導 ◎リーダー及びトレーナーの育成 ◎クルー管理、手配 ◎オペレーション業務改善の推進 ◎店舗との調整やトラブル対応等 ＜やりがい＞ イオングループの店頭で活躍するスタッフを育てる仕事。 スタッフの成長が自分事のように喜びを感じられます。 ▼営業マネージャー ◎販促やイベント企画 ◎食品メーカーとの商談や検証、交渉 ◎報告業務やデータ管理 ＜やりがい＞ 営業そのものはお客さまからの依頼がほとんどで、 イオンへの期待をダイレクトに感じられます。 また自身のアイデアや企画がそのまま形になり、かつ数字にも直結する。 会社の成長と共にスキルアップできる環境です。 応募方法 まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ※面接日程・入社日は相談に応じます。 ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 ＼マイナビ転職フェア東京に参画します／ フェアで直接お話を聞いてからのエントリーもOK！ ■日時：2024年6月22日（土）11:00〜18:00 ■場所：東京国際フォーラム　ホールE1・E2 会社情報 代表者 代表取締役社長　加藤 真智子 事業内容 ■イオングループ店舗内でのデモンストレーション販売の統括 ★☆これまで外部委託していたデモンストレーションをすべて自社採用・教育・実施する体制に。より高品質なサービス提供を可能にしました。徹底したマニュアル管理、直接コミュニケーションをとる接客方法によって、お客さま・店舗・メーカーすべてが満足できるビジネスモデルを実現しています。☆★ 本社所在地 千葉県千葉市美浜区中瀬2丁目6番地1 WBGマリブウエスト21階