正社員
カスタマーサポート
- 300万円~600万円
- 東京都目黒区
【業務概要】
レンタル・サブスクサービスのプラットフォーム事業「カウリル」をご利用のエンドユーザーさまからのお問い合わせ・サポート業務。
【業務詳細】
■「カリウル」で商品をレンタルされたお客様向けの問い合わせ・提案対応。
(非対面:自社管理システム経由でのテキストコミュニケーションが基本ですが場合によっては架電・受電対応も発生します。)
■顧客体験向上に向けたFBの回収と社内へのプロダクトの改善提案 等
▽ポジションの魅力
■ShareEaseという新しい市場への取り組みができます。
■コアメンバーとして開発チームを作り上げていくやりがいを感じられます
事業内容・業種
SaaS