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【カイポケ】事務/介護事業所の運営サポート
- 402万円~513万円4,026,720円~5,134,320円 (月給12か月分+超過勤務手当20時間分+その他手当)
- 東京都港区
【仕事内容】
介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。
インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ&Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。
◇顧客:訪問介護事業所
◇サービス内容:顧客の事業所の運営改善をお手伝いする(例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど)
◇業務概要:お客さんから提出物の回収・確認(不備があれば再提出依頼)
※不備のチェックはいくつかのスプレッドシートを用いて対応いただきます
◇業務例:
1.事務作業(7~8割)
・利用者名簿のチェック(抜け漏れがないかの確認)
・顧客入力項目に不備がないかのチェック
・対応スケジュール管理
2.顧客対応(2~3割)
・回収物の提出が滞っている顧客へのリマインド
・受診状況の確認、リマインド
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。
事業内容・業種
その他(人材サービス)