正社員
カスタマーサクセス／千葉
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 千葉県千葉市中央区
【業務内容】
既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。
また、原稿作成や広告配信の分析など、お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。
お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。
1時間あたりのコール数目標はは7～15件です。
※『Airワーク 採用管理』とは
『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。
作成した求人はAirワーク 採用管理上だけではなく、
世界最大級の求人検索エンジン「Indeed」にも自動連携されるため、多くの求職者に届けることができます。
＜1日の流れ＞
9:00出社、朝会、メールチェック
9:30お問合せ内容の確認・対応
9:45既存顧客へニーズ確認・パスアップの電話
広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
12:00お昼休憩
13:00既存顧客へニーズ確認・パスアップの電話
広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
17:00事務作業（結果・振り返り入力）
18:00退勤
＜お客様について＞
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。
人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、
採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。
また、業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界にふれたり、経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がります。
事業内容・業種
人材紹介・人材派遣
提供元：
