埼玉県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 交通費支給の求人情報・お仕事一覧

4 件

【充実した研修からスタート★】お電話でのレッカー事業者等の手配、ドライブに関する情報のご案内！人のお役に立つ仕事です♪ ◆ロードアシスタンス部門 車の運転中に事故・故障などのトラブルに遭われた お客さまからの電話に対応する仕事です。 ◆コンシェルジュ部門 レクサスオーナー様向けに ナビの目的地設定や交通情報のご案内等のドライブサポート、 レストラン等の予約サービス、 その他ご要望に合わせてサポートします。 ★未経験者も安心ポイント★ ◎転勤ナシ！ 所沢センター限定募集！好きな街で長く働けます！ ◎クレーム対応の心配ナシ あったとしても、SV（責任者）が引き継ぎます！ ◎国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心してイキイキと働ける環境が整っています！ 実際にあった働き方 【1】年間140日休み Aさんは年休＋有給＋フレッシュアップ休暇で 年間140日休みを実現！ 【2】駅チカで休憩も充実 Bさんは同僚と駅ビルへ♪ランチ休憩はリフレッシュできる時間です。 【3】海外旅行も Cさんは9連休を取得しヨーロッパなど世界各地へ行きました。 ※繁忙期は避けていただくようお願いしてます 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

通常の1人あたりの対応件数は夜勤は10件程、日勤は20件程■URが運営する集合住宅に関する問合せ対応業務（受付・依頼・確認・報告）をお任せします。 ＜緊急の相談や依頼の一例＞ ■上の部屋から水が漏れてくる ■突然トイレが詰まったので困っている ■電気がつかない、ブレーカーの位置が分からないので教えてほしい など日々の生活のなかで起こる様々な“お困りごと”に対応します。 生活に寄り添ったスケジュール調整 穏やかに働けるよう、お休みのリクエストにも柔軟に対応しています。シフトを作成するタイミング（2ヶ月前）に前もって伝えておけばOKなので、遠慮なく言ってください。「この日は子供と予定があるから…」、「その日は親を病院に連れていく…」など、一人ひとりの生活に寄り添ったスケジュール調整を心がけています。 様々なパターンを想定したマニュアル完備 これまで頂いたお問い合わせ等を参考に様々な状況を想定したマニュアルを完備しています！チーム制で受付業務を行うので、チーム内で助け合って1件毎の受付を実施します。一人で悩むことはなく、責任者のチーフが最終的に判断するサポート体制があるので安心です。 応募方法 ◆◇◆◇◆　マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください　◇◆◇◆◇ 下記 『応募する』 ボタンより必要事項を入力の上、ご応募ください。 ※職務経歴等、出来る限り詳細にご入力をお願い致します ※応募の秘密は厳守いたします ※個人情報は採用業務のみに利用し、他目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊藤　治 事業内容 当社は、UR賃貸住宅・分譲マンションの総合維持管理を中心に事業を展開。具体的には次のような事業を展開しています。 ■集合住宅サポート事業 UR賃貸住宅などの日常的な修繕工事や給排水施設等の維持・管理などを実施。さらに24時間365日、住生活をサポート。 ■リニューアル・リノベーション事業 UR賃貸住宅における空家補修工事をはじめ、リニューアル工事と室内設備のライフアップ工事を実施。 また、高経年化が進む建物を良好な状態で維持するため、屋上防水工事、外壁修繕工事、給水設備等修繕工事の計画修繕を実施して、集合住宅の資産価値を向上。 ■ライフサービス事業 「JSリフォーム」や「JSリリーフ」、子育て支援施設などの運営を通じて、快適な集合住宅生活をサポート。 本社所在地 東京都千代田区神田錦町1-9

【安心いっぱいのスタートを】お車・旅先でのトラブルに遭われたお客様の受付対応◆1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるから安心♪ 【業務の流れ】 トラブルに遭われたお客さまからのご連絡 ▼ 現場の状況をヒアリング ▼ 内容をシステムに入力・登録 ◎応対＆トークのマニュアルを完備しているので 未経験の方でも安心です♪ ＼下記の様なお困りごとが中心／ 「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 ●未経験者でも安心してお仕事開始！…そのワケは？ ◎トークマニュアル完備 話上手でなくても大丈夫！ ◎充実した研修あり 未経験者の満足度◎ ⇒下記の「教育研修体制」もチェック♪ ◎クレーム対応の心配ナシ あればSV（責任者）が引き継ぎます！ ◎国が認める就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、 福利厚生も充実！ ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！ 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった！」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」 など今までにない「いいね！」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■SES(WEB/オープン系の開発支援) ■受賞歴 2022年・2023年 ホワイト企業認定 2023年 健康経営優良法人 分社化前のFIDIAの実績 2021年・2019年 ホワイト企業認定 2020年 学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1(※) 業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1(※) 20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1(※) 地域未来牽引企業認定 2019年 チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップBEST100選出 2018年 アジア急成長企業ランキングトップ1000に選出(フィナンシャルタイムズ)アジア103位、日本14位、未上場1位、西日本1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階